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邱珍琬

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傾聽：讓關係更美好 (二手書)

作者：麥可．尼可斯
出版日期：2009-10-01
出版社：遠流出版事業股份有限公司
二手書交易資訊
為什麼人只有一張嘴巴，卻需要兩隻耳朵？成功溝通的祕訣：能言善道不如洗耳恭聽！想想你對上次那位願意聽你訴說的人有多感激，立刻就能了解傾聽有多重要。說與聽，是溝通的兩大要件；但是大家都急著說，卻少有人用心 ...
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