目 錄
第一章保險經紀人概述…………………………………………………………………(1)
第一節保險經紀人的概念……………………………………………………………(1)
第二節保險經紀人的特點及分類……………………………………………………(4)
第三節保險經紀人的作用……………………………………………………………(7)
第二章保險經紀業務運作………………………………………………………………(10)
第一節保險經紀業務內容……………………………………………………………(10)
第二節保險經紀業務程式……………………………………………………………(15)
第三節保險經紀人對保險人的選擇與評估…………………………………………(20)
第三章保險經紀機構的監管……………………………………………………………(25)
第一節保險經紀機構監管概述………………………………………………………(25)
第二節市場准人………………………………………………………………………(27)
第三節經營規則………………………………………………………………………(31)
第四節市場退出………………………………………………………………………(34)
第五節監督檢查………………………………………………………………………(35)
第六節法律責任………………………………………………………………………(37)
第四章保險經紀從業人員職業道德與執業操守………………………………………(41)
第一節職業道德概述…………………………………………………………………(41)
第二節保險經紀從業人員職業道德的基本要求……………………………………(43)
第三節保險經紀從業人員的執業操守………………………………………………(46)
第五章風險管理基礎……………………………………………………………………(51)
第一節風險概述………………………………………………………一.……………·(51)
第二節風險與保險……………………………………………………………………(55)
第三節風險管理………………………………………………………………………(58)
第四節風險管理程式…………………………………………………………………(62)
第六章個人和家庭風險管理……………………………………………………………(66)
第一節個人和家庭風險管理概述……………………………………………………(66)
第二節案例分析………………………………………………………………………(72)
第七章企事業單位風險管理……………………………………………………………(79)
第一節企事業單位風險管理概述……………………………………………………(79)
第二節案例分析………………………………………………………………………(87)
第八章保險業務風險管理………………………………………………………………(94)