頂尖業務員的私房筆記二:人脈X市場
沒有人脈就沒有生意,這是所有業務員都知道的鐵律。
但要如何長期耕耘人脈,讓生意源源不絕,同時,又能精準判斷市場,隨時機動因應變化調整服務,卻是相當複雜的學問與挑戰。
頂尖業務員的私房筆記二,透過10大領域頂尖業務開講+超實用圖解+3個月立即實踐筆記,幫所有力求精進的業務員一次達陣!
5大重點內容:
─輕鬆破冰
─讀心識人
─人脈耕耘
─情報蒐集+科技運用
─客戶經營+市場判斷
作者簡介:
Cheers:快樂工作人雜誌
《Cheers快樂工作人》雜誌,是第一本為工作人量身訂作的專業雜誌,提供最新的管理及行銷知識,有效幫助你提昇職場管理與學習創新的戰鬥力;強調「熱情工作、快樂生活」的Cheers life style,告訴你如何在工作與生活中找到快樂的秘訣!
對大多數的人來說,每一天最清醒,最好的時段,是在工作。
生命中, 活力旺盛的黃金歲月,也在工作中度過。
如果工作佔據了人生這麼多的時間,這麼大份量,為什麼我們不多花些精神,使工作充滿了挑戰、成就與快樂?
網站:http://www.cheers.com.tw/
臉書:http://www.facebook.com/cheers.tw
目錄
總教練開講
8 Google台灣區總經理陳俊廷:數據力╳想像力,帶團隊追求10倍創造式成長
Part1輕鬆破冰
14 破冰閒聊3練習,不再「呷緊弄破碗」
22 一見面就成功:陌生開發全攻略
實用圖解
26 這樣做,破冰效果從A變A+
頂尖業務開講
28 和key man交好朋友,櫃臺小姐變企金大將(永豐商業銀行城中分行資深業務經理趙雅翎)
32 以體貼克服結巴,一通電話賣7張保單(康健人壽電銷專員蕭煒熾)
Part2讀心識人
38 學會「問看聽」,人性線索就在眼前
實用圖解
42 30秒就懂他在「說」什麼
頂尖業務開講
44 判讀沒說出口的需求,名人買房好放心(永慶房屋忠孝逸仙直營店經理陳喻旻)
48 提案不喜歡?將心比心,下次一定讓你買單!(聯廣廣告副總經理李政儒)
Part3廣結人脈
52 破除迷思,扎深人脈基本功
實用圖解
56 精準選擇聚會,時間不浪費
58 4種跳脫常理判斷的人脈經營術
頂尖業務開講
60 搭電梯、上館子都不鬆懈,千萬努力拉來千萬人脈 (第一太平戴維斯商用物業代理協理田揚名)
64 客戶見過面就記得她,菜鳥3年登上MVP (中租迪和城東分公司副理何佳怡)
Part4資訊串聯
68 變身「偵探」,業績達陣沒問題!
實用圖解
72 打開直覺天線,培養資訊情報眼
頂尖業務開講
76 不斷進化的「鋼鐵人」,改變名醫10年用藥處方單(嬌生集團楊森藥廠資深地區業務經理陳勇佐)
80 網路多平台╳社群,吸客更快更精準
頂尖業務開講
84 虛實世界都愛分享,用科技把客戶變麻吉 (奧迪中區銷售顧問紀偉駿)
Part5市場經營
90 成交後,才是關係經營的起點!
94 如何晉升顧客的雙贏夥伴?
頂尖業務員開講
98 時時掌握人與社會的需求,不怕市場萎縮(富士達保險經紀人暨財富管理顧問公司董事長廖學茂)
104 心誠、業勤、給價值,下逐客令的主任都被打動 (美商默沙東藥廠醫藥業務處長林志旭)
3個月立即實踐筆記
108 第一個月:對「人」下功夫,練習問問題
110 第二個月:對「工具」下功夫,善用新科技
112 第三個月:對「關係」下功夫,長久保客戶
總教練開講
8 Google台灣區總經理陳俊廷:數據力╳想像力,帶團隊追求10倍創造式成長
Part1輕鬆破冰
14 破冰閒聊3練習,不再「呷緊弄破碗」
22 一見面就成功:陌生開發全攻略
實用圖解
26 這樣做,破冰效果從A變A+
頂尖業務開講
28 和key man交好朋友,櫃臺小姐變企金大將(永豐商業銀行城中分行資深業務經理趙雅翎)
32 以體貼克服結巴,一通電話賣7張保單(康健人壽電銷專員蕭煒熾)
Part2讀心識人
38 學會「問看聽」,人性線索就在眼前
實用圖解
42 30秒就懂他在「說」什麼
頂尖業務開講
44 判讀沒說出口的需求...