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顧客體驗

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顧客討厭什麼！？：消除顧客討厭的東西，讓你的產品／服務成為最好的選擇 (電子書)

作者：尼古拉斯．韋伯（NICHOLAS J. WEBB）
出版日期：2022-11-21
出版社：財團法人中國生產力中心
我們生活在一個競爭激烈的市場中，每位消費者都有許多選擇。沒有一家公司、品牌或服務會受到消費者100%的喜愛。為了成為顧客最好的選擇，大多數人必須最不討厭你。因此，你需要從消除顧客討厭的東西開始。本書告 ...

大師輕鬆讀 NO.681 H2H顧客體驗 (電子雜誌)

出版日期：2018-08-01
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
No.681 H2H

顧客體驗

｜中英對照握關鍵100天，用一次買賣贏得終身顧客原著顧客體驗專家喬伊．柯爾曼 Joey Coleman★創業家Chris Guillebeau等名人推薦★《華爾街日報》、亞 ...

賓士之道 奔馳未來：為頂尖產品打造極致顧客體驗 (二手書)

作者：約瑟夫．米其里
出版日期：2016-12-05
出版社：美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司
二手書交易資訊
為什麼賓士的顧客這麼的忠誠而且熱情？因為賓士的員工帶著他們暢懷奔馳！賓士──光是這個名號便給人奢華、安全、創新、品質與性能的印象。然而在現今的市場中，只靠頂級產品並不足以在眾多競爭對手脫穎而出，因此美 ...

賓士之道 奔馳未來：為頂尖產品打造極致顧客體驗

作者：約瑟夫．米其里
出版日期：2016-12-05
出版社：美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司
二手書徵求
為什麼賓士的顧客這麼的忠誠而且熱情？因為賓士的員工帶著他們暢懷奔馳！賓士──光是這個名號便給人奢華、安全、創新、品質與性能的印象。然而在現今的市場中，只靠頂級產品並不足以在眾多競爭對手脫穎而出，因此美 ...

大師輕鬆讀 NO.799 用設計思考搞定顧客要的數位體驗 (電子雜誌)

出版日期：2020-12-02
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
數位轉型就靠這5步一直轉下去Winning Digital CustomersThe Antidote to Irrelevance原書作者：霍華．提爾斯基（Howard Tiersky）★NFL資訊 ...

同理心行銷：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略 (二手書)

作者：克萊爾．布魯克斯
出版日期：2020-06-24
出版社：日出出版
二手書交易資訊
消費者的心思變化，你跟得上嗎？微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……全球品牌重中之重的企業都愛用「同理心行銷」， ...

同理心行銷：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略

作者：克萊爾．布魯克斯
出版日期：2020-06-24
出版社：日出出版
二手書徵求
消費者的心思變化，你跟得上嗎？微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……全球品牌重中之重的企業都愛用「同理心行銷」， ...

同理心行銷（二版）：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略 (電子書)

作者：克萊爾．布魯克斯
出版日期：2023-10-04
出版社：日出出版
消費者的心思變化，你跟得上嗎？微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美、亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……全球品牌重中之重的企業如何與消費者時時保持 ...

同理心行銷（二版）：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略

作者：克萊爾．布魯克斯
出版日期：2023-10-04
出版社：日出出版
消費者的心思變化，你跟得上嗎？微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美、亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……全球品牌重中之重的企業如何與消費者時時保持 ...

大師輕鬆讀 NO.923 經營電商更要懂顧客怎麼想 (電子雜誌)

出版日期：2023-05-31
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
NO.923 經營電商更要懂顧客怎麼想｜中英對照 The Soul of the New ConsumerThe Attitudes, Behaviors and Preferences of E-C ...

大師輕鬆讀 NO.520 奢華有理 (電子雜誌)

作者：麥可．席維斯坦  （Michael Silverstein）尼爾．費思科  (Neil Fiske)
出版日期：2013-12-18
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
奢華有理 中階市場消費者的品味和喜好在改變：他們願意支付更多金錢換取更高品質的產品或服務。企業必須正視這股新奢華消費勢力，打造領先群倫的市場地位。 傳統的商業箴言說：「價格愈高，銷量就愈少。」所以企業 ...

大師輕鬆讀 NO.755 一人公司 (電子雜誌)

出版日期：2020-01-15
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
NO.755 一人公司｜中英對照 為什麼企業長不大反而更好更有利Company of OneWhy Staying Small is the Next Big Thing in Business原書作 ...

大師輕鬆讀 NO.738 別讓顧客覺得累 (電子雜誌)

出版日期：2019-09-18
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
減少摩擦、讓事情變簡單，訂單才不會半路作廢FrictionThe Untapped Force That Can Be Your Most Powerful Advantage原書作者：羅傑．杜利（R ...

大師輕鬆讀 NO.691 訂閱經濟來了 (電子雜誌)

出版日期：2018-10-10
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
從提供一次產品變身永久服務的新商業模式★《富比士》、《Business Wire》等媒體推薦★《今日美國》、亞馬遜網路書店排行榜暢銷書推出產品、進行行銷、銀貨兩訖是我們熟悉不過的經營模式。雖然我們隱隱 ...

大師輕鬆讀 NO.691 訂閱經濟來了 (電子雜誌)

出版日期：2018-10-10
出版社：大師輕鬆讀股份有限公司
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