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矽谷爆紅！產品驅動成長策略：揭開Dropbox、Zoom、Canva、Duolingo從免費增值到數十億規模的祕密

作者：戴夫．柏伊斯
出版日期：2025-10-11
出版社：商周出版
想讓你的產品夯遍全球，就必須掌握「產品驅動成長」（Product-Led Growth，PLG）策略！從免費增值策略出發，讓產品自動賣翻天！ ◎Next Big Idea Club葛拉威爾等推薦必讀◎ ...

Contact : customer service in the hospitality and tourism industry (二手書)

作者：Davidoff, Donald M.
出版日期：1993-11-08
出版社：N/A
二手書交易資訊
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顧客關係管理深度解析：Customer relationship management insight (二手書)

作者：遠擎管理顧問公司/編
出版日期：2001-01-15
出版社：遠擎
二手書交易資訊
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THE CRM HANDBOOK: A BUSINESS GUIDE TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (二手書)

作者：Dyché, Jill
出版日期：2001-08-09
出版社：N/A
二手書交易資訊
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One to One Manager : An Executive’s Guide to Customer Relations (二手書)

作者：Don Peppers
出版日期：1999-11-01
出版社：N/A
二手書交易資訊
Learn from the pioneers of

Customer

Relationship Management.. ...

顧客關係管理企業典範：Customer relationship management case studies (二手書)

作者：遠擎管理顧問公司/編
出版日期：2001-01-15
出版社：遠擎
二手書交易資訊
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Consumer Insight : How to Use Data and Market Research to Get Closer to Your Customer (二手書)

作者：Merlin Stone
出版日期：2006-01-01
出版社：N/A
二手書交易資訊
Part of the Market Research in Practice series - essential guides for the burgeoning Market Research ...

大師輕鬆讀 NO.484 注意力搶客術 (電子雜誌)

作者：艾德里安．奧特  (Adrian C. Ott)
出版日期：2013-04-10
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
時間不是金錢，時間比金錢更重要。今日的顧客每天疲於奔命，時間不夠用，資訊卻過多。企業必須懂得如何策略性地抓住顧客寶貴的時間和注意力，才能明確找出增加收入、獲取市場黏著度的機會。. ...

打造爆紅集客力：成功新創企業都在用的19種行銷密技

作者：蓋布瑞・溫伯格、賈斯汀・梅爾斯
出版日期：2017-03-23
出版社：商業周刊
二手書徵求
行銷人、創業者都該人手一本想要顧客變鐵粉、品牌一夕爆紅，就要精準打造「集客力」！Evernote、Uber、YouTube等超過40家新創公司，19種密技＋3步驟，教你找出最有效集客管道，不花大錢就能 ...

震盪效應：戰勝客戶猶豫，快速成交！

作者：馬修．迪克森、泰德．麥肯納
出版日期：2024-10-30
出版社：遠流出版事業股份有限公司
客戶越猶豫，業務銷售的成功率也就越低。 已經說服客戶，甚至以獨特優勢贏過競爭對手，客戶也確實有動心……但最後卻還是沒買，在這種情況下，業務該怎麼辦？如果客戶不行動，導致辛苦談來的生意無疾而 ...

讓顧客的錢自動流進來：把客戶變訂戶，定期掏錢、一消費就是好幾年。 (二手書)

作者：約翰．瓦瑞勞
出版日期：2016-02-02
出版社：李茲文化有限公司
二手書交易資訊
《公司賺錢有這麼難嗎》作者揭櫫世上最棒的經營模式！聯同數十位「訂戶制新經濟」贏家現身說法，教戰如何在每月第一天就有營收，任何公司都能現金源源不絕！◎ 8大理由，了解為何蘋果、微軟等公司都漸漸在轉型為訂 ...

讓顧客的錢自動流進來：把客戶變訂戶，定期掏錢、一消費就是好幾年。

作者：約翰．瓦瑞勞
出版日期：2016-02-02
出版社：李茲文化有限公司
二手書徵求
《公司賺錢有這麼難嗎》作者揭櫫世上最棒的經營模式！聯同數十位「訂戶制新經濟」贏家現身說法，教戰如何在每月第一天就有營收，任何公司都能現金源源不絕！◎ 8大理由，了解為何蘋果、微軟等公司都漸漸在轉型為訂 ...

體驗經濟時代（20週年紀念版）：如何設計體驗，抓住顧客的時間、注意力和金錢 (電子書)

作者：約瑟夫．派恩、詹姆斯．吉爾摩
出版日期：2023-11-04
出版社：經濟新潮社
20年前，約瑟夫．派恩和詹姆斯．吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》，探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼－－不僅帶來忠誠的顧客，還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球，成為企業必讀 ...

顧客至上2.0：從實體革命到數位戰場，打造品牌忠誠度的六大黃金法則 (電子書)

作者：奧利維耶．杜哈
出版日期：2025-10-01
出版社：寶鼎出版
全球第一的頂尖企業 Webhelp 創辦人兼CEO奧利維耶．杜哈超過20年，顧客旅程解決方案提供者的第一線實戰經驗產品只是入口，體驗才是王道在評論、點擊與信任之間，勝出的品牌更懂得「以人為本」，未來贏 ...

顧客至上2.0：從實體革命到數位戰場，打造品牌忠誠度的六大黃金法則

作者：奧利維耶．杜哈
出版日期：2025-10-01
出版社：寶鼎出版
全球第一的頂尖企業 Webhelp 創辦人兼CEO奧利維耶．杜哈超過20年，顧客旅程解決方案提供者的第一線實戰經驗產品只是入口，體驗才是王道在評論、點擊與信任之間，勝出的品牌更懂得「以人為本」，未來贏 ...
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