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劉文良

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電子商務（第三版）：雲端商務與APP來了！

作者：劉文良
出版日期：2013-06-18
出版社：碁峰資訊
雲端商務與APP來了！網路黃金地段再度改變！第三版增加雲端商務與APP的元素，並進一步說明新一代網路行銷手法，例如微電影行銷。*最詳盡的觀念解析：完整、詳細說明電子商務的各個主題，透過詳實的解釋，讓讀 ...

電子商務與網路行銷（第五版）

作者：劉文良
出版日期：2014-12-17
出版社：碁峰資訊
二手書徵求
第五版納入了更多電子商務與網路行銷的新元素，例如：跨界競爭、微電影行銷、App行銷、團購、閃購、全通路(omni channel)零售，並大幅更新了相關案例。從企業經營與策略的角度，融合個案、理論、實 ...

顧客關係管理：導論與應用（二版）

作者：湯宗泰、劉文良
出版日期：2008-03-07
出版社：全華圖書股份有限公司
本書將不同於坊間的其他顧客關係管理書籍。本書分為三個基本導向：(1)教學導向：其主要以教學為導向，因此在設計上，以符合教師每周約3小時的授課內容。(2)個案導向：每章進入主題前皆附有課前個案，而每章結 ...

顧客關係管理－導論與應用

作者：湯宗泰、劉文良
出版日期：2004-10-12
出版社：全華圖書股份有限公司
二手書徵求
本書將不同於坊間的其他顧客關係管理書籍。本書分為三個基本導向：(1)教學導向：其主要以教學為導向，因此在設計上，以符合教師每周約3小時的授課內容。(2)個案導向：每章進入主題前皆附有課前個案，而每章結 ...
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