【前言】
俗話說“在家靠父母，出門靠朋友”，一語點破了人際關係的重要性。人際交往是人們社會生活的重要內容之一，自我的發展、心理的調適、資訊的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關係的協調，都離不開人際交往。
每一個人都希望善於交往，都希望通過交往建立起和睦的家庭關係、親屬關係、鄰里關係、朋友關係、同學關係、同事關係……而這些良好的社會關係，可以使一個人在溫馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。但在現實的交往過程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進行。
拿破崙‧希爾指出：“有魅力的人，人人都愛和他交往。”和有魅力的人相處總是愉快的。他好像雨天的太陽，能驅除昏暗。人人都樂於為他做事，他也能讓一個人，做別人做夢都想不到他願意做的事。一個人能否成功，與他的個人魅力有著密切的關係，那些能夠成功地創造財富的人，往往擁有招財進寶的個性。良好的個人魅力是一種神奇的天賦，就連最冷酷無情的人，都能受到他的感染。
一個人的人際關係同他的智力、受教育程度一樣，是與他的人生息息相關的。在現實生活中，我們常常發現這樣的情況：許多能力一般，但舉止優雅、魅力十足的人，比起那些聰明而博學的人來，能獲得更快的提升，有時甚至於把那些頭腦聰明的人，遠遠地拋在了後面。
如果你不懂得怎麼和別人相處，你可能單靠精明能幹暫時混得不錯，但大多數事業都不由你唱獨角戲。你可能有很高深的學術知識，卻仍然缺乏社會知識——耐心傾聽、推己及人、批評中肯，而又有接受批評的能力，別人就很難喜歡你。
一旦你建立了良好的人際關係，即使你的舉止偶爾跟平常印象相悖，也無傷大雅。就像一個有名的作家，有時也有不盡人意之作，但是假如他給讀者的印象很好，人們仍會買他的作品；一個受聽眾歡迎的歌唱家，可以因故不參加某晚會演出，但他的聲譽絲毫不會受到影響，因為他過去有著光榮的歷史。可見，無論是誰，打造良好的個人魅力的意義是深遠的，每個人都應根據自己的特點來塑造美麗，爭取給別人留下好的印象。
也許有人會認為，為人處世是誠意對誠意的問題，和人際關係無關。這種見解不一定對，因為即使你有誠意，怎樣才能把這種誠意傳達給對方呢？這確實需要一定的人際關係了。
許多成功人士在談及自己的發展道路時，都把自己的成就，歸功於樂於助人、親切隨和的性格。他們因此而受到了人們的歡迎，為自己的成功奠定了良好的基礎。林肯的合夥人亨恩頓先生，在談及林肯時曾說：“當林肯先生的住所裏擠滿了人的時候，他會把自己的床位也讓給別人，而他則到店鋪的櫃檯上去睡。無論誰向他求助，他都會慷慨地予以幫助。”林肯的這種樂善好施的性格，贏得了人們對他的愛戴。
其實，大多數人並不是生來就具有這種受人歡迎的個人魅力的，在培養自己受人歡迎的品質的過程中，他們付出了許多努力。你也需要在人際關係方面下些功夫了，只有這樣，別人才更加樂於結識你，你做事才會更順利，你的人際關係才能擴大。
本書從思辨的角度，破解了建立良好人際關係的成功秘訣，闡釋了建立良好人際關係的社交技巧，揭示了好人際的修煉途徑。它將人生哲理寓於故事之中，幫助讀者在輕鬆閱讀中反思自我的人生軌跡；它將人生經驗也寓於故事與理論之中，從而抛磚引玉，幫助讀者在掩卷思考中評價自我的人生設計。本書以事實告訴廣大讀者朋友：有了好能力，就可闖天下；有了好形象，就可耀天下；有了好口才，就可行天下；有了好人際，就可創造出亮麗的人生。
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