第 1 課
當責力
客座總教練:自我能力成長,王品集團董事長戴勝益 進化成高EQ、高抗壓、高耐力的經理人 12
一次搞懂個人與團隊「當責」,成為企業最可靠的將才 20
資誠企業管理顧問公司執行董事劉鏡清,增強信任指數,機會自動找上門 26
太平洋SOGO百貨營業本部副總經理兼忠孝館店長吳素吟,打造有肩膀團隊,創造百億業績 30
能力成長100問:1~20問:擔當大任 38
第 2 課
時間力
忙而不盲的管理人生 42
偉視捷台灣分公司總經理凌慶榮,每天歸零,效率更靈 48
聯想台灣分公司總經理梁百鋒,睡前「覆盤」,跑在事情前面 52
18個建議,小時間大威力 56
能力成長100問,21~40問:活用分秒 60
第 3 課
決策力
流程、人事、危機,明星CEO教你突破決策3關卡 64
日本管理大師大前研一的思考術,做決定前,你想清楚了嗎? 70
寫出「射中客戶心」的企劃書 76
能力成長100問:41~60問:決策判斷 82
第 4 課
創新力
破壞式創新並不難,練習5技巧,發現你的idea基因 86
「全球百大創意人」岩崎夏海的發想術,A+ㄅ,意外搭出好靈感 92
3類思考,變化12種創意聚寶盆 96
能力成長100問,61~80問:創新求變 102
第 5 課
EQ力
3個月就能改善,打敗EQ大敵,心情和績效飛起來 106
利眾公關顧問董事長嚴曉翠,夠專注,遠離情緒火山爆發 110
創業家兄弟共同創辦人郭書齊,「急事緩辦,緩事急辦」減壓法 114
輕鬆3步驟,壓力不外洩 118
能力成長100問,81~100問:壓力控管 120
同場加映:超效率工作圖解術 124