特別收錄 / 編輯的話：Editor's Note｜ 編輯台時間

職能大重構

哪些工作將被AI取代？」這大概是自從生成式AI超高速普及以來，最常出現的論述之一。這種引發人會被辭退或工作被消滅的提問，是衝突式的思維，有點把人當成「盧德份子」（luddite，19世紀英國反對機器取代熟練工人、雇主壓低薪資，進而破壞工廠機器的人）的味道，有人來搶飯碗，得大力反抗。科技樂觀主義者則認為，有破壞就有創新，有工作消失，也會有新工作產生。
在當代英語，luddite已經簡化成「反對引進新工作方法、特別是新機器的人」，變成抗拒新科技者的代名...

Contents
52 AI時代的職能重塑
「AI附加」是階段性職能升級， 「AI內建」將成為未來生存門檻

Part1 步驟篇
56 公司是否要增設AI長?
不是先設職位再推動轉型， 應以提升數位成熟度為優先
58 如何盤點哪些部門急需開缺?
高層制定策略、基層落實， AI人才在各層級功能不同
60 如何打造職責不衝突的AI組織?
高階AI人才7個任用邏輯：從「管人」到「管AI」
63 如何加速公司AI化程度?
導入AI專案前的7個思考:定義問題比用哪種工具更重要
66 培訓課、陪跑顧問、AI工具，該怎麼選?
拋下全員變AI高手的迷思，以員工常用、好用為目標
68 如何衡量AI職位的貢獻?
依企業AI化程度、職級設KPI，設階段性目標檢視成效

Part2 案例篇
70 國泰世華銀行
終結碎片化導入、資源重疊，打造全集團AI生態系
72 信義房屋
整合數據資產、打破地理限制，AI助攻，成交轉換率提高2成
74 USPACE悠勢科技
從單點救火取得信任，全面梳理工作流、賦能組織
76 意藍資訊
沒有AI團隊和一般團隊之分，全員AI將變成基本配備

Focus＿＿本期焦點
80CEO管理講堂｜群聯電子執行長　潘健成
從求生存到站穩關鍵位置，用地端儲存接住AI商機
90轉型人物｜趨勢科技企業事業群TrendAI台灣暨香港區總經理　洪偉淦
從賣斷產品到「訂閱制」，防毒軟體躍升亞洲資安龍頭
94經營人物｜八貫企業董事長兼總經理　劉宗熹
橫跨4大產業的「一塊布料」，為何讓波音、空巴離不開它？

Mini special＿＿特別企畫
108寧願花錢買體驗，也不願買車買房？｜
解密！Z世代消費觀
112HYROX熱潮｜
把運動包裝成「社交」產品，一年吸引逾百萬人參與
114快閃旅遊｜
新增班次、推訂閱制機票，因應Z世代的「說走就走」

Column＿＿專欄
114 編輯台時間　齊立文｜職能大重構
118 社長學步集　何飛鵬｜領導者要優先做什麼事？
122 管理顧問的工具箱　徐瑞廷｜提早3年盤點人力需求與技能落差，別讓AI紅利變成營運負擔
124 活用財務學管理　龔汝沁｜對錯常是相對而非絕對，爭到底，不如找條新路
126 麥肯錫看台灣　劉家麟｜別拿AI的錘子蠻敲亂打，聚焦關鍵流程方能突破
128 當策略與實務相遇　吳相勳｜高階工作者必備的AI用法：定義問題、做對判讀
100 流通心思維　吳師豪｜ 撤退不是唯一選項！中國經濟蕭條，國際品牌「以退為進」續留市場
102 AI新管理　楊立偉｜當「小龍蝦」開始幫你整資料、發信件，企業如何「分人、分技能、分層」授權？
104 法律關鍵詞　江鎬佑｜從影子董事、財報不實，談利害關係人交易的法律紅線

AI in Action＿＿AI實戰
106玉山金控科技長　張智星、玉山銀行個金總處信用卡處協理　邱聖峰｜
AI評估財力解決核貸痛點，金融服務從防弊走向興利

Business Book Review＿＿商管選書
32中文書介｜《醉漢漫步效應：事業是否成功、投資可否賺錢、電影有無賣座、書籍能否暢銷，其實都是「造化」（機率）》
所謂成功，只不過是隨機波動的運氣？
36中文書介｜《世界盡頭的咖啡館》、《重返世界盡頭的咖啡館》
尋找人生的意義就像衝浪，不下水、不跌倒，就學不會

Trending News＿＿趨勢話題
40台灣手搖飲長青樹！｜
不搶三角窗店面、不追潮流飲，清心福全靠「巷弄戰」稱霸40年
43全台最大物理治療品牌！｜
建立SOP、導入數位工具，生生優動把徒手治療變成新商機
46百貨南霸天北上復仇！｜
引進獨家品牌、卡位新商圈，漢神再戰台中，目標百億業績！

Global Reach＿＿接軌國際
118補償心理學的惡性循環：排隊愈久，顧客在櫃臺待愈久？
122談判中，回覆慢的人占上風？590萬筆交易的實證啟示

Podcast Clips＿＿Podcast對談現場
由總編輯齊立文、《經理人》編輯團隊，每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家，提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。

4月節目精選
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AI監測輿情幫你找到商機！專訪網路溫度計共同創辦人金志丞
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上有老下有小，不敢任性裸辭？人生第二次系統升級，給中年人的職涯破局指南
EP616【經理人讀書會】
AI 時代，人還需要學寫作嗎？專訪《英文寫作學習者的自我修養》作者黃山耘

Contents
52 AI時代的職能重塑
「AI附加」是階段性職能升級， 「AI內建」將成為未來生存門檻

Part1 步驟篇
56 公司是否要增設AI長?
不是先設職位再推動轉型， 應以提升數位成熟度為優先
58 如何盤點哪些部門急需開缺?
高層制定策略、基層落實， AI人才在各層級功能不同
60 如何打造職責不衝突的AI組織?
高階AI人才7個任用邏輯：從「管人」到「管AI」
63 如何加速公司AI化程度?
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66 培訓課、陪跑顧問、AI工具，該怎麼選?
拋下全員變AI高手的迷思，以員工常用、好用為...