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二手徵求有驚喜
二、智慧的公式：思考+知識
1. 超越哈佛文憑的真實力量
「擁有哈佛的學位可以在世界上任何一個地方賺大錢」。不少現在或將來想去哈佛求學鍍金的人都這樣認為。那麼哈佛到底有多神？哈佛學子真是個個成功？哈佛的經驗放之四海皆準？非也。僅有HBS的一張文憑，卻沒有能力的人，絕對當不上老闆，擔不起重任。手裡拿著HBS的畢業證書，有時卻連工作也難找到，這在哈佛畢業生中並不少見。
的確有這樣的例子：一位學生在進哈佛商學院以前，曾經到一家顧問公司求職吃了閉門羹。但當他從HBS畢業後再去該公司求職時，僅僅聽說他是哈佛的畢業生，公司馬上就提供了年薪10萬美金，低息貸款和個人電腦等優越條件。
然而，另一個例子則完全相反。畢業於某大學，在一家一流廣告公司做了兩年的路易斯，在1990年，曾經接受紐約的另一家廣告公司的面試，也許是面試時給對方留下了一個好印象的緣故吧，他馬上被錄用了。不巧此時，他也接到了哈佛商學院的錄取通知書。路易斯經過反覆權衡之後，婉言拒絕了該公司的聘用，選擇了去HBS深造。1993年，路易斯從哈佛拿到學位。當他又去這家公司應徵時，卻得到了完全相反的待遇。負責應徵的人事部長，竟在他的履歷表上寫下這麼一句「來自哈佛的硬石頭」，然後就將之扔在一邊了。他還是兩年前的路易斯，還是對廣告業有著同樣愛好的路易斯，竟然被看做石頭一塊！而原因只不過是他拒絕了該公司的聘用，選擇在HBS進修了兩年！
且不管前者是否僅僅是因為哈佛的畢業證書就被錄取，而後者是否是因未被該公司錄用而惱羞成怒，哈佛的文憑並不像人們所想像的那樣是一張暢通無阻的通行證，不是學校所有畢業生能力的試金石。
利用哈佛的MBA學位，去得到「三高」──高薪資、高地位、高名望的職業絕不是那麼簡單容易的事情。且不說有些公司絕對不買哈佛的帳，單就哈佛的名氣，也往往造成學生很大的壓力，這種壓力曾使學生們去公司面試時，由於過於緊張而以失敗告終。
尤其對學生壓力最大的是接到一流的顧問公司或大銀行的錄取通知時，因為待遇好的企業，絕不只看你的文憑是什麼，他們選人的條件非常苛刻。儘管學生們照樣必須努力地推銷自己，但不少哈佛的畢業生們也往往敗下陣來。
1990年的畢業生中，曾有一位是名門出身的學生，不少顧問公司曾對他的情況做過仔細的調查。很自然，這些公司慕其名聲而希望爭取他加入公司。
學生們為了要爭先取得一個較好公司的聘用通知書，有時必須在二、三天之內一個接一個地到這些公司去參加面試。這個學生前幾天一直是一天去兩三個公司，這一天也準備接受三個公司的最後面試，忙得不可開交。
時間已近中午，面試大廳異常混亂，學生們經過幾天的奔波，開始有些疲倦了。看哪一個考官都如同一人，張三李四區別不開。考官的提問，在他們聽來也是如出一轍。比如：你為什麼選擇我們公司，你打算怎樣在工作中發揮你的特長？你的興趣是什麼？等等。
悲劇就在這時發生了，當這個學生走進他最希望就職的A公司的面試房間，考官問他：「你為什麼想到我們公司就職」時，他面帶微笑，直視著考官的眼睛侃侃而談：「在六歲的時候，我就夢想在你們B公司工作。」然後，他就開始大談特談B公司的經營方針、企業文化，最後還提到以前認識的B公司的一位職員，說他曾留給自己相當好的印象。考官直著眼睛聽完了他的敘述，告訴他：「你可能搞錯了，這是A公司，而不是B公司的考場，我們A公司同樣也是很多學生想來的地方。」說完考官向門外喊：「下一個！」
這個被趕出來的學生走到大廳裡後，拚命深呼吸以迫使自己平靜下來。毫無疑問，他在這次求職面試中遭受到了沉重的打擊。
吳剛去參加一家投資銀行的面試。他學習成績出類拔萃，財務、會計等課程門門優秀。投資銀行很想要他，而他也希望參加幾家投資銀行的面試。但他卻接連失敗了。在學校，他確實是一位屈指可數的優等生，但不知怎麼偏偏在面試時怯場，哈佛的口才培養看來沒有在他身上發揮良好的作用。甚至就連那些成績一般的學生都被錄用的二流企業，也沒有錄用他。最後在他準備的面試資料中，只留下了一家地方城市的公司。由於連續的挫折，吳剛的精神受到很大的打擊。他想，自己的大學時代就是在這個城市的近郊度過的，回到這裡不是也很好嗎？
面試開始後，吳剛感受到這次面試有一種與以往不同的良好氣氛，考官是一位平易近人的年輕人，而且畢業於與母校有密切關係的大學，所以談起來非常融洽。他想，這次可能沒問題了吧！
哪知這時考官發問了：「你想來我們公司的動機是什麼？」
說實話，他本來就沒想到會到這最後一家候選公司面試，所以準備很不充分，對該公司的內部情況一無所知，慌亂之中他只能把自己有關投資銀行的知識拿出來應付場面，如此一來他犯下了一個致命的錯誤。一席話說完，考官默默地站起來，開啟房門，做出一個請走人的手勢：「年輕人，我們公司可不是投資銀行，以前不是，現在也不是，將來也不打算成為投資銀行。不過你的發言，還真讓我吃了一驚，迄今為止把我們與投資銀行搞混的人你還是第一個。請記住，我們公司是美國屈指可數的幾家資產管理公司之一，真不知你是怎麼從哈佛畢業的。」
走出面試房間已經很長時間了，那位考官的話還在吳剛耳邊迴盪。
有如吳剛等遭遇的哈佛畢業生多多，他們往往也能找到一份屬於自己的工作，但絕對不是如人們想像的是憑了哈佛的畢業證書。
2. 知識的實用性：學而可用
多才多藝，樣樣精通，實則是樣樣不精。但只要是學有專長，就不怕沒有用武之地。
現代社會是個社會化程度極強的社會，很多的工作需要多方的合作才能完成；而現代社會更是一個專業化程度極強的社會，只有有所特長，在某一領域中有過人之處，才能獲得更多成功的機會。否則自認為是多才多藝，樣樣精通，實則是樣樣不精，那麼，你只能在與他人耀眼的特長競爭過程中，黯然失色。
法國的化學兼細菌學家巴斯德（Louis Pasteur）說：「只要是學有專長，就不怕沒有用武之地。」可見，只要能夠把自己鍛鍊成為一門重要行業的不可缺少的專家人物，你就能夠有所作為。
許多知識涉獵廣泛但淺嘗輒止的人，一生平平庸庸，默默無聞。
多年來，羅伯特自認為自己有多方面的興趣和才華，但這卻把他弄得很狼狽。
大學時，他主修經濟，畢業後到一家出版公司工作了幾年後，又回到學校讀企業管理碩士學位。
雖然他曾經想自己開公司，後來還是決定替別人的公司做諮詢顧問。「我打出顧問的招牌」，他笑著說：「並且找到了幾家客戶。」他最早的客戶是一家塑膠容器公司，是在他拿到企管碩士學位後10個月找到的。「我一眼就看出來這家公司有生意可做。」
至於什麼生意，羅伯特沒有說，因為他認為那樣會限制他的服務範圍。「我無所不通，」他開玩笑地說，「他們可隨時來問我，並且得到他們所需要的服務。」
他很少拒絕客戶提出的要求，似乎他能解決所有的問題。為了提供正確的指導，他工作得非常認真、辛苦。由於他非常聰明並且凡事都不屈不撓，因而總是能夠很從容地應付解決客戶的問題。即使客戶提出什麼特殊的要求，他也總能想出辦法。
羅伯特中學時，曾希望從事他最喜歡的體育運動──籃球，但這個願望由於他長到175公分後再也沒長高而宣告破滅。從那以後，他對運動就不再那麼有興趣了。而是把全部精力致力於使自己成為多面手。
羅伯特一直很喜歡用一句話來形容自己的工作：「發現問題，解決問題。」他把自己比作救火員，「公司總會有什麼地方發生問題，接著警鈴響起，然後就來找我萬能的羅伯特，由我去搶救。專業諮詢顧問就應該是這種樣子，要能應付所有的問題。」
我們不妨聽聽這位「雜家」20年來工作的心得：「要解決任何事情，包在我身上。」他34歲時這樣說。而在36歲時他說：「無論什麼時候發生什麼問題，我都會有辦法解決──否則我也會有辦法從外頭找到解決之道。」39歲時他說：「我對各行業都很精通，這是我的職業，你該知道我的意思吧！沒有任何事情能逃過我的注意力的。」41歲時則說：「我很擅長站在整體的立場來看事情，從各個環節中找出事情的癥結。」到了46歲時：「我告訴他們不要找其他什麼人了，我有辦法應付一切的。」49歲時他說：「只有我才是他們唯一需要的人，如果連我都沒辦法解決，大概也就沒有什麼人能解決了。」
但實際上呢？羅伯特的公司一直經營平平，向他進行諮詢的客戶，大都對他的服務表示滿意，但卻很少有再次向他諮詢的。
羅伯特絕對不是一個單獨而不正常的例子，根據美國某調查機構連續10年對350位企業管理碩士所做的追蹤研究顯示，羅伯特的情形也發生在很多自行創業都沒能成功的人身上。
為什麼會這樣呢？他們的事事精通背後隱藏著什麼危機呢？
最大的危機就是他們業不專精，沒有一項自己的特長。在上面所提到的調查中，分析人員發現了一個非常有趣的現象：加入並留在大公司工作的企業管理碩士往往更加執著於自己的方法，發展專長的範圍雖然有限，但卻十分專精，而自行創業的人卻比較喜歡凡事一把抓，以至於專業無法專精。由於沒有人限制他們在某一特定的專業領域發展所長，因此他們也認為沒有必要總把自己局限在那裡。更重要的，也是那些人最樂不可支的，是他們因為能有較多的自我發展機會而自覺幸運不已。這些恰恰正是造成他們失敗的最主要因素：這不光是指自己創業的企業管理碩士，對其他創業的人士來說，也是一樣。
為什麼呢？當問起羅伯特的客戶為什麼他們不再繼續讓羅伯特提供服務時，他們說：「羅伯特是個很幫忙的傢伙，給了我們很多很好的建議。但是，我們發現，對於某一特定的方面，別人比他做得更好。」
可是更為可怕的是，這些多才多能而業無專精的人，往往並沒有意識到自己之所以失敗的真正原因。例如羅伯特就將其歸結為客戶的變化無常。「這些公司的經理根本不知道自己到底需要什麼，所以就每種都想試試看。」
這實在是一個天真的解釋。客戶並沒有找個和他相似的多面手來取代他，而是找了那些能提供更專精服務的人來取代他。
當羅伯特43歲時，有人問他：「你認為你對一個公司的哪方面最精通？」「我什麼都精通。」羅伯特回答說，「財務、生產、銷售、存貨等等各方面都懂。」
他的這番話還真對一家運動用品公司的老闆產生了作用，他與羅伯特簽了半年的顧問合約。但是期滿後，老闆並沒有續約，使得羅伯特感到非常沮喪。和以前一樣，這家公司對他的服務也沒有任何不好的批評。「他已經盡全力了。」事後，那位老闆這樣說。但是一個月之後，這家公司還是找了另外一家專門進行存貨控制系統的顧問公司來幫忙。
這種轉換絕不是因為客戶善變，這家公司只是想從一個比他更專精的顧問公司那裡得到協助罷了。不同的公司需要不同的專業諮詢服務，如果羅伯特真的能行行都精通、都出類拔萃，那當然是最好的，他當然會因此而獲得極大的成功。但是實際上幾乎沒有人能成為行行都出色的專家，包括羅伯特，雖然他很聰明，也很勤奮。
由此，我們想到另外一個現象：那就是近年來各大學中學習經濟學等科系的人很難找到滿意的工作，包括一些著名的名牌學校。
為什麼呢？
某大學教師這樣說：「這些系所學的課程很雜但很淺，使這些系的學生就像萬金油，似乎什麼都懂。但是一旦更深入一點，公司就會發現其實這些學生又什麼都不懂，從而形成了這些學生哪裡都能要，哪裡都不要的局面。」
並不是說現在社會上不需要這些「雜家」和「多面手」了；但是隨著分工越來越細，專業程度越來越高，對他們的需求量已經很小了，並且還在迅速縮小。因此，如果你想獲得更多的成功機會，最好放棄「懂得越多，機會越多」的想法而改為「鑽得越深，機會越多」，讓自己能在某一方面有所特長，出類拔萃。如果是能在這個基礎上再對其他方面有所了解，那當然是更好了，但萬不可因此而把前提給忘了。
另外，如果你在某一方面非常精通（這一方面對於你的事業應是非常重要和必要的），而其他方面懂得不多甚至一竅不通時，你不要不好意思承認自己在這方面的無知，不要充當這方面的專家，你應該向這方面的專家請教，「聞道有先後，術業有專攻」，不會有人因此而低賤你。更重要的是，你從專家那裡得到的指教和意見遠遠不是你自己一個門外漢經過冥思苦想能得到的。你只有集中了各領域最優秀者的智慧，才能使你的事業成為本領域中最優秀的一個。
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