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為什麼常識不可靠?寧可沒常識,也不要因為常識而壞事

Everything is Obvious
為什麼常識不可靠?寧可沒常識,也不要因為常識而壞事


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為什麼《蒙娜麗莎》是世上名氣最響亮的畫作?為什麼臉書異軍突起,其他社群網站卻以失敗收場?到底是鄉下長大的人還是來自城市所謂的「天兵」比較適合軍旅生活?對伊拉克增兵的確減少了當地的暴力衝突嗎?企業執行長能對公司業績發揮多大影響力?高薪真能鼓勵員工賣命嗎?為什麼有一半以上的人自認自己的駕駛技術在一般人之上?為什麼成文規定的重要性往往不如不成文規定?

若你覺得上述答案都只是常識問題,最好三思。身為社會學家與網路工程先驅,鄧肯.華茲在這本唱反調的作品裡指出,大家面對生活諸多結果所提的解釋──事後來看都是理所當然、顯而易見,其實這些解釋中看不中用,禁不起驗證。我們該問的問題是:為什麼普通常識弊多於利?常識為什麼會誤導我們,讓我們自以為知道的比實際還多?

你有沒有仔細想過?為什麼搭公車時習慣讓座,即便心中不是那麼情願?搭電梯時為什麼要面向著電梯門而站,而非彼此面對面站?商品或企業成功之後,事後分析均歸因於獨一無二的特質,但是下一個熱賣商品或走紅公司該具備什麼特質,卻是難以預測。華茲認為,唯有了解常識何以失靈?以及何時失靈?面對日常生活、政治、商業、行銷、科學等種種問題,我們才能進一步了解自身的立足點,好幫助我們聰明工作,聰明生活,並且有效地計畫未來。

書籍重點
用常識回答問題,往往錯得離譜
常識主宰我們每天的生活,包括上班時該穿什麼?走在街上或搭乘地鐵時該如何應對進退?如何和朋友以及同事維持和諧關係?常識是社交智商的核心,它的主要特質也就是實用。它的角色是提供解答,而非追問答案何以如此。所以常識要求大家只需知道這事確實如此,或事情就是這樣,無須追根究底為什麼或原委。無須擔心何以如此,說不定日子比較輕鬆好過。也因此,華茲援引最新科學研究,也旁徵博引歷史文獻與當代例子,解釋常識性推理與歷史如何攜手誤導我們,讓我們誤以為自己對人類行為有十足的了解,其實不然。「我們理解這個世界的方式,其實反而不利於我們理解這個世界。」人們總是習慣靠常識推理或推敲問題,若不幸失靈或未切中要害,鮮少人發現常識隱藏的陷阱與謬誤,而會以「我們那時不知情」以及事後自圓其說來為常識推理的陷阱與謬誤護航,也在這時常識推理的陷阱與謬誤才會現形露跡。常識的弔詭與矛盾在於,它既可協助我們理解這個世界,同時卻也阻礙我們認識這個世界。本書就在解釋這句話的真義,以及這句話對於政策、規劃、預測、商業對策、行銷、社會科學的涵意。

作者簡介:

鄧肯.華茲 Duncan J. Watts

現為雅虎研究室首席研究員,主持人類與社會動力學小組。加入雅虎之前,他是哥倫比亞大學社會學系教授,任教時間為二○○○年至二○○七年。他對於社群網路與集體行為的研究,發表於諸多知名期刊,包括《自然》、《科學》、《物理評論通訊》、《美國社會學期刊》、《哈佛商業評論》等。他之前出版了兩本書,《6個人的小世界》、《小小世界》。他畢業於澳洲國防學院,取得物理學士學位。他也是該校的皇家澳洲海軍的委任軍官。後來在康乃爾大學取得理論暨應用力學博士學位。現居紐約。更多詳情,參見EverythingIsObvious.com。

譯者簡介:

鍾玉玨

台大外文系畢,夏威夷大學傳播系碩士,目前擔任國際新聞編譯。譯作涵蓋政治、經濟、心理、管理。譯有《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》、《無敵》、《活出歷史》、《我的一生:柯林頓傳》等書。

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各界推薦
名人推薦:每隔一陣子就會有一本書出版,逼我們重新檢視自己知道了什麼,以及怎麼會知道。儘管認清自己犯錯不少,確實不怎麼開心,但是能夠了解直覺如何誤導我們,也不失為一種學習。

丹.艾瑞利(Dan Ariely),杜克大學行為經濟學教授,

《紐約時報》暢銷書《誰說人是理性的!》作者

精彩闡釋為什麼每一個艱澀問題背後都有基於常識的答案,這些答案簡單、易使人相信、卻又錯得離譜。若你對於社會學、流氓經濟學、教導性歷史有所懷疑──或是全盤接受!本書正是你必讀...
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章節試閱
PART I常識

1 常識判斷的迷思

在紐約市區,每天搭地鐵的人數高達五百萬人。大家各自從曼哈頓、布魯克林、皇后、布朗克斯(Bronx)等自家所在的區域出發,湧入數百個地鐵站,擠進數千個車廂,高速穿梭於大都會捷運局(Metropolitan Transportation Authority)盤根錯節彷若迷宮的地鐵網絡。到了目的地,人群再次湧上月台與階梯—彷彿一條蜿蜒於地底下的人河,迫不及待從最近的出口「浮出」地面,重嗅新鮮空氣。紐約地鐵通勤族各個都可充當見證,證明這個結合了機器、水泥、人群的繁複裝置,既是奇蹟也是夢魘。儘管班車頻頻故障、無故脫班...
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目錄
前言:一位社會學家要跟大家說聲抱歉

PARTI 常識

1常識判斷的迷思

2剖析思考

3群眾的智慧(與瘋狂)

4特殊人士

5歷史,反覆無常的老師

6理想的預測


PARTII 非常識

7最完美的規劃

8測量萬物

9公平與正義

10對人的貼切研究

致謝

注釋

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