本書全面、系統地講述了電信市場行銷的基本原理和行銷實務。全書共分10章，主要包括電信行銷概念、客戶價值、環境分析、購買行為、調研與預測、市場細分與目標市場選擇、行銷組合策略和行銷管理等內容，在各章均給出了相應的電信行銷案例，並進行了分析與點評。
　　本書立足于通信類高職高專教育，按照高等職業教育的要求並結合國內通信企業的實際情況編寫而成，具有很強的可讀性。適合於通信類高職高專行銷、管理類專業教學和通信技術類專業選修教學的需要，也可作為通信企業各級管理人員和行銷人員自學、培訓的參考用書。

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