作者：Owain Mckimm、Zachary Fillingham
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二手徵求有驚喜
定價：NT$ 650
優惠價：88 折，NT$ 572
運送方式：超商取貨、宅配取貨
銷售地區：全球
訂購後，立即為您進貨
本書從觀光餐旅從業人士的角度設計，以全民英檢中級難度，依據教育部的餐旅群課綱所撰寫，是全方位的餐旅專業英語，幫您打造金獎級的國際化專業服務，升級成為顧客與上司都給讚的金牌服務人員。
主題涵蓋飯店、餐廳與旅遊三大行業的專業英語，內容共有20個主題，72個單元，內容豐富，學習架構完整，包含情境對話、句型、常用說法句、活動及練習等，並適時穿插補充相關的彩色圖組資料，從視覺加深學習印象，更強化專業力，只要一書就能馳騁天下。另附由專業老師所錄製的MP3，生動模擬不同情境之應對，增進英文聽力與口語能力。
內容一覽
★ PART 1 English for Hotels飯店英語
接待禮儀、訂／退房、顧客服務（設施介紹、訂票、洗衣、停車、行李與貴重物品儲放、失物招領等）、客房服務、電話禮儀與旅遊指引。
★ PART 2 English for Restaurants餐廳英語
外場部分包含餐廳訂位、點餐（前菜、主餐、甜點、酒品與附餐）、上菜、用餐問題與要求、結帳。內場部分包含各式食材料理和廚房用具介紹。
★ PART 3 English for Tourism旅遊英語
機場部分包括訂票、確認班機、登機、機上服務、出入境流程和接機。旅遊部分有名勝古蹟遊覽、台灣名產和夜市觀光。
內文架構
★ Dialogue 情境對話
針對主題設計各式對話，囊括各種場合，營造專業實況情境，助您順利處理各式服務需求，加強臨場反應，自信升級。
★ Sentence Patterns 句型結構
舉出課文對話常用句型，可練習不同的代換說法，有助靈活運用，舉一反三，不怕無話可說。
★ More Expressions更多常用句
補充課文未出現的情境，並針對不同服務情境增加更多應對方式，提供各式對答語句，上場實戰百戰百勝。
★ Exercise 活動應用
活動的設計目的在於提供實際演練的機會，結合聽說讀寫四大應用，是全方位的學習方式，讓練習更有趣味且貼近生活。
★ Practice 習題評量
每個主題之後皆附習題來驗收學習成效，習題設計生活化且實用，幫助檢視不足之處，並達溫故知新之效。
作者簡介：
Owain Mckimm
畢業於劍橋大學(University of Cambridge)，在2009年時來到臺灣，期間從事英語教學工作，學生涵括不同年齡及程度。他同時也是自由作家，作品散見於旅遊及文化雜誌、英語教學雜誌、書籍，以及網站雜誌。
Zachary Fillingham
來自加拿大，多倫多約克大學（York University in Toronto）國際關係學士（BA in International Relations），英國倫敦東方及非洲研究學院（School of Oriental & African Studies）中國文學碩士（MA in Chinese Studies），人生哲學是「以熱忱之心學習」（a passion for learning）。曾於臺灣任職英文老師，也撰寫過英語教科書，其他經歷包含自由作家、翻譯、政治網站總編輯，及全球知名大型商業公司顧問。
譯者簡介：
蔡斐驊
台大外文系畢，教過英文、當過導遊、開過有機咖啡館，三進三出媒體圈。其實最愛的是翻譯、貓咪、有意思的電影和音樂。
退換貨說明：
會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。影片僅供參考，實物可能因再版或再刷而有差異
作者：Owain Mckimm、Zachary Fillingham
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主題涵蓋飯店、餐廳與旅遊三大行業的專業英語，內容共有20個主題，72個單元，內容豐富，學習架構完整，包含情境對話、句型、常用說法句、活動及練習等，並適時穿插補充相關的彩色圖組資料，從視覺加深學習印象，更強化專業力，只要一書就能馳騁天下。另附由專業老師所錄製的MP3，生動模擬不同情境之應對，增進英文聽力與口語能力。
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★ PART 1 English for Hotels飯店英語
接待禮儀、訂／退房、顧客服務（設施介紹、訂票、洗衣、停車、行李與貴重物品儲放、失物招領等）、客房服務、電話禮儀與旅遊指引。
★ PART 2 English for Restaurants餐廳英語
外場部分包含餐廳訂位、點餐（前菜、主餐、甜點、酒品與附餐）、上菜、用餐問題與要求、結帳。內場部分包含各式食材料理和廚房用具介紹。
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機場部分包括訂票、確認班機、登機、機上服務、出入境流程和接機。旅遊部分有名勝古蹟遊覽、台灣名產和夜市觀光。
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★ Dialogue 情境對話
針對主題設計各式對話，囊括各種場合，營造專業實況情境，助您順利處理各式服務需求，加強臨場反應，自信升級。
★ Sentence Patterns 句型結構
舉出課文對話常用句型，可練習不同的代換說法，有助靈活運用，舉一反三，不怕無話可說。
★ More Expressions更多常用句
補充課文未出現的情境，並針對不同服務情境增加更多應對方式，提供各式對答語句，上場實戰百戰百勝。
★ Exercise 活動應用
活動的設計目的在於提供實際演練的機會，結合聽說讀寫四大應用，是全方位的學習方式，讓練習更有趣味且貼近生活。
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每個主題之後皆附習題來驗收學習成效，習題設計生活化且實用，幫助檢視不足之處，並達溫故知新之效。
作者簡介：
Owain Mckimm
畢業於劍橋大學(University of Cambridge)，在2009年時來到臺灣，期間從事英語教學工作，學生涵括不同年齡及程度。他同時也是自由作家，作品散見於旅遊及文化雜誌、英語教學雜誌、書籍，以及網站雜誌。
Zachary Fillingham
來自加拿大，多倫多約克大學（York University in Toronto）國際關係學士（BA in International Relations），英國倫敦東方及非洲研究學院（School of Oriental & African Studies）中國文學碩士（MA in Chinese Studies），人生哲學是「以熱忱之心學習」（a passion for learning）。曾於臺灣任職英文老師，也撰寫過英語教科書，其他經歷包含自由作家、翻譯、政治網站總編輯，及全球知名大型商業公司顧問。
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台大外文系畢，教過英文、當過導遊、開過有機咖啡館，三進三出媒體圈。其實最愛的是翻譯、貓咪、有意思的電影和音樂。
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