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航空地勤服務管理

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航空地勤服務管理

作者：楊政樺
出版日期：2001-10-01
出版社：揚智文化事業股份有限公司
本書特色：本書結合理論與實務，以操作性的觀點探討航空公司地勤服務的相關知識，涵蓋課題包含：航空運輸簡介、航空公司的組織及營收成本、機場作業流程、旅客報到作業、異常事件處理、特殊旅客處理、行李處理、危險 ...
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