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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術：日本客訴（1）：地區的傳奇管理人與奧客過招，從敵人變朋友祕訣全公開 (二手書)
作者：
三輪康子
出版日期：2013-05-05
出版社：
春光
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榮獲日本知名連鎖飯店集團MVP獎、帶領的飯店連年業績拿冠軍，警界人稱「歌舞伎町的聖女貞德」的傳奇女經理，面對客訴祕訣首度大公開！假設有一天，你必須負責一間飯店的營運，它地點完美，在日本數一數二的鬧區─ ...
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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術：日本客訴（1）：地區的傳奇管理人與奧客過招，從敵人變朋友祕訣全公開 (二手書贈品)
作者：
三輪康子
出版日期：2013-05-05
出版社：
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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術：日本客訴（1）：地區的傳奇管理人與奧客過招，從敵人變朋友祕訣全公開
作者：
三輪康子
出版日期：2013-05-05
出版社：
春光
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榮獲日本知名連鎖飯店集團MVP獎、帶領的飯店連年業績拿冠軍，警界人稱「歌舞伎町的聖女貞德」的傳奇女經理，面對客訴祕訣首度大公開！假設有一天，你必須負責一間飯店的營運，它地點完美，在日本數一數二的鬧區─ ...
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