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心理摩擦力:為何人們抗拒改變?不是你不努力,是你不懂人性阻力

The Human Element: Overcoming the Resistance That Awaits New Ideas

影片僅供參考,實物可能因再版或再刷而有差異

作者:大衛.尚塔爾、 洛蘭.諾格倫

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