不景气的时候，也能赚到钱吗？作者透过采访、观察各行各业的商店，从中发现，即使在日益严峻的经济环境中，只要真切地掌握销售的本质，亦即从顾客端思考销售之道并彻底实践，就能找到一条光明之路。本书中88个小故事，延续《积聚人气的88王道》及《生意翻番的88妙招》的要义，作者在本书更进一步阐述经营的本质不能只看表象，而是要能领悟表象之下更深刻的道理。每个故事不论是销售方法或是宣传的巧思，背后都代表了如何站在顾客立场思考的同理心，尤其在感性消费的年代，不论景气或不景气，也不论是哪一种行业，掌握顾客的“心”，就掌握了顾客的口袋。

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