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有能耐才有人三顧茅廬
罪過罪過！如果說諸葛亮是個好主管，真是汙辱了他。想那諸葛孔明，隆中對策，胸羅天下；聯吳抗曹，識見獨到；草船借箭，手法高明；空城設計，涉險不亂；七擒七縱，義薄雲天；揮淚斬謖，法紀嚴明；輔佐幼主，盡忠守信；臨終遺策，妙算無遺；盡瘁而終，竭心職守……這豈止是僅僅一個「主管」所能做到的？
可是諸葛亮畢竟不是老闆，不然劉備又算是什麼呢？就算是「扶不起的阿斗」，也是老闆，誰能說半個「不」字？另一方面，諸葛亮又與關、張兩人不同：對「蜀漢」而言，當然是孔明功勞最大，但關、張是老闆的結義兄弟，感覺有點像是合夥人，諸葛亮卻又不在其中。雖然無論征戰時身為軍師、還是建國後身為丞相，尤其是後者，更像是一個「主管」，但這主管不是一般主管，是一個至高無上的「主管」——高層或高階主管。幸好諸葛亮其人其能、其名其實，仰之彌高、俯之彌深；又豈止是一個職稱所能影響得了的！
廢話少說，我們言歸正傳。
傳說劉備雖是東漢中山靖王之後，出身皇族，又有「匡扶漢室」的雄心偉志，但一無地盤，二少人馬，三缺謀士，一時間也如風中漂絮、水上浮萍，左依右靠，寄人籬下，無可如何。就說謀士吧！好不容易有個徐庶（徐元直），但還是被同樣愛才如命又老謀深算的曹操算計，把劉備折磨得寢不安眠、食不甘味。所幸徐庶雖然至孝近愚，卻忠奸分明，雖不能不去曹操那裡侍奉老母，心卻在劉備這邊。所以，離開新野不久，又策馬而回，來了個「走馬薦諸葛」，使劉備轉憂為喜，並引導他一往再往，直至三往，「三顧茅廬」請孔明。
劉備前往聘請諸葛亮，行動神速：「引眾將回至新野，便具厚幣，同關、張前去南陽請孔明。」一顧見不到，「三人回至新野，過了數日，玄德使人探聽孔明。回報曰：『臥龍先生已回矣。』玄德便教備馬。……再往訪孔明。……時值隆冬，天氣嚴寒，彤雲密布。」這二顧又沒見到，劉備三人只好「回望臥龍岡，悒怏」而歸。
三顧比二顧晚了幾天，已是冬去春來的時光——「玄德回新野之後，光陰荏苒，又早新春」。但這一次，卻更為莊重、虔敬。「乃令卜者揲蓍，先擇吉期，齋戒三日，薰沐更衣，再往臥龍岡謁孔明」。這一次雖然見到了諸葛亮，但過程卻也有些曲折——於是三人乘馬引從者往隆中。離草廬半里之外，玄德便下馬步行，正遇諸葛均。玄德忙施禮，問曰：「令兄在莊否？」均曰：「昨暮方歸。將軍今日可與想見。」言罷，飄然自去。玄德曰：「今番僥倖得見先生矣！」張飛曰：「此人無禮！便引我等到莊也不妨，何故竟自去了！」玄德曰：「彼各有事，豈可相強？」三人來到莊前叩門，童子開門出問。玄德曰：「有勞仙童轉報：劉備專來拜見先生。」童子曰：「今日先生雖在家，但今在草堂上晝寢未醒。」玄德曰：「既如此，且休通報。」吩咐關、張二人，只在門首等著。玄德徐步而入，見先生仰臥於草堂几席之上。玄德拱立階下。半晌，先生未醒。關、張在外立久，不見動靜，入見玄德猶然侍立。張飛大怒，謂雲長曰：「這先生如何傲慢！見我哥哥侍立階下，他竟高臥，推睡不起！等我去屋後放一把火，看他起不起！」雲長再三勸住。玄德仍命二人出門外等候。望堂上時，見先生翻身將起，忽又朝裡壁睡著。童子欲報。玄德曰：「且勿驚動。」這一等不要緊，又是一個時辰。之後，「孔明才醒」，醒來後吟了那首我等後生在京劇裡聽了不知多少遍的「草堂春睡足」詩，然後才問童子，問明後又去更衣，「又半晌，方才衣冠出迎」。這一次，劉、關、張三兄弟總算見到了這位深藏不露的臥龍先生。
「三顧茅廬」是羅貫中筆下一篇花團錦簇的絕世文章，是《三國演義》最為精彩的部分。這件事，貫中先生迤邐寫來，跨越三回，倒像是一場多麼了不起的大戰役。但這絕非時下一幫文人硬把領結拉成裹腳布，以多換幾個大錢的伎倆，而是確有必要，不如此，則諸葛亮之形象會黯淡幾分。如此大肆鋪陳、曲折敘寫，則諸葛亮之才幹、名望皎然如見，數百年後也才叫人感喟——有能耐才有人三顧茅廬。
放眼時下社會，人才已成為最重要的資源之一；與之相對，就業又是最嚴重的問題之一。人才、就業，指向同樣是人，但有人被求之若渴，有人被棄之不用，原因何在？就在於有沒有學識、才幹。有本領，就有人獵頭、挖角，即使自己找上門去，也會被奉如上賓，然後誠心延聘，登堂入室，主其大事；缺少技能，即使自己四面出擊，恐怕也多是四處碰壁，別說是當主管，就連普通員工恐怕也不太可能。
主管在現代企業中，往往處於承上啟下、由此及彼的關鍵位置，是企業生存與發展的中堅力量，既是老闆決策發表的幫手，又是決策執行的旗手。那麼，對現代企業的主管來說，什麼才算得上「有能耐」？也就是說，當一個合格的主管，需要具備什麼樣的素養和能力？
就素養而言，主管要充滿自信，這是一股強大的心理動力，主管要靠它來驅動團隊面向目標、挑戰逆境、跨越艱險、克服挫折，從而走向成功；主管要心態積極，這種心態具有很強的輻射作用，主管要靠它來影響團隊成員，以積極的心態做好每天的工作，並迎戰一切消極、負面的東西；主管要勤懇任事，換言之，要特別多操心、多做事，要有表率和示範作用；主管要沉著穩重，如果遇事急躁慌張，不僅自己容易出錯，更會影響整個團隊的工作，因此主管要控制好自己的情緒，同時提高團隊成員的積極度，埋葬他們的消極情緒；主管要勇於負責，無論從上級那裡接受重任，還是出了問題需要承擔責任，主管都應敢作敢為，這樣才能贏得上司的信任和下屬的尊重，同時也帶出一個負責任、有作為的團隊來。
就能力而言，主管要事事謀劃在先，制定指向任務目標的實施計畫，並將下屬的行為納入計畫之中，步調一致地邁向目標；主管要善於分工、排程，察人所長、用人所長，分工明確、排程有方，充分發揮每個人的作用，並追求團隊成員全體的倍增效應；主管要善於啟發、激勵，使團隊成員既能發揮其最佳才智，也能在最佳狀態下工作，並持之以恆；主管要善於溝通表達，一方面要把上司的意見準確傳達，把自己的意見充分表達，並且即時與下屬、同僚溝通，互換資訊、交換意見、交流心得；主管要時時注意培養人才，不論是規範性的培訓還是言傳身教，不論是品德的模塑還是技能的培育，都要納入視野，以使企業在人才這個最重要的資源上，永遠都有源頭活水。
臺灣前首富之一王永慶，是臺灣塑膠集團的董事長，在他的竭力經營下，臺塑躋身世界化工業的前50名。臺塑獲得如此輝煌的成就，與王永慶的用人之道分不開。為了臺塑的發展，王永慶求賢若渴，一旦發現人才，他會不惜一切代價、竭盡全力挖掘到臺塑來。有一個人，對臺塑的發展立下了汗馬功勞，曾經讓王永慶「五顧茅廬」，他就是曾在臺灣金融界聲名顯赫的丁瑞鋏。
1964年，王永慶經過一番調查研究，發現遍布山林的枝梢殘材有無限商機，只要對它們進行化學處理，就可以成為高價值的纖維。主意一定，王永慶立即著手投資建立化學纖維公司。但是，資金的欠缺卻讓王永慶投資、興辦公司的計畫，一時間無從實施。後來，一位朋友向王永慶力薦一位能人，他就是丁瑞鋏。丁瑞鋏早年在日本商科大學就讀，後回臺灣，曾擔任過董事長、副總經理等要職。他在金融方面學識淵博，資訊靈通，交際甚廣。王永慶求賢若渴，立即親自上門聘請丁瑞鋏。
王永慶一探訪，二拜見，三進謁，孰料「三顧茅廬」都沒有說服成功。無論王永慶如何曉之以理、動之以情，也無論提供多麼優厚的待遇，丁瑞鋏就是不為所動。但王永慶並沒有就此止步，他深信「精誠所至，金石為開」。後來，王永慶再度登門拜訪丁瑞鋏，向他描述臺塑的發展遠景，誠摯表達了自己求賢若渴的心情，申明臺塑今後的拓展離不開丁瑞鋏這樣的人才。
最後，當王永慶「五顧茅廬」時，丁瑞鋏終於被他的真誠所打動，答應「出山」。後來，丁瑞鋏多方營運資金，終於使資金順利到位，並為臺塑解決了一系列的難題，從而成為臺塑發展的有功之臣。
再舉一例：有一天，法國一間製衣公司的總經理獨自徘徊街頭，只見他步履沉重，滿面愁容，一副心事重重的樣子。原來，他的公司在現代製衣企業界的激烈競爭中瀕臨破產，他正為此而心焦、憂慮，苦苦思索著使企業起死回生的良方。
不經意間，他已信步走進街旁的一家製衣店。四下打量，這家製衣店店面不大，只能算是一間小店。待他環顧店裡四周陳列的服裝樣品時，卻立刻被那些服裝的樣式深深吸引。只見那些服裝設計新穎，款式獨特，美觀大方，每款都透射出現代、時尚的氣息，給人一種春風撲面的感覺。這位總經理久久駐足，陷入沉思。
回到公司，這位總經理一直念念不忘這家店。憑著多年累積的服裝經營經驗，他心中認定：如果自己的製衣店能夠銷售與那家小店相同款式的服裝，那麼公司一定能生意興隆。於是，他便派人打探情況。原來那家製衣小店是一位名叫西蒙尼的年輕人開的，他既是小店的經營者，同時又是一位服裝設計師。他曾經在法國最大的服裝公司設計服裝，他所設計的服裝美觀實用，再加上製衣工藝出類拔萃，因而小店的服裝暢銷國內外。
總經理了解情況後，心裡非常激動，他知道，一個公司最重要的資源就是人力資源，如果能夠挖掘到這樣的人才，那麼，他的這間製衣公司，就能在企業競爭的大潮中破浪前行，不被翻覆。於是，這位總經理親自登門拜訪西蒙尼，誠懇邀請他「出山」，加盟自己的公司。但是西蒙尼拒絕了，因為他認為自己開的製衣店生意興隆，而且憑著自己的設計才能，製衣店擁有足夠的競爭優勢，因此沒有必要去大公司任職。
第一次碰了壁的總經理並沒有灰心，他決意「二顧茅廬」，結果，仍然被一口回絕。總經理求賢若渴，並沒有就此作罷，「三顧」了「茅廬」。這一次，西蒙尼被這位總經理的赤誠邀請深深打動，終於走出自己的「茅廬」，邁進這間製衣公司的大門。
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