內 容簡介 本書共分9章，第l～2章從商場業務及店長工作流程入手，主要介紹 了商場基礎知識、組織機構及職責；第3～9章以商場銷售流程為主線，主 要介紹了商品進貨與存貨、商品規劃與佈局、商品陳列、商品促銷、櫃檯銷 售與服務、商品的盤點與防損、櫃組銷售核算等內容。 本書適合作為高職高專市場行銷、連鎖經營管理及相關專業的教材，也 可供商業從業人員參考。

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