最小化資訊需求，最大化教學效果
當學習從教室搬到螢幕，教學技巧如何快速轉換？
線上參與、同步互動，運用講述、問答、演練、影片法，
照樣建立小組討論，發展遊戲化的元素，
無論學生人數10、30、70，甚至200、300人的大型演講，
做好事前準備，掌握關鍵細節，永不脫離教學的核心，
只要有基本設備與紙、筆，每一種軟體皆好用，
從實體到線上，都教得更精彩、學得更好！
實際示範線上操作，與各級學校老師、企業人士、醫護人員……分享交流
影響一個老師，就可以影響更多的學生！
【本書特色】
★雙管齊下，一次精準到位。作者身兼頂尖講師、電腦專家與資管博士候選人，一本書結合教學與資訊技術，讓實體教室到線上教室的轉換，高效而順暢。
★把握教學的本質。以「最小化資訊需求，最大化教學效果」為原則，不被五花八門的軟體功能所迷惑，輕鬆突破技術門檻，守住教學核心，有效提高學習成果。
★豐富的實務分享。作者在短時間內，累積近十場、破千人參與的線上示範教學，從12人到353人的大小場次，運用過Webex、Meet、Team、Zoom各種不同軟體，公開分享都能順利操作的實用技巧。
★迎向數位學習以及融合科技發展的教學大未來。與各級學校第一線老師、教育工作者、不同專業背景講師、企業人士相互交流，問題討論，提出最佳解方與創意，洞見未來趨勢，極具參考價值。
★視覺化呈現。全彩印刷，實境畫面一看就懂，28張精彩圖卡，拆解實體與線上教學概念以及各種教學法。
【誰需要《線上教學的技術》這本書？】
有授課需求者，無論是否因為疫情，要將實體教學轉換到線上，包括：
●國小、國中、高中與大學的老師補教業與才藝班老師
●企業講師
●企業主管
●有授課需求的專業人士
【關於線上教學，本書可以協助解決哪些問題？】
◥如何提升學生的線上學習動機？
◥開鏡頭的用意何在？如何讓學生願意開鏡頭、參與互動？
◥線上課程時，學生比較容易分心嗎？有什麼改善方法？
◥線上教學與實體教學到底有什麼不同？
◥從實體到線上，會遇到哪些常見的軟、硬體問題？如何克服？
◥哪個教學平台軟體最好用？怎麼決定要使用哪一個？
◥有哪些平台或軟體可以增加教學效能？
◥如何確認家用網速是否會影響線上教學？至少要有怎樣的網路環境？
◥不懂資訊科技的教學者，如何以最簡單、無痛的方式進行有成效的線上教學？
◥問答、演練、小組討論，還是計分、獎勵、排行榜……，每一種實體教學的技巧都能搬到線上教學使用嗎？有什麼不一樣的地方？
◥線上教學模式若用在技術類課程，怎麼補強？實做時，如何讓學生正確理解與感受？
◥小組討論時間，需要做什麼控管嗎？討論後，怎麼請大家發表成果？
◥50人的線上課程活動，分組要注意什麼？需不需要找助教？
◥簡報文字在線上適合用動畫嗎？影片丟到聊天室，然後大家一起開，這樣操作ok嗎？
◥對於程度稍差或投入較低的學生，可採取哪些線上教學策略？
◥線上課程一定比實體進展慢，因此需要花比較多的時間？
◥線上教學常見哪些突發狀況？除了課程本身，還有什麼重要關鍵？
◥疫情結束後，線上教學仍有需求嗎？如何影響教學的未來？
作者簡介：
王永福
頂尖職業講師、簡報技巧及講師教練，客戶包含台積電、鴻海、聯發科、西門子、各大金控、台大醫院、諾華、Google、Nike、Gucci、IKEA等知名企業，客戶涵蓋台灣百大上市公司七成以上。
職業講師迄今14年經歷，經常創下滿意度及NPS滿分紀錄。多家上市公司主管課後極力推薦，評價為「上過最好的課程」、「一輩子絕不能錯過的好課」。《商業周刊》、《經理人雜誌》等媒體曾專訪報導，城邦媒體集團何飛鵬社長專欄中稱他為「追求完全比賽的職業選手」。
核心課程為「專業簡報技巧」、「內部講師培訓」，指導對象包含大學教授、醫師、高科技業主管、企業經理人、創業家、學校老師等，為多位TED x Taipei講者之簡報教練，暨許多知名講師之教學教練。著有《教學的技術》、《工作與生活的技術》、《上台的技術》及與謝文憲（憲哥）合著《千萬講師的50堂說話課》，也曾出版電腦技術書藉《Joomla 架站123》，目前為雲科大資管博士候選人，並為憲福育創共同創辦人。
推出「教學的技術」線上課程，打破全台最大線上課程網站Hahow創站紀錄，募資一個月期間超過5000人報名。
熱愛生活，工作時全力以赴，居家時像個宅男大叔，喜歡鑽研電腦、Espresso及牛排料理。完成多場鐵人三項比賽，擁有PADI潛水長資格。巨蟹座的他重視家人及好友。最愛的是：老婆及兩個寶貝女兒。文章散見於個人FB及部落格。
福哥的部落格：https://afu.tw/
教學的技術──線上課程：https://teach.afu.tw/
相關著作：《工作與生活的技術》《教學的技術》《千萬講師的50堂說話課》《上台的技術》
繪者簡介：
洪瑞聲
江湖人稱胖子，善用圖卡來做紀錄、說故事。目前圖卡製作超過500張，開辦「圖卡研究室」公開班。圖文作品及創意發想教學，詳見「高怪輪．意在寫作」部落格：https://wheelchairfatboy.com/
各界推薦
名人推薦：
福哥的講座讓我茅塞頓開，原來只要用對軟、硬體，用對方法，不論是小組討論、計分還是問答，每一種實體教學的技巧都能源源本本搬到線上來用。
──余懷瑾（仙女老師） 全國SUPER教師／TED×Taipei講者
福哥明明是資訊高手，教導的卻是一般老師都能使用的軟體和教學技術，比如只用半張A4紙和一支麥克筆就能簡單全程互動，讓我非常感動和佩服。
──林怡辰 暢銷書《小學生年度學習行事曆》作者
福老師一五一十教會我方法、使用Meet注意事項、Room的測試與應用……，讓我教學對象更廣，內容更是不打折扣，學員的反應也越來越好。
──林治萱 吉紅照顧本屋負責人／社區護理師
接觸「教學的技術」後，我加入新技巧，學員參與度大大提升，課後記得的內容也更多。疫情期間，「線上教學的技術」更讓我獲益良多，效果非常明顯！
──林義雄 職場英語教練
無論有沒有疫情，線上教學都是世界性的趨勢；有了福哥這份寶貴的教材，即使不能和學員面對面，你也一定能精準達成教學目標
──徐慶玲 中央公園精品牙醫診所負責人。
去年上了「教學的技術」實體課程，大受震撼，讓我重新省思，不斷提升教學能力。現在上了「線上教學的技術」，很快順利適應了線上教學，更上層樓！
──張嘉芯 偏鄉國小特教老師
經過「教學的技術」洗禮，現在的我已大不同以往，尤其「教學遊戲化」更讓我和學生都樂在其中；這些技術能不能搬到線上教學使用呢？當然可以！
──張慶玉 職業講師／輔大社會系兼任助理教授
福哥的示範證明每一種教學技術都有線上解決方案，而且每位老師都做得到。推薦給和我一樣想教得更有趣、更有料、更有效的老師！
──郭亮增 台灣實證醫學學會理事／骨科主治醫師
福哥運用資訊專業，研發「線上教學的技術」，讓很多老師參與、體會，解決了許多困擾。不論疫情何時遠離，都是老師們提升線上教學功力的大好機會！
──葉丙成 台灣大學電機系教授、PaGamO創辦人
不論心法或技法，福哥的「線上教學的技術」都再一次給了我更多體會，如果你還是線上教學的新手，更一定可以藉此得到更多幫助。
──劉沁瑜 輔仁大學營養科學系副教授／輔仁大學2017 優良導師／《吃出影響力：營養學家的飲食觀點與餐桌素養》作者
「線上教學的技術」能在最短的時間裡幫助更多老師。「最小化資訊需求，最大化教學效果」聽起來簡單，卻是遠距教學的核心。
──鄭均祥 言果學習股份有限公司創辦人
福哥聽到很多老師的困擾，自告奮勇一試再試完成「線上教學的技術」課程；融合多年講師和電腦專家、資訊博士候選人的經驗，老師們，千萬別錯過！
──謝文憲 企業講師、作家、主持人
名人推薦：福哥的講座讓我茅塞頓開，原來只要用對軟、硬體，用對方法，不論是小組討論、計分還是問答，每一種實體教學的技巧都能源源本本搬到線上來用。
──余懷瑾（仙女老師） 全國SUPER教師／TED×Taipei講者
福哥明明是資訊高手，教導的卻是一般老師都能使用的軟體和教學技術，比如只用半張A4紙和一支麥克筆就能簡單全程互動，讓我非常感動和佩服。
──林怡辰 暢銷書《小學生年度學習行事曆》作者
福老師一五一十教會我方法、使用Meet注意事項、Room的測試與應用……，讓我教學對象更廣，內容更是不打折扣，學員的反應也越...
章節試閱
第三堂：課程精彩關鍵與課前準備
請容我簡短地摘要一下什麼是「教學的技術」。
傳統教學最常用的方法是講述，但因為學生容易分心，造成講述的學習成效不佳，所以我透過幾年來在企業內訓教學的磨練，系統化地整理了「教學的技術」：利用一些不同的教學技巧（如問答、小組討論、演練、影片……等），仔細規劃一門課程的開場、過程、結尾（如課程開場時建立分組團隊，過程中融入教學遊戲化操作、結尾時強化教學重點等技巧），整個教學利用ADDIE流程（Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation）做整體規劃，清楚掌握並做好真正的學習關鍵和目標設計，藉此規劃出一個讓學生全神投入、專注參與，甚至忘了時間而進入心流的課程。
精彩教學的核心
如果你仔細閱讀上面那段濃縮文字，你會發現，進一步再濃縮後，精彩教學有三個核心：
1. 互動教學技術：持續互動、緊抓學生的注意力，才不會只是單向講述。
2. 分組團隊：互動是以小組、而不是以個人為單位。把學生打散到小組中，以小組為基本單位，教學互動才會更有效。
3. 遊戲化：在教學的過程中利用遊戲增加參與動力。遊戲化不是真的玩遊戲，而是把遊戲的元素，如常見的P.B.L.三大元素（點數〔Point〕、獎勵〔Benefit〕、排行榜〔Leaderboard〕）融入教學的過程中。當然，遊戲規則、無風險環境、公平、即時回饋機制……等也都非常重要。
而且，上面三件事情還要全部一起結合，才能達成最好的教學效果！實體課程是這樣，線上課程更是如此！
如果你不熟悉「教學的技術」，也請老師不要驚慌，你可以一次只用一個技術：先用互動教學技術，再慢慢導入分組團隊及討論，最後才嘗試融入遊戲化。只要多用幾次，多做幾次，技巧就會越來越熟練，效果當然也會越來越好！
以下是我整個從準備到操作，以及過程中的技巧細節。從參與學員的學習體驗心得，可以證明技巧是真的有效；但要提醒大家的是，每個細節其實都有經過事前的思考和規劃。
課前準備
這次實驗最主要的重點，在於我想複製實體課程的聚焦及氛圍，也就是要像實體課程一樣，能夠讓大家踴躍參與。其中最需要突破的重點，就是導入分組團隊及遊戲化元素。
分組功能的事先測試
分組團隊相對比較簡單，因為Zoom和Webex本來就有自動分組的功能（而且長得蠻像的），我只要熟悉並且驗證一下如何進行分組操作、如何從小組回到主會議室、然後主持人如何在小組間移動……這些功能就好了。
但是，一個人在家怎麼練習分組？我的做法，是用多設備、多帳號登入。我分別用Mac、手機、iPad和Windows平板申請了四個Zoom帳號，然後主控端用Mac召開會議，讓其他的設備參與，就可以模擬出四人的會議環境。接下來就進行線上分組操作，再看看不同的設備上分組的狀態及訊息傳遞的情況。
用多帳號登入，除了可以解決線上課程備課自我演練的問題，之後也可以監看線上課程的狀態，我覺得是個不錯的方法。如果沒有這麼多的設備，單用電腦和手機組成最小的兩人測試小組也可以。
圖說：課程之前先自我演練，以便熟悉分組的操作，一個人用四個設備、四個帳號登入。
圖說：主控端召開會議，其他設備參與，模擬會議環境、分組狀態與訊息傳遞的情況。
教具準備：白紙和粗筆
這次進行線上教學時，我還有一個目標：用最少的資訊工具達成最佳的教學成效。因為當資訊工具一多，不只老師會手忙腳亂，同學如果必須在不同的資訊工具中切換，就好像上課到一半必須換到不同的教室上課一樣，每一個切換都會浪費時間，而且還得重新聚焦。因此，「怎麼使用最少的資訊工具」是我這次操作的核心。
那麼，如何進行教學互動？又如何進行小組討論呢？
我想到的解法是：白紙和粗筆！
這兩樣是學生最熟悉的工具，完全不會有上手困難度的問題。我實驗操作了一下，發現只要A4影印紙的一半大小，就足以用來線上討論，而且半張A4紙也容易拿在鏡頭前，不會遮住自己的臉。跟平常教學一樣，用粗筆書寫，鏡頭前投射出來都蠻清楚的。
利用白紙和粗筆，不只可以進行小組討論、還可以進行選擇式的問答或排序，也可以讓個人進行遊戲化的計分（詳細的操作，後面會再說明）。
因此，課前我透過訊息發了指示，請參與的同學準備：A4白紙三張（裁成一半大小）、粗筆（簽字筆或白板筆），並且上傳了示範用的照片，請大家依我的指示，完成空白的小組計分板。這個訊息要在課程前一天就發出（當然課程當天一開始做也行，但會花上一點時間，不如課前就準備好）。
圖說：只用白紙與粗筆，就能使用最少資訊工具並滿足所需。
Google表單
如何在線上教學時導入遊戲化的元素，是我另一個要攻克的線上教學重點。這兩年寫了兩篇教學遊戲化的研究論文，讓我對教學遊戲化的核心有了更清楚的了解。除了前面談到的以分組團隊做為遊戲化基礎外，如何流暢地進行遊戲化三元素（也就是P.B.L.──點數、獎勵、排行榜），是重點中的重點。
思考了很久（因為想盡量簡化和流暢），有一天突然想到：我可以用手寫計分加上Google試算表！也就是過程中每一個互動的計分，請個人記錄在手中的表單上，然後每一個回合再請小組統計，登錄在共用的Google表單上。這樣似乎可行，也不會花上太多時間。
為了讓大家可以熟悉並且登入共同的Google試算表，我在課前開好了Google試算表，並且開啟共用，然後把表單縮網址後，傳給每個參與的同學，請他們上網去登錄「個人資料」，像是簽到一樣，並且請大家把網址記起來或bookmark。目的只是要讓大家熟悉網址，以及確認可以操作共用Google試算表。
雖然 Google 試算表已經算是小突破了，但是在「最小化資訊需求，最大化教學效果」的核心原則下，我一直持續思考，甚至到後來越改越簡單，連統計也用手寫，相關做法請參見後面第九堂、第十堂遊戲化主題的專篇文章。
圖說：上課前建立Google試算表，開啟共用，並將連結先傳給學員，請大家確認操作。
建立備用連絡管道、開好會議室
因為線上課程不像實體教室，若有問題可以當面溝通，如果有人斷線連不上，老師在教室根本看不到學生，而學生也無法登入教室和老師溝通。因此，為了避免問題，先建立一個備用連絡管道是很重要的。我的方案是建立FB群組訊息，事先讓大家都加入同一個群組。前面提到的課前準備及連絡，都透過這個群組發送，並且可以得知大家是不是都看到了。用Line當然也可以，但不建議用Email，因為即時性不夠。在線上教學過程中，我也會一直開著這個備用連絡管道（用一支獨立的手機），隨時確保如果有學生被登出或無法登入時，還能夠透過這個備用連絡管道連繫上老師。
另外，會議室也可以先開好，並且事先（我是提早一天）透過訊息傳給準備要上課的同學們（包含網址、密碼等資訊），這樣大家要上線時不會太忙亂，也可以提早確認軟體以及能否連線。
積極面對，設法搞定
其實，不管是實體或線上，一門好的課程都需要不少的課前準備。只不過，線上課程的準備和實體課程還是有些不同。
因為是透過網路，我覺得一開始先建立通暢的連絡管道（不管是FB、Line還是其他通訊軟體），對於接下來步驟的進行相當重要；事先開好會議室、固定網址，然後提早上線測試，更可以減少變數。
教具準備的部分，因為只要紙和筆，倒還蠻簡單的，但是為了達到教學時透過鏡頭分享的效果，事先可以請學員測試一下鏡頭是否正像（而不是鏡像）。這些都可以透過事前的溝通進行確認。
因為我想模擬更真實的狀況，所以我並沒有事先分好小組；這部分，在一般學校的教學應該不成問題。遊戲化和Google表單算是高階技巧，雖然我這次一併測試，但如果老師不太熟稔，也可以暫時跳過。
簡單一句話：線上教學確實是對老師們的一種挑戰，但對我來說也是！我的態度是：積極面對，設法搞定！因為現下看來疫情還沒有那麼快會過去，即使情況穩定了，未來也會有許多運用的機會。如果線上課程是必需，那我們就得想辦法追求更好的教學成效，說不定在過程中，還會有意想不到的收穫呢！
再次強調：本系列「線上教學的技術」所分享的技巧，都會盡可能降低對軟體功能的需求；也就是說，大部分的技巧不管哪一個線上會議軟體都可以使用！不要被軟體卡住，想辦法克服，不就是我們教學生的態度嗎？真正的問題本來就不在軟體，而是在「教學」啊！
圖說：時代變化，教學的技術永遠是個挑戰，持續精益求精！
第三堂：課程精彩關鍵與課前準備
請容我簡短地摘要一下什麼是「教學的技術」。
傳統教學最常用的方法是講述，但因為學生容易分心，造成講述的學習成效不佳，所以我透過幾年來在企業內訓教學的磨練，系統化地整理了「教學的技術」：利用一些不同的教學技巧（如問答、小組討論、演練、影片……等），仔細規劃一門課程的開場、過程、結尾（如課程開場時建立分組團隊，過程中融入教學遊戲化操作、結尾時強化教學重點等技巧），整個教學利用ADDIE流程（Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation）做整體規劃，清楚掌握...
目錄
各界專業人士推薦分享
第一堂 全神投入的學習體驗
第二堂 線上同步互動教學的基本重要技巧
第三堂 課程精彩關鍵與課前準備
第四堂 關於「線上教學的技術」幾個問題與討論
第五堂 講述法與問答法
第六堂 選擇法與排序法、影片法、演練法
第七堂 小組討論法之線上分組
第八堂 小組討論法之操作細節
第九堂 線上教學遊戲化之大魔王關卡
第十堂 線上教學遊戲化之通關密碼
第十一堂 讓線上教學更精彩的小撇步
第十二堂 關鍵技術問答集
與第一線教育者的對話
從讀到寫到線上──「資訊苦手」線上教學大進擊
不怕輸就怕放棄──仙女老師的有溫度線上教學課堂
如何讓線上教學更有品質？──看教育噗浪客軟硬體搭配的巧思
聽見線上教學現場的聲音──為支援教師而奔忙的葉老師
圖解．實體與線上教學的技術
相關著作及作品
後記與感謝
各界專業人士推薦分享
第一堂 全神投入的學習體驗
第二堂 線上同步互動教學的基本重要技巧
第三堂 課程精彩關鍵與課前準備
第四堂 關於「線上教學的技術」幾個問題與討論
第五堂 講述法與問答法
第六堂 選擇法與排序法、影片法、演練法
第七堂 小組討論法之線上分組
第八堂 小組討論法之操作細節
第九堂 線上教學遊戲化之大魔王關卡
第十堂 線上教學遊戲化之通關密碼
第十一堂 讓線上教學更精彩的小撇步
第十二堂 關鍵技術問答集
與第一線教育者的對話
從讀到寫到線上──「資訊苦手」線上教學大進擊
不怕輸就...
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