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良品文化

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磁性服務

出版日期:2009-04-01
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服務時代不可不看的教戰守則!讓顧客不只是回頭客,還是榮辱與共、永不背離的忠誠顧客,從而打造企業永續經營的利基、居高不下的營業額!作者深入研究擁有大量狂熱追隨者的知名品牌,發現了7大秘訣,並描繪出一幅贏 ...

從NO到YES打動人心的說服技巧

作者:福田健
出版日期:2006-06-05
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個人評價取決於說服力,學會說服將提昇競爭力,「說服」在生活中無所不在且舉足輕重,你的產品、你的想法、你的作法、你的理念都需要被了解,因此需要隨時提昇,人際互動才不致走入死胡同。說服力是21世紀必備的能 ...

輕鬆成為超級業務員-黃金人生10

出版日期:2006-03-01
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讓顧客滿意的致勝秘笈

作者:松林節子
出版日期:2007-08-30
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真愛需要等待,幸福需要勇氣深重的回憶把人層層綑綁,緊的幾乎要透不過氣來,不管你封鎖心房的原因是什麼,總是要相信再深的積雪都將輕輕地消融的,當她翩然而來的時候……我緩緩向前握住她的手;然而,她卻輕輕後退 ...

服務就是投資

作者:松林節子
出版日期:2005-12-01
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