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客訴商機

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客訴商機：客訴處理之神集結100業種、5000案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 (二手書)

作者：援川聰
出版日期：2020-05-08
出版社：三采文化股份有限公司
二手書交易資訊
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