各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
編輯台時間
心力與算力
製作本期封面故事期間,為了蒐集資料,我跟ChatGPT聊聊,請教他幾個問題。
第一題:「請問學術期刊或商業媒體,有沒有關於每周工作4天,或減少工時的報導?」
第二題:「有哪些知名的企業在推行每周工作4天,或縮短工時的制度?」
第三題:「你給的答案,現在看到很多都是實驗計畫,這些公司是之後就回復一周5天制度?有沒有什麼知名企業,是在實驗了之後,正式推行每周工作4天,或縮短工時、彈性工時的?」
第四題是:「如果是遠距辦公、在家辦公,其實很難計算工時。遠距辦公和每周工作4天或縮短工時,有什麼差異或優劣?」
篇幅有限,我不會把所有QA都列出來。我只是想針對這些問答,觸發幾個思考的方向。
針對第一題,AI幫我搜出了幾篇學術研究,還生成分析表格:周休3日好處多多,該降的降(壓力、缺勤、會議時間)、該升的升(績效、工作活力、睡眠、心理健康、工作滿意度)。
結果這麼好,怎麼有不做的道理!所以,有誰在做?AI給了幾個答案,同樣是負效益減、正效益加。問題是,怎麼多半都是企業的「實驗計畫」呢?
AI說,「這是一個非常關鍵的問題。很多公司目前仍停留在『試驗階段』,並未全面、永久落實4天工作周。」接著答,「不過,確實有一些企業在實驗後,決定正式推行4天周或縮短工時」,並歸納出這些企業的共通點:中小企業、遠距辦公友善、彈性工時、偏知識型與彈性職能(如軟體、設計、行銷、新創等),以及在這些企業裡促成改變的「轉型長」,不是讓大家猝不及防的COVID-19,而是文化。
進到第四題,AI說我問了「一個非常實際且深入的問題。遠距辦公與每周工作4天或縮短工時看似類似,實則本質不同、目標不同,管理方式也有差異⋯⋯」。
我看過一則單格漫畫,呈現一個人在小房間裡面對螢幕,圖說大意是,誰知道他在做什麼?我們早就知道露臉、工時長,未必等同於效率或效能,因為人的心力是會浮動、部分不可控的。帕金森定律就在講這件事,死線(deadline)決定了人的產出速度,3小時後開天窗,你被逼得3小時內交;3天後非交不可,你大概會在第3天限期滿的倒數3小時開始做?或交出來?你的工時是24小時,還是3小時?
因此,縮短工時的關鍵因素,或許根本不在於工時的長短,而在於重視人的修復。畢竟組織雇用的是會疲勞消耗的人的心力,而非只要汰舊換新的機器的算力。心力恢復了,滿足了,我們才可以期待更有創造性的成果。
特別收錄 / 編輯的話:編輯台時間
心力與算力
製作本期封面故事期間,為了蒐集資料,我跟ChatGPT聊聊,請教他幾個問題。
第一題:「請問學術期刊或商業媒體,有沒有關於每周工作4天,或減少工時的報導?」
第二題:「有哪些知名的企業在推行每周工作4天,或縮短工時的制度?」
第三題:「你給的答案,現在看到很多都是實驗計畫,這些公司是之後就回復一周5天制度?有沒有什麼知名企業,是在實驗了之後,正式推行每周工作4天,或縮短工時、彈性工時的?」
第四題是:「如果是遠距辦公、在家辦公,其實很難計算工時。遠距辦公和每周...
目錄
目錄
Back to Basics__主題學習
p.48
終結長工時、效能再定義!
CONTENTS
50 工時多少才合理?
時間不是衡量人的工具,
也不是換取生產力的唯一解答
54 你的公司也掉進效率陷阱嗎?
打破生產力的7個迷思,
重塑工作腦交出高品質成果
Part1 組織篇
56 想增加休假又怕影響業績?
先盤點工作流程,
找出高效率、低工時的方法
58 工作時數減少,員工壓力反而更大?
5天工作用4天加班完成?
3階段漸進式推動少上一天班
60 不減薪、減產能、不增人力,如何辦到縮短工時?
行政瑣事、會議降到最少,
省出來的時間變休假空間
Part2 個人篇
62 休愈多,加班反而變多?
擺脫3種「瞎忙」陷阱,
為周休3日調整新工作節奏
65 擁有更多休息時間,你要怎麼過?
替自己的身體和心靈充電,
職涯才能走得更穩更久
Part3 企業案例
68 雲品溫泉酒店日月潭
多放一天人事成本增25%,
但離職數降、履歷暴增10倍
70 嘉澎塑膠
讓員工放心休假,
先協助團隊升級工作方法
72 戴夫寇爾
少上一天班會刺激同事思考,
如何提升效率、維持產能
74 寓意科技
打破工時=產出的迷思,
配套到位就不怕多休假
76 美門整合行銷
創意工作需要生活體驗,
充分休息是員工的必要養分
77 捷醫國際生物科技(Relove)
員工有更多時間做想做的事,
留下來的意願會更高
Focus__本期焦點
80
CEO管理講堂|世界健身( World Gym)
董事長暨總經理 柯約翰( John Caraccio)
從加盟業者入主全球總部,25年不收店、零負債經營學
90
轉型人物|汎瑋材料科技董事長 李家旺
熟材料、懂製程、客製需求,膠帶經銷商打進電子五哥供應鏈
94
品牌人物|豊漁餐飲集團總經理 蕭伊雲
高低價位都能成為百貨坪效王,無菜單料理如何突破餐飲限制?
Column__專欄
14 編輯台時間 齊立文|心力與算力
18 社長學步集 何飛鵬|從冷宮走出大事業
22 管理顧問的工具箱 徐瑞廷|找內部高手當講師結合工作場景,讓AI融入員工日常
24 活用財務學管理 龔汝沁|匯率波動、訴訟賠償、投資失利,一次性鉅額損失,是天災還是人禍?
26 麥肯錫看台灣 劉家麟|建立國際級的文化與管理制度,方能吸引全球化人才
28 當策略與實務相遇 吳相勳|資源錯置恐讓組織內耗,別讓過去的成功成為包袱
100 流通心思維 吳師豪|品牌開幕除了促銷聚客怕冷清,也要預備好人潮過熱的危機管理
102 零售最前線 王志仁|共享資源、提高回饋誘因,放大行銷預算的投報率
104 AI新視界 尹相志|定義資料範疇、規範行動準則,「語境」讓AI更懂你
106 法律關鍵詞 劉珞亦|多放4+1天假,增加企業多少營運成本?
ESG Best Practice__ESG 最佳實踐
108 配客嘉創辦人暨執行長 葉德偉| 可重複利 用50次的循環箱,台積電、UNIQLO都買單!
Global Reach__接軌國際
112加州管理評論|
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38吃到飽大戰開打!饗賓、漢來、王品都參賽|
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42中文書介|
《玻璃懸崖:女性領導者的職場困局與管理危機》
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Podcast Clips__Podcast對談現場
由總編輯齊立文、《經理人》編輯團隊,每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家,提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。
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更正啟事
・No.249《經理人》第118頁,「不安於現狀、經營年輕客群,二手機車行幫特斯拉代操影音」為誤植,應為「不安於現狀、經營年輕客群,機車行靠影音,營收翻3倍」。
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Back to Basics__主題學習
p.48
終結長工時、效能再定義!
CONTENTS
50 工時多少才合理?
時間不是衡量人的工具,
也不是換取生產力的唯一解答
54 你的公司也掉進效率陷阱嗎?
打破生產力的7個迷思,
重塑工作腦交出高品質成果
Part1 組織篇
56 想增加休假又怕影響業績?
先盤點工作流程,
找出高效率、低工時的方法
58 工作時數減少,員工壓力反而更大?
5天工作用4天加班完成?
3階段漸進式推動少上一天班
60 不減薪、減產能、不增人力,如何辦到縮短工時?
行政瑣事、會議降到最少,
省出來的時間變休假空間...