BL葬送的芙莉蓮雜誌2本79折AI工作術哈佛媽媽我們的勞力事孤獨死這輩子賺多少才夠哥布林模式猶太教布蘭登山德森媽媽是房子零內耗溝通別教出混蛋更新粒線體季暢銷
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買方住哪比賣方在哪更重要：虛實整合經濟下的消費者行為模式，跟你想的不一樣！

作者：大衛‧貝爾
出版日期：2016-07-07
出版社：本事出版
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華頓商學院首創「數位行銷與電商」課程只要我們還在實體生活，世界就不會是平的我們在網路上搜尋什麼、買什麼、賣什麼我們所住的「地點」決定了一切明明是各自上網買日用品，為什麼鄰居和我上的是同一個網站？公司轉 ...

ICARE！傳奇式服務，讓你的顧客愛死你：肯‧布蘭佳大師的銷售祕訣

作者：肯‧布蘭佳、凱西‧柯夫、薇琪‧荷賽
出版日期：2015-04-29
出版社：遠流出版事業股份有限公司
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你的顧客服務多好，你就會多成功！全球總銷量兩千一百萬本、《一分鐘經理》暢銷作家肯‧布蘭佳最新作品身為一個顧客，你為何會一再光顧同一家店家或企業？產品品質好？氣氛吸引人？認同經營理念？這些其實都不是真正 ...

社群分享經濟的力量：把分享打造成新型態的購買，推特、臉書、Linkedin、Instagram、Youtube的人本分享術

作者：布萊恩‧克雷摩
出版日期：2016-11-16
出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
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《今日美國》（USA Today）暢銷書學會在社群網站上分享資訊、故事和情感，你和你的品牌就能成為行業中的權威TED分享大師教你的分享秘訣，亞馬遜超過百位讀者5顆星評價分享的技術機制是什麼？企業與個人 ...

打造爆紅影音

作者：凱文．艾樂卡
出版日期：2019-04-30
出版社：遠見天下文化出版股份有限公司
影音時代全面到來，迅速攻占你我的生活！來自YouTube文化趨勢長的第一手觀察，解析影音如何影響我們的觀感、認知和決定！我們每天花近一小時觀看網路影音，網紅粉絲規模近6億人。一則簡單的影音，也能成為席 ...

哈佛人這樣學行銷——不論原來哪個科系，讀這本你一定能貫通

作者：Alvin Silk、Robert Dolan
出版日期：2010-05-27
出版社：大是文化
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哈佛學生學行銷，最完整也最精要的第一本書！沒唸過商學院也能懂，讀完就能掌握別人的行銷案成功在哪裡！看到傑出的行銷案，你能抓出別人不明講的核心概念嗎？高明的招式，來自融會貫通的基本功本書是哈佛商學院寫給 ...

這才是行銷

作者：賽斯．高汀
出版日期：2019-05-29
出版社：遠流出版事業股份有限公司
專注最小可行市場，贏得目標受眾許可。從《紫牛》到《部落》， 創新大師賽斯．高汀融貫行銷思維的最新力作！l 美國亞馬遜銷售排行榜行銷類書籍第一名，滿意度4.5顆星！l 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名l ...

世界是平的（增訂版）

作者：佛里曼
出版日期：2007-11-23
出版社：雅言文化出版股份有限公司
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黃金服務15秒

作者：凱瑟琳．迪佛利
出版日期：2004-05-12
出版社：商智文化事業股份有限公司
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扭轉乾坤的完全銷售秘訣

作者：巴瑞．馬赫爾
出版日期：2004-05-27
出版社：美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司
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七大銷售策略助你將顧客的負面印象轉化為有利的正面優勢沒有一項產品或服務是十全十美的－－如果有，那些每天辛苦四處拜訪客戶的業務員豈不都是白忙一場？每個業務員都希望顧客別那麼挑三揀四、別過度要求小細節，但 ...

這就是服務設計思考！

作者：Marc Stickdorn、Jakob Schneider
出版日期：2013-03-01
出版社：財團法人中國生產力中心
這就是服務設計思考！基礎概念-工具-實際案例哈彿大學管理策略大師麥可‧波特（Michael Porter）於去年5月31日在FSG Shared Value Leadership 高峰會談中提出，未來 ...

客戶的不滿和抱怨，就是成交關鍵：行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則

作者：羅毅
出版日期：2013-09-25
出版社：智言館
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客戶不滿≠交易失敗Top Sales都知道，客戶的情緒化抱怨就是業績逆轉勝的重要關鍵【特色一】華文市場中第一本教你如何將抱怨逆轉為印鈔機的專書渺視客戶抱怨是一般業務員的通病，作者羅毅用專業又淺顯易懂的 ...

老實說就能賺錢

作者：蘇．于內曼、強納森．巴斯金
出版日期：2013-11-11
出版社：台視文化
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余湘WPP傳播集團GroupM台灣區董事長暨總裁聯廣傳播集團董事長蘇一仲大金空調總代理和泰興業股份有限公司董事長鄭自隆國立政治大學傳播學院教授聯名推薦現今消費者不但有更多產品選擇，又有門路可以獲得更多 ...

未來在等待的銷售人才

作者：丹尼爾．品克
出版日期：2013-04-01
出版社：大塊文化出版股份有限公司
我們每一天都在賣東西（sell），那不只是商場上銷售產品或服務，還包括生活中各種說服別人的行為（sell ideas），例如讓你的小孩「買單」聽話，接受運動完後要洗澡的觀念。說服別人拿他有的東西來跟我 ...

體驗訊息─看體驗行銷如何改變品牌世界

作者：馬克斯．藍登曼
出版日期：2009-03-31
出版社：財團法人中衛發展中心
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作者馬克思‧藍登曼（MaxLandsman），是執行及推廣體驗行銷的先驅，也是國際行銷協會（IXMA）董事成員。作者對傳統的行銷及廣告作出批判，認為行銷活動不應侵犯到消費者的生活，而是要透過品牌或產品 ...

孩子的錢好賺!?

作者：艾德．梅尤、安妮絲．奈恩
出版日期：2010-07-01
出版社：商周出版
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廠商鋪天蓋地操弄每個孩子的慾望，父母拼命防堵卻徒勞無功，而我們的孩子們在物質世界中，漸漸迷失……---------------------------------------------------- ...
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