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客訴商機：客訴處理之神集結100業種、5000案例，從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 (二手書)
作者：
援川聰
出版日期：2020-05-08
出版社：
三采文化股份有限公司
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★486 團購創辦人 陳延昶／ SmartM 大大學院創辦人 許景泰／創業家兄弟共同創辦人・董事長 郭書齊／連續創業家 崴爺 有感推薦（依姓氏筆畫排列）★全書集結100業種、5000件案例、45件以上 ...
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圖解企業危機管理
作者：
朱延智
出版日期：2019-10-28
出版社：
五南圖書出版股份有限公司
▌危機＝「危險」＋「機會」▌當撞見突發意外，除了求神問卜，是否有迅速止血的SOP？▌當遇到災害事故，除了手忙腳亂，是否能夠啟動辨識機制？每一個企業及個人都可能面臨危險，怎麼把握脫險的「機會」，就是關鍵 ...
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危機解密：從預防到修復的實戰管理 (二手書)
作者：
王馥蓓
出版日期：2022-01-18
出版社：
時報文化出版企業股份有限公司
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資訊社會傳播快速，危機也隨時在發生，你做好準備了嗎？盤點工作組織的危機處理機制，前進危機管理現場的每個千鈞一髮！【業界專業人士睿智推薦】影響力學院創辦人｜丁菱娟前台灣奧美董事長｜白崇亮台大國企系榮譽教 ...
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企業危機化解手冊：101條忠告，讓組織安然度過各種災難、突發事件與其他緊急情況，並重回正軌 (二手書)
作者：
愛德華．席格
出版日期：2022-01-22
出版社：
日出出版
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產品瑕疵、重要文件損毀、資料外洩、代言人醜聞、惡意掏空、突發天災……危機肯定會發生，你能做的就是提前做好準備！危機管理專家30年經驗大公開，掌握危機處裡10大原則與101條忠告，做好準備、找出癥結、準 ...
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危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課 (電子書)
作者：
唐源駿（凱爺）
出版日期：2022-08-09
出版社：
時報文化出版企業股份有限公司
了解危機風險，制定品牌專屬的炎上對策！有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗！★企業品牌炎上體質快篩（檢視表）★事前管理！事後處理！● 傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看！● 零時差網路時代 ...
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一流企業如何打造致勝文化：對手偷不走、危機擊不倒的隱形優勢，寫給領導者的團隊文化實戰指南
作者：
麥特．梅貝里
出版日期：2023-09-20
出版社：
商業周刊
在後疫情時代下，領導力、組織變革、人才、團隊績效等重要議題如何思考、如何徹底執行的終極解答這是一本寫給領導者的團隊文化實戰指南你的策略可能被競爭對手剽竊抄襲。對手能夠試著模仿你的銷售流程、複製你公司絕 ...
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企業危機管理 (二手書)
作者：
瀧澤正雄
出版日期：1999-06-02
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作者：
瀧澤正雄
出版日期：1999-06-02
出版社：
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危機OFF： 企業危機管理指南 (二手書)
作者：
羅倫斯‧巴頓
出版社：
美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司
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圖解企業危機管理 (二手書)
作者：
朱延智
出版日期：2013-04-25
出版社：
五南圖書出版股份有限公司
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有那個企業從創業開始，發展至今，完全沒有遇到危機呢？台塑王永慶、鴻海郭台銘、台積電張忠謀…，幾乎都有！誰來教他們企業危機處理呢？有品牌聲譽的台塑、南亞等公司，一碰到大火危機，竟困坐愁城，鴻海子公司 ...
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企業危機管理（5版） (二手書)
作者：
朱延智
出版日期：2014-03-01
出版社：
五南圖書出版股份有限公司
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任何疏忽危機管理的企業再偉大的成就也會瞬間灰飛煙滅！！作者自創「企業痛苦指數」，協助企業偵測危機和預防危機。並特別在企業競爭戰略，結合《孫子兵法》思想精華，呈現
企業危機管理
新面貌；更將危機溝通納入企業 ...
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企業危機管理（5版）
作者：
朱延智
出版日期：2014-03-01
出版社：
五南圖書出版股份有限公司
任何疏忽危機管理的企業再偉大的成就也會瞬間灰飛煙滅！！作者自創「企業痛苦指數」，協助企業偵測危機和預防危機。並特別在企業競爭戰略，結合《孫子兵法》思想精華，呈現
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互聯網+時代的企業危機管理
作者：
周錫冰
出版日期：2017-05-01
出版社：
中國人民大學出版社
為了有效地剖析危機管理，本書介紹了危機管理的積極作用、常見的危機類型以及危機管理方法，有針對性地提出了有關科學合理的危機管理的思維、方法和技術等方面的問題，更好地找到了那些造成危機管理失誤的根源，為有 ...
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企業危機管理（三版） (二手書)
作者：
朱延智
出版日期：2007-10-01
出版社：
五南圖書出版股份有限公司
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任何疏忽危機管理的企業再偉大的成就也會瞬間灰飛煙滅！！作者自創「企業痛苦指數」，協助企業偵測危機和預防危機。並特別在企業競爭戰略，結合《孫子兵法》思想精華，呈現
企業危機管理
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圖解企業危機管理（3版）
作者：
朱延智
出版日期：2022-06-28
出版社：
五南圖書出版股份有限公司
#一單元一概念，迅速掌握
企業危機管理
的精華與內涵。#國內第一本「企業危機管理」圖解專業書籍，內容完整，涵蓋各面向。#解說如何預防、處理危機，列舉國內外著名案例。#圖文並茂．容易理解．快速吸收。․危機＝ ...
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