想要會說ⅹ會談ⅹ會選客戶ⅹ會收款ⅹ會領導團隊？
成為「業績爆表」的最強業務，就從這10個關鍵開始！
不是零碎的技巧拼湊，而是一張帶你全面升級的業務系統地圖。
□ 不是話術大全，是最強實戰指引
□ 不是心靈雞湯，是超業升級地圖
讓您一次學會成交的十大黃金關鍵
①心理素質　②職業形象　③口才技能　④開發客戶　⑤產品介紹
⑥消除異議　⑦談判成交　⑧回收帳款　⑨管理能力　⑩職涯規劃
轉個觀念＋換個習慣＋落實行動力，把簡單動作練到極致，把細節做到卓越，
如果你準備好要從業務新手，進化成全場最強操盤手，
那你手上這本書，就是你通往成功的「變現神器」。
從菜鳥到超業的致勝攻略，
業務主管、銷售新手隨身必備的業績UP學！

10堂關鍵訓練 × 完整銷售流程 × 實戰思維內建
最有系統的養成計畫，培養您的完銷業務力，
用對的方法，用業務力變現，把你的努力兌現。
成為老闆、客戶都愛不釋手的超級業務王！
□ 心理素質：準備進攻前，先穩住自己
□ 職業形象：說服客戶從第一眼開始
□ 談判成交：掌握購買訊號的雙贏心法
□ 回收帳款：業務最重要的就是要拿到錢
□ 管理能力：業績是自己管理出來的
□ 生涯規劃：最值得投資的業務底氣
打造真正的「第1名業務」不是偶然，是把每個細節練到極致的結果。
這不只是一本業務理論書，是你成為「第1名業務」的起跑線。

本書教您如何一步步登上第1名業務的寶座！

如何挖出客戶的需求？
►多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。

客戶討價還價時，怎麼說最有效？
►要讓客戶有「我贏了」的感受，給客戶有殺價的快感是成交關鍵。

如何捕捉客戶的成交信號？
►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣
　客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……

如何收款，成效最高？
►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤，和客戶接觸越多，你收款的成功率就越高。
　　作者總結其所有業務銷售技巧和方法，延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司，甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力，他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢？
　　本書深入探討第1名業務應具備的10大關鍵能力，只要把簡單的動作練到極致，就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說，還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理，本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊，都能有助於達到事半功倍之效。
本書承接了作者一貫奉行的「實用」風格，用簡單的技巧告訴讀者用對的方法做銷售。以「實戰技巧」貫穿全書，為讀者們提供簡單實用、操作性極強的銷售技巧，在工作中隨手拈來，做到成竹在胸。除此之外，本書還具備以下特色單元：
 每一章開頭皆設計「銷售諮詢室」單元。並特別邀請到業務界神人Dr. Wang 提供他與學員往來的信件，點出大多數人常遇到的問題，透過問答的方式來解析，帶出業務員必學的十堂關鍵課程，如：業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等，實用性與可讀性極佳，更能激發業務人的共鳴。
 內文中也穿插設計了「成交必殺技」單元，提供各式銷售重點及技巧，從基本功到進階行銷方法應有盡有，讓讀者可立即練習與應用。
 每堂課程結尾更設計了「銷售充電站」和「銷售加分題」兩單元。「銷售充電站」主要收錄自我檢測及時下業務員最關心的問題，並針對問題一一解答；「銷售加分題」則精選出作者在培訓中遇到的成功案例，讓讀者深刻領悟超級業務員究竟是如何練成。

想成為超級業務員的你，本書手把手教你如何做好基本功，遣辭用句及案例都通俗易懂、內容面面俱到，無論是剛入門、經驗不足，希望能提升業績的菜鳥業務，還是在銷售領域闖盪多年的業務老手，亦或是想帶領好一支卓越團隊的銷售經理，本書都是實用性和指導性極高的訓練手冊。業務生涯長遠來看，成交只是起步，創造良好的客戶關係才是業務命脈的延續；對於已成交的客戶，若能秉持著成交前的熱情與為客戶解決問題的積極態度，並大量地在市場銷售做出高額活動量，那頂尖就是你必然的結果。相信這本書能讓你的專業素質和銷售技巧得到全面升級，成為一名名副其實、出色的業務員，更成為一位超級業務王！

作者簡介：

行銷管理專業顧問 楊智翔

美國BSE商業學院畢業。目前是國際管理顧問公司業務行銷首席講師，專業口才訓練、人際溝通培訓講師。擁有訓練銷售人員、行銷諮詢服務，超過10年以上的經驗，對業務銷售的實戰經驗及客戶心理有深入的研究，研究人際溝通、消費心理學、品牌故事行銷是他的工作，也是他的愛好，多年來致力於改善溝通升級品牌銷售力的培訓與分享。
主要著作：《FBI不輕易曝光的機密說話術》、《說對話，賣什麼都成交》、《讓好口才的人都閉嘴的逆轉說話術》、《不動氣溝通》。

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