為什麼店鋪吸引不了顧客？
店內商品總是乏人問津？
顧客來過一次，就不再回頭？
零售空間的陳列不僅僅是商品的擺放布置，更是一種公開展示的設計行為，
它是品牌與顧客之間溝通的語言，亦是傳遞品牌價值、提升銷售的關鍵元素之一。
在新零售時代，店鋪除了販售商品，也須提供深入的體驗與情感連結，
這不只有助於展示品牌的獨特價值，還能增加顧客的認同感。
因此，打造一個吸引人的店鋪，必須把握兩大要素──「清晰的品牌定位」和「動人的視覺風格」，
才能在顧客心中留下深刻印象，進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
品牌定位 × 經營策略 × 風格企劃 × 空間陳列技法
8 個釐清品牌定位的要素
提升商品好感度的 5 大要點
形塑風格的 5 個步驟
棲仙陳設選物所負責人林書言 Lsy sophie，為品牌陳列顧問，
憑藉多年零售空間的陳列經驗，歸納出一套釐清品牌定位、規劃陳列設計的架構。
本書深入解析零售空間陳列如何與品牌形象、商品魅力緊密連結，
同時提供一套即使非設計專業也能輕鬆掌握的陳列公式，
協助讀者打造獨具風格的空間美學，全面提升品牌的吸引力與銷售力。
作者簡介：
林書言 Lsy sophie
棲仙陳設選物所負責人、品牌陳列顧問。著有《陳設美好的生活》。
陳設的起點為日本服飾集團的視覺美工，遊歷法國後，回台先後擔任品牌設計公司視覺設計、家具品牌集團陳列顧問。2016年起，經手台北廈門街日治時期透天厝改造，成立廈門棲仙；2020年進行永和台鐵局宿舍的老屋改造，成立永和棲仙。
曾任天下南隅、松菸文創、誠品書店、上信饌玉、LG、勤美學等品牌陳設顧問。為松菸文創、台灣設計研究院、新富町文化市場、西門紅樓、成功大學設計學院、高雄駁二、福斯汽車、摩斯漢堡等講座邀約講師。
各界推薦
名人推薦：
於店中輕撫觸及、引發你關注的那件物品，乃是有人懷抱深意，精心陳設於其處。一件件承載著思想與情感、巧手擺放的選品，必將於無聲之中，豐盈你在此處的感知與時光。
──日本知名買手 山田遊
一間店鋪是否能創造成功的銷售成果，我認為商品只占60%原因，另外40%一定來自陳列設計。「陳列」就是創造購物體驗的劇場。在這本書中的方法學條理清晰、務實可行。跟著Sophie老師的引導，任何店鋪都能從只是擺放商品的貨架，變成具有感染力的故事體驗空間！
──印花樂共同創辦人 沈奕妤
以前在留學參觀英國倫敦的鞋店時，透過櫥窗、打開大門，窺探一個紳士生活的優雅。在自己開了店之後，才更知道陳列的重要性。對於想傳遞的故事，顧客在視覺上面的領略，總是大於銷售時的口沫橫飛。棲仙的Sophie，將品牌精神透過陳列視覺化，如同實用的教科書清楚拆解，化繁為簡，彷彿讓品牌想說的故事栩栩如生了起來。
──ORINGO林果良品 共同創辦人／品牌總監 Gary Kao
本書從消費者視角出發，思考如何透過陳列傳遞品牌質感，並回到店面運營的實務上，透過產品擺設創造銷售機會。這本書不僅是棲仙Sophie梳理她多年累積的實務經驗，更讓人感受到她對空間與品牌之間關係的深刻理解。
──郭元益副總經理 郭建偉
一本能讓品牌視覺「由內而外」清晰發聲的實用指南。Sophie將多年實戰經驗濃縮為條理分明的架構，無論新創品牌或資深經營者，都能從中找到打造風格與銷售力並進的關鍵方法。
──阿原YUAN品牌總經理 江榮華
本書從品牌定位出發，結合風格企劃與陳列技法，打造引人駐足的零售空間。作者書言曾參與本院商圈輔導計畫店家改造，從店家經營出發，用設計協助業者改善體驗空間，建立獨特風格與讓人想再訪的空間氛圍。
──台灣設計研究院副院長 林鑫保
（依姓氏筆畫排序）
名人推薦：於店中輕撫觸及、引發你關注的那件物品，乃是有人懷抱深意，精心陳設於其處。一件件承載著思想與情感、巧手擺放的選品，必將於無聲之中，豐盈你在此處的感知與時光。
──日本知名買手 山田遊
一間店鋪是否能創造成功的銷售成果，我認為商品只占60%原因，另外40%一定來自陳列設計。「陳列」就是創造購物體驗的劇場。在這本書中的方法學條理清晰、務實可行。跟著Sophie老師的引導，任何店鋪都能從只是擺放商品的貨架，變成具有感染力的故事體驗空間！
──印花樂共同創辦人 沈奕妤
以前在留學參觀英國倫敦的鞋店時，透...
目錄
盛情推薦
自序
Chapter 1 品牌價值的塑造
Part 1 什麼是品牌價值？
Point 1 建立品牌的原因
Point 2 品牌學的核心：贏得消費者的認同
Point 3 品牌的歷史與演進
Point 4 品牌資產與品牌責任
Point 5 為何「客戶體驗」如此重要？
Part 2 品牌的構成
Point 1 CIS 企業識別系統
Point 2 將思考落實為行動
Plus 視覺識別系運用的廣泛度
Part 3 品牌形象定調：六大消費者形象
Point 1 需求 vs. 價值、理性 vs. 感性
Point 2 六大消費者形象 & 二十項價值元素
Part 4 釐清品牌定位的八個關鍵
Point 1 品牌核心價值
Point 2 品牌定位
Point 3 品牌故事
Point 4 品牌視覺
Point 5 品牌定位的八個要點
Plus 品牌定位報告範例─MUJI 無印良品
Chapter 2 提升銷售額的方法：視覺營銷策略（VMD）
Part 1 視覺營銷的核心和優勢
Point 1 創造情感連結的設計
Point 2 視覺營銷的起源與價值
Point 3 視覺營銷的三項核心
Point 4 視覺營銷的展示管道
Point 5 視覺營銷策略的優勢
Part 2 視覺營銷策略的規劃
Point 1 提案的思考準則：5W1H理論
Point 2 提案的八大靈感來源
Part 3 增加商品好感度的視覺提案
Point 1 運用正向的思考及表達
Point 2 創造好感度的五大要點、二十個原則
Part 4 實戰方法：打造品牌「人設」的關鍵
Point 1 氛圍的塑造
Point 2 組成品牌形象的八個關鍵
Chapter 3 品牌形象的展現：風格企劃
Part 1 新零售空間的風格定義
Point 1 風格的起源
Point 2 品牌價值觀的呈現
Point 3 全球盛行的風格文化
Part 2 找出理想的品牌風格
Point 1 從商品理念及本質出發
Point 2 風格企劃：場景的創造
Part 3 如何運用風格元素
Point 1 形塑風格的五個步驟
Point 2 十種風格的形象關鍵字
Part 4 品牌風格的示範提案
Case 1 阿信巧克力農場 台南店
Case 2 威叔茶莊
Chapter 4 空間的陳列設計心法
Part 1 人因工學與設計心理學
Point 1 營造舒適空間的基礎：人本設計
Point 2 人體工學在零售空間的重要性
Point 3 創造商品熱銷的祕訣－設計心理學
Part 2 陳列基本原理與技法
Point 1 陳列設計的核心目標
Point 2 關於人 — 陳列設計的五大要點、二十項通則
Point 3 關於物 — 以情境定義物品意義
Point 4 關於空間 — 展示、現貨與服務
Part 3 構成、色調、層次襯托
Point 1 構圖法— 基本構成理論
Point 2 色調法—色彩文化與色系感受
Point 3 場景法— 充滿生活感的陳列技巧
Part 4 道具選擇與植栽應用
Point 1 如何選擇美的物件
Point 2 基礎道具分類法
Point 3 商品展示的聯想法則
Point 4 陳列商品與道具的必知元素
Point 5 植物形狀論 —植栽的應用
Chapter 5 店鋪的陳列設計步驟&案例
Part 1 陳列設計的步驟
Part 2 品牌的陳列案例
Case 1 阿原肥皂
Case 2 郭元益
Case 3 林果良品
Case 4 印花樂
盛情推薦
自序
Chapter 1 品牌價值的塑造
Part 1 什麼是品牌價值？
Point 1 建立品牌的原因
Point 2 品牌學的核心：贏得消費者的認同
Point 3 品牌的歷史與演進
Point 4 品牌資產與品牌責任
Point 5 為何「客戶體驗」如此重要？
Part 2 品牌的構成
Point 1 CIS 企業識別系統
Point 2 將思考落實為行動
Plus 視覺識別系運用的廣泛度
Part 3 品牌形象定調：六大消費者形象
Point 1 需求 vs. 價值、理性 vs. 感性
Point 2 六大消費者形象 & 二十項價值元素...
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