1 日常交際
見面寒暄
親切問候
自我介紹
介紹別人
回應介紹
久別重逢

社交禮儀
表示感謝
回應感謝
表示歉意
回應道歉
告辭道別

聚會邀約
發出邀請
接受邀請
回絕邀請
聚會變動
參加聚會

時間日期
詢問時間
詢問日期
回答日期

電話禮儀
撥打電話
接聽電話
掛斷電話
接收故障

2 情感態度
豐富情感
積極樂觀
消極悲觀
支持鼓勵
關心安慰
快樂幸福
擔心憂慮
稱讚祝賀
生氣憤怒
表示悔恨
害怕恐懼
驚奇懷疑

態度觀點
喜歡偏愛
厭惡憎恨
肯定讚賞
否定回絕
表示同意
分歧反對
建議忠告
滿意滿足
抱怨不滿
冷漠苛責
討論決定
希望願望
接受拒絕

3 日常生活
住房問題
租房房源
看房訂房
搬家整理
出現問題
諮詢買房
看樣品屋
貸款諮詢
簽訂合約
物業服務

試車買車
諮詢車型
車輛性能
車輛試駕
貸款諮詢
購買二手車
幫車加油
保養維護
車輛修理

餐廳美食
美食參考
餐廳預訂
找位等位
餐廳點餐
席間服務
品評菜餚
飯後甜點
抱怨餐廳
結帳買單
快餐外送
咖啡休閒

日常休閒
酒吧暢飲
電影電視
觀看比賽
聽音樂會
攀岩露營
K歌跳舞
上網娛樂
節日聚會

日常閒聊
談論家人
興趣愛好
綠色環保
娛樂八卦
家有寵物
報章雜誌
運動健身
減肥計劃
天氣情況
友誼萬歲
談論工作
旅遊交流

4 公共服務
生病就醫
預約掛號
諮詢問診
描述症狀
急救急診
報價拿藥
身體檢查
探望病人

郵局寄送
信件寄送
包裹寄取
匯款領錢

銀行業務
諮詢業務
開戶存款
提款業務
申請貸款
支票匯款
兌換外匯
掛失銷戶

網路通訊
辦理手機卡
辦理方案
寬頻諮詢

5購物消費
商場購物
服務台諮詢
選購商品
討價還價
結帳付款
包裝送貨
退貨退款

美麗服飾
選擇款式
挑選質地
挑選顏色
挑選尺寸
量身訂製
要求試穿

鞋帽配飾
購買鞋子
配飾帽子

珠寶首飾
珠寶鑑定
挑選試戴

護膚美妝
檢測膚質
護膚功效
美妝用品
請求試用

電子產品
功能性能
同類比較
保固服務

購買家具
挑選家具
宅配到府

超市閒逛
商品位置
購物籃/車
標價庫存
食品稱重
售後服務

美容美髮
做做頭髮
做做美容
美甲護甲

6感情世界
浪漫戀愛
愛意萌生
深情表白
約會交往
甜言蜜語
爭吵分手

婚姻生活
浪漫求婚
回應求婚
婚禮現場
幸福婚姻
不幸婚姻
結婚紀念

親情友情
血濃於水
真摯友誼

7出國旅遊
準備出發
旅遊諮詢
旅遊計劃
辦理護照
申請簽證
機票事宜

飛機旅程
辦理登機
安全檢查
機場候機
在飛機上
轉乘航班
領取行李
辦理入境
海關申報

交通旅行
搭計程車
搭乘公車
乘坐地鐵
搭乘火車
租車自駕

飯店住宿
預約入住
櫃台登記
飯店服務
結帳退房
抱怨投訴

觀光旅遊
關心天氣
著名景點
購買門票
拍照留念
在遊樂場
逛博物館

旅遊購物
購買特產
免稅商品

意外不便
問路迷路
物品遺失
遭竊報案
意外生病
寄放服務

8職場達人
求職面試
求職諮詢
個人技能
性格愛好
教育背景
工作經驗
工作目標
應聘原因
面試結束

日常事務
入職辦理
辦公設備
留言備忘
接待客戶
召開會議
外派公差

職場溝通
團隊合作
工作交流
服裝規範
矛盾摩擦
出勤請假
工作匯報
同事閒聊

晉升離職
工作加薪
員工升職
主管談話
工作調動
辭職交接
解雇失業

9商務貿易
客戶往來
預約客戶
機場接待
行程安排
介紹公司
參觀工廠
宴請賓客
送走賓客

業務談判
展覽準備
詢價報價
商定價格
斡旋價格
談判事宜

經營合作
市場調查
銷售代理
銷售傭金
投標招標
市場拍賣
技術轉讓
合資經營

國際貿易
貿易方式
訂單確認
付款條件
貨運期限
包裝運輸
海關通關
保險事宜
索賠事宜
外貿仲裁

1 日常交際
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