作者：布魯斯．林
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定價：NT$ 380
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銷售地區：全球
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這是一本打造個人與團隊績效的通關手冊。
這是一本用故事讀懂績效本質的書。
績效的起點，不是KPI，而是心的成長。
績效管理的最高境界，不是控制，而是啟發。
用覺察取代壓力，用理解帶出績效。
─────【熱誠推薦】──────
李維倩︱中強光電人才發展中心 副總經理
周佑民︱康士藤管理顧問集團 總經理
劉源森︱和運租車股份有限公司 董事長
（依筆畫排序）
績效管理不再艱澀難懂，經典寓言如《下金蛋的鵝》《三隻小豬》帶你領悟目標設定、回饋追蹤與獎酬策略。主管必讀，職場精進必備，讓你用智慧掌握團隊動能，打造高績效文化！
以耳熟能詳的寓言故事，淺顯易懂地解構績效管理的核心理念，從目標設定到期中追蹤、論功行賞，全面呈現主管必備的管理智慧。讓寓言不只是故事，更是提升組織績效的祕密武器！
這本書深入淺出以智慧寓言，幫助讀者了解績效管理制度，對於想要提升個人層面的績效，能夠有條理漸進的了解步驟與方法，掌握自己的優勢與待加強之處，在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練。
——中強光電人才發展中心／副總經理 李維倩
這本新書，不僅是寫給人資專業人士的工具書，更是寫給所有主管與渴望自我提升的員工的最佳管理指南。
——康士藤管理顧問集團／總經理 周佑民
我誠摯推薦這本書給所有正在領導團隊、推動績效、或希望提升管理力的職場工作者。相信你會在這些寓言與解析中，找到屬於自己的管理智慧。
——和運租車股份有限公司／董事長 劉源森
自序
在當前瞬息萬變的國際局勢與市場競逐中，企業組織不僅要打造外部競爭力，更要精進內部營運管理。而相較於外部環境的不可控，組織內部的「管理財」，也就是資源運用、流程優化與人才經營，成為最值得投注心力的環節。
其中，績效管理可說是「管理財」的核心。它不僅是確保資源轉化為成果的制度工具，更承擔著發展人才、辨識人才、留住關鍵人才的重任。尤其透過獎酬差異化，才能避免「劣幣驅逐良幣」的逆淘汰，讓組織長期保持活力。
然而，這門學問在許多人眼裡，卻是艱澀的。績效管理不僅理解費勁，學了也容易忘。如何讓這樣的知識不再枯燥，甚至能在腦中留下鮮明記憶點，一直是我不斷思考的課題。
我發現，故事是一把關鍵的鑰匙。於是，近年來，我嘗試將績效管理的學習重點，與寓言故事的情節相互結合，讓知識更易於吸收與記憶，並陸續發表在《經濟日報》的「從寓言學管理」專欄，獲得許多正面迴響。
為了讓學習更加結構化，我將這些文章重新整理，依循績效管理的完整架構，編輯成這本書。既能幫助上過課的學員複習重點，也能讓尚未參與課程的讀者，系統化地掌握績效管理的核心。
在第一章，您會看到績效管理的基礎架構。例如藉由《賣火柴的小女孩》理解願景與使命是績效管理的指北針。以及《下金蛋的鵝》提醒目標設定需結果與行為目標並重，才能避免出現偏頗文化。
第二章，則進入績效管理的第一個階段：期初目標設定。其中，透過《愚公移山》體會目標設定的價值，即使難如移山，也能展現成果。並援引《曹沖秤象》象與石頭之間的「轉化」，學習如何將質化目標轉化為量化指標。
接續的第三章，進入績效管理第二階段：期中追蹤與日常管理。故事如《醫生與病人》提醒主管，部屬對個人表現，有知的權利，必須給予即時回饋。而《蛇與小公主》則提供建立回報機制的建議模式，提供管理者參考。
最終章，則為績效管理最後一個階段：期末考核與面談。系列故事中，以《井底之蛙》說明績效比較的邏輯，包含絕對與相對比較兩步驟。再透過《坐懷不亂》解釋「強迫分配」制度的必要性，在於增進相對公平性。
績效管理是一門硬功夫，沒有捷徑，卻能透過故事搭建一座橋，讓學習不再枯燥。
誠摯邀請您，跟隨這本書的腳步，從寓言故事中汲取智慧，把看似生硬的績效管理，轉化為具象、有趣且能落地應用的知識。願這本書，成為您學習績效管理的「芝麻開門」，為您開啟組織成長與人才發展的寶藏之門。
作者簡介：
布魯斯．林（林行宜）
林行宜先生擁有臺灣大學商學研究所碩士學位，現任人才與組織顧問、培訓導師與專欄作者。其職涯跨越製造業、服務業、半導體、光電與設備業等領域，曾擔任多家企業的人力資源主管，累積超過二十年的實務經驗。
自 2006 年起，林行宜於《經濟日報》開設「主管經」專欄，以獨到的思維視角拆解領導與組織運作的核心議題；2022 年起，則於同報開闢「從寓言學管理」專欄，將管理理念融入寓言故事之中，使抽象概念變得生動易懂，深受中高階主管與人資領導者的好評與採納。
在企業內訓與顧問服務中，林行宜專長於績效管理與領導力培育。他不僅提供理論架構，更強調具體操作與應用，並堅信「故事是最佳教學載體」，能幫助管理者理解理論與實踐參考。其著作與文章常見於產業內部教材、管理論壇與媒體平台，備受企業界與人資界推崇。
名人推薦：
推薦序／李維倩
績效管理，讓人才發揮應有的價值
本書作者林行宜先生學養均優，他曾經和我共事多年，並給予我很多的協助。值此新書出版的重要里程碑，特撰此推薦序。
企業績效展現在組織、部門與個人各個層級，經營團隊必須苦思企業策略並將目標設定為具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現（Achievable）、相關性（Relevant）、時限性（Time-bound）。從上而下建立績效管理制度，包括落實企業文化並執行公司、部門及個人之目標，以及針對員工績效進行公正客觀評量，以做為公司內職務分派、晉升、薪資調整、獎金紅利發放、進修訓練及工作精進之參考；並且輔助員工職涯規劃及職能發展。
這本書深入淺出以智慧寓言，幫助讀者了解績效管理制度，對於想要提升個人層面的績效，能夠有條理漸進的了解步驟與方法，掌握自己的優勢與待加強之處，在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練；對於擔負管理職能而需提升團隊層面的績效，能夠提供分工合作的有效目標設定，並適時追蹤執行效益，並在工作目標達成的同時而兼顧人才發展的賦能；有紀律地執行績效管理，企業會成為有制度的公司，讓人才發揮最大價值。這本書值得推薦給企業主管，以及想要提升工作效能的專業工作者。
──中強光電人才發展中心／副總經理 李維倩
推薦序／周佑民
績效管理，從「制度」到「智慧」的啟示
欣聞老戰友、也是現任康士藤講師Bruce大作即將付梓，受邀為其作序，深感榮幸。
回想起與在漢民共事的那段時光，他便展現出對企業運營與人才培育的獨到見解。從實務的淬鍊，到如今成為諮詢顧問與企業講師，Bruce始終是那個能將複雜管理學理化繁為簡的能手。
績效管理對於任何追求永續發展的組織而言，無疑是核心引擎。然而，這門學問在許多企業中，往往被誤解為一項冰冷、制式化的檢核機制。它成了一種令人畏懼的流程，而非一套能真正激發員工潛能、驅動組織成長的系統。
這本書最高明且獨特之處，便在於其結構與創意。他巧妙地借鑒了如「芝麻開門」、「揠苗助長」、「馬太效應」等這些橫跨古今中外的智慧寓言，將績效管理的四大循環──目標設定、期中追蹤、回饋指導，乃至獎酬應用──解析得淋漓盡致，令人醍醐灌頂。
我們在管理實務中遇到的所有痛點，包括：
如何讓組織願景（賣火柴的小女孩）落地成為單位目標？
如何運用 SMART 原則，避免「國王的新衣」般空談的目標？
如何避免主管陷入「農夫與蛇」的趨中偏誤，真正做到獎酬差異化？
面對特殊人才，如「蝸牛的殼」（皇親國戚）或「老獵狗」（資深元老），又該如何進行柔性管理？
本書的每個章節與子題，都精準對應了這些問題，並透過故事，提供人性化、可操作的解決方案。它徹底顛覆了績效管理枯燥乏味的刻板印象，讓經理人在閱讀寓言的輕鬆氛圍中，掌握推動績效成長飛輪的硬實力。
績效管理從來就不是為了挑錯，而是為了賦能（Empowerment）與成長。這本新書，不僅是寫給人資專業人士的工具書，更是寫給所有主管與渴望自我提升的員工的最佳管理指南。它打開了一扇魔法之門，讓讀者看到，原來績效管理也可以如此有趣、有效，且充滿智慧。
我深信，這本書將成為華人企業界績效管理領域的里程碑之作。在此，我誠摯推薦給所有希望提升團隊效能、培養人才，並將績效管理融入企業文化的領導者與管理者。
預祝新書熱銷，嘉惠無數讀者！
── 康士藤管理顧問集團／總經理 周佑民
推薦序／劉源森 董事長
寓言裡的績效學：讓制度更有溫度的管理思維
在我多年帶領團隊的歷程中，行宜始終是一位值得信賴的夥伴。他不僅具備敏銳的觀察力與紮實的專業能力，更擅長將複雜的管理概念轉化為貼近人心的實務做法。
本書是行宜多年實務經驗的精華結晶，更是他在管理歷程中不斷思考、修正與精進的成果。行宜以寓言故事為引，巧妙地將目標設定、期中管理與獎酬制度的核心理念，轉化為易懂且具啟發性的內容。從「亨利福特的目標」談部屬自設目標的擁有感，到「鰻魚與螃蟹」剖析末位淘汰的愛恨情仇，每一則故事都不只是趣味，更是深刻的職場啟示。
近年來，隨著組織架構調整與世代交替，我所帶領的團隊面臨不少挑戰：目標愈來愈多、資源卻愈來愈少；部屬的價值觀多元，溝通成本也隨之提高。尤其在推動績效管理時，常常遇到「考核不透明」、「目標不清」、「責任不明」、「回饋不即時」等問題。這些困境讓我深刻體會到，績效管理制度設計關鍵在於—KPI 明確與可行性、獎酬的合理與有效性，以及溝通技巧與即時性。
我始終認為，績效管理不只是考核的工具，更是一種溝通與成長的機制。好的績效管理，應該能夠激發動能、引導方向、促進團隊合作，而非僅僅是數字與排名的比較。行宜在書中所提出的「期中對策」與「差異化獎酬」的觀點，正好呼應了這樣的理念，尤其在面對多元世代與快速變動的環境時，更顯得前瞻與實用。
我誠摯推薦這本書給所有正在領導團隊、推動績效、或希望提升管理力的職場工作者。相信你會在這些寓言與解析中，找到屬於自己的管理智慧，也會像我一樣，在閱讀中不斷驚喜與成長。
──和運租車股份有限公司／董事長 劉源森
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績效管理不再艱澀難懂，經典寓言如《下金蛋的鵝》《三隻小豬》帶你領悟目標設定、回饋追蹤與獎酬策略。主管必讀，職場精進必備，讓你用智慧掌握團隊動能，打造高績效文化！
以耳熟能詳的寓言故事，淺顯易懂地解構績效管理的核心理念，從目標設定到期中追蹤、論功行賞，全面呈現主管必備的管理智慧。讓寓言不只是故事，更是提升組織績效的祕密武器！
這本書深入淺出以智慧寓言，幫助讀者了解績效管理制度，對於想要提升個人層面的績效，能夠有條理漸進的了解步驟與方法，掌握自己的優勢與待加強之處，在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練。
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在當前瞬息萬變的國際局勢與市場競逐中，企業組織不僅要打造外部競爭力，更要精進內部營運管理。而相較於外部環境的不可控，組織內部的「管理財」，也就是資源運用、流程優化與人才經營，成為最值得投注心力的環節。
其中，績效管理可說是「管理財」的核心。它不僅是確保資源轉化為成果的制度工具，更承擔著發展人才、辨識人才、留住關鍵人才的重任。尤其透過獎酬差異化，才能避免「劣幣驅逐良幣」的逆淘汰，讓組織長期保持活力。
然而，這門學問在許多人眼裡，卻是艱澀的。績效管理不僅理解費勁，學了也容易忘。如何讓這樣的知識不再枯燥，甚至能在腦中留下鮮明記憶點，一直是我不斷思考的課題。
我發現，故事是一把關鍵的鑰匙。於是，近年來，我嘗試將績效管理的學習重點，與寓言故事的情節相互結合，讓知識更易於吸收與記憶，並陸續發表在《經濟日報》的「從寓言學管理」專欄，獲得許多正面迴響。
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在第一章，您會看到績效管理的基礎架構。例如藉由《賣火柴的小女孩》理解願景與使命是績效管理的指北針。以及《下金蛋的鵝》提醒目標設定需結果與行為目標並重，才能避免出現偏頗文化。
第二章，則進入績效管理的第一個階段：期初目標設定。其中，透過《愚公移山》體會目標設定的價值，即使難如移山，也能展現成果。並援引《曹沖秤象》象與石頭之間的「轉化」，學習如何將質化目標轉化為量化指標。
接續的第三章，進入績效管理第二階段：期中追蹤與日常管理。故事如《醫生與病人》提醒主管，部屬對個人表現，有知的權利，必須給予即時回饋。而《蛇與小公主》則提供建立回報機制的建議模式，提供管理者參考。
最終章，則為績效管理最後一個階段：期末考核與面談。系列故事中，以《井底之蛙》說明績效比較的邏輯，包含絕對與相對比較兩步驟。再透過《坐懷不亂》解釋「強迫分配」制度的必要性，在於增進相對公平性。
績效管理是一門硬功夫，沒有捷徑，卻能透過故事搭建一座橋，讓學習不再枯燥。
誠摯邀請您，跟隨這本書的腳步，從寓言故事中汲取智慧，把看似生硬的績效管理，轉化為具象、有趣且能落地應用的知識。願這本書，成為您學習績效管理的「芝麻開門」，為您開啟組織成長與人才發展的寶藏之門。
作者簡介：
布魯斯．林（林行宜）
林行宜先生擁有臺灣大學商學研究所碩士學位，現任人才與組織顧問、培訓導師與專欄作者。其職涯跨越製造業、服務業、半導體、光電與設備業等領域，曾擔任多家企業的人力資源主管，累積超過二十年的實務經驗。
自 2006 年起，林行宜於《經濟日報》開設「主管經」專欄，以獨到的思維視角拆解領導與組織運作的核心議題；2022 年起，則於同報開闢「從寓言學管理」專欄，將管理理念融入寓言故事之中，使抽象概念變得生動易懂，深受中高階主管與人資領導者的好評與採納。
在企業內訓與顧問服務中，林行宜專長於績效管理與領導力培育。他不僅提供理論架構，更強調具體操作與應用，並堅信「故事是最佳教學載體」，能幫助管理者理解理論與實踐參考。其著作與文章常見於產業內部教材、管理論壇與媒體平台，備受企業界與人資界推崇。
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績效管理，讓人才發揮應有的價值
本書作者林行宜先生學養均優，他曾經和我共事多年，並給予我很多的協助。值此新書出版的重要里程碑，特撰此推薦序。
企業績效展現在組織、部門與個人各個層級，經營團隊必須苦思企業策略並將目標設定為具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現（Achievable）、相關性（Relevant）、時限性（Time-bound）。從上而下建立績效管理制度，包括落實企業文化並執行公司、部門及個人之目標，以及針對員工績效進行公正客觀評量，以做為公司內職務分派、晉升、薪資調整、獎金紅利發放、進修訓練及工作精進之參考；並且輔助員工職涯規劃及職能發展。
這本書深入淺出以智慧寓言，幫助讀者了解績效管理制度，對於想要提升個人層面的績效，能夠有條理漸進的了解步驟與方法，掌握自己的優勢與待加強之處，在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練；對於擔負管理職能而需提升團隊層面的績效，能夠提供分工合作的有效目標設定，並適時追蹤執行效益，並在工作目標達成的同時而兼顧人才發展的賦能；有紀律地執行績效管理，企業會成為有制度的公司，讓人才發揮最大價值。這本書值得推薦給企業主管，以及想要提升工作效能的專業工作者。
──中強光電人才發展中心／副總經理 李維倩
推薦序／周佑民
績效管理，從「制度」到「智慧」的啟示
欣聞老戰友、也是現任康士藤講師Bruce大作即將付梓，受邀為其作序，深感榮幸。
回想起與在漢民共事的那段時光，他便展現出對企業運營與人才培育的獨到見解。從實務的淬鍊，到如今成為諮詢顧問與企業講師，Bruce始終是那個能將複雜管理學理化繁為簡的能手。
績效管理對於任何追求永續發展的組織而言，無疑是核心引擎。然而，這門學問在許多企業中，往往被誤解為一項冰冷、制式化的檢核機制。它成了一種令人畏懼的流程，而非一套能真正激發員工潛能、驅動組織成長的系統。
這本書最高明且獨特之處，便在於其結構與創意。他巧妙地借鑒了如「芝麻開門」、「揠苗助長」、「馬太效應」等這些橫跨古今中外的智慧寓言，將績效管理的四大循環──目標設定、期中追蹤、回饋指導，乃至獎酬應用──解析得淋漓盡致，令人醍醐灌頂。
我們在管理實務中遇到的所有痛點，包括：
如何讓組織願景（賣火柴的小女孩）落地成為單位目標？
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本書的每個章節與子題，都精準對應了這些問題，並透過故事，提供人性化、可操作的解決方案。它徹底顛覆了績效管理枯燥乏味的刻板印象，讓經理人在閱讀寓言的輕鬆氛圍中，掌握推動績效成長飛輪的硬實力。
績效管理從來就不是為了挑錯，而是為了賦能（Empowerment）與成長。這本新書，不僅是寫給人資專業人士的工具書，更是寫給所有主管與渴望自我提升的員工的最佳管理指南。它打開了一扇魔法之門，讓讀者看到，原來績效管理也可以如此有趣、有效，且充滿智慧。
我深信，這本書將成為華人企業界績效管理領域的里程碑之作。在此，我誠摯推薦給所有希望提升團隊效能、培養人才，並將績效管理融入企業文化的領導者與管理者。
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寓言裡的績效學：讓制度更有溫度的管理思維
在我多年帶領團隊的歷程中，行宜始終是一位值得信賴的夥伴。他不僅具備敏銳的觀察力與紮實的專業能力，更擅長將複雜的管理概念轉化為貼近人心的實務做法。
本書是行宜多年實務經驗的精華結晶，更是他在管理歷程中不斷思考、修正與精進的成果。行宜以寓言故事為引，巧妙地將目標設定、期中管理與獎酬制度的核心理念，轉化為易懂且具啟發性的內容。從「亨利福特的目標」談部屬自設目標的擁有感，到「鰻魚與螃蟹」剖析末位淘汰的愛恨情仇，每一則故事都不只是趣味，更是深刻的職場啟示。
近年來，隨著組織架構調整與世代交替，我所帶領的團隊面臨不少挑戰：目標愈來愈多、資源卻愈來愈少；部屬的價值觀多元，溝通成本也隨之提高。尤其在推動績效管理時，常常遇到「考核不透明」、「目標不清」、「責任不明」、「回饋不即時」等問題。這些困境讓我深刻體會到，績效管理制度設計關鍵在於—KPI 明確與可行性、獎酬的合理與有效性，以及溝通技巧與即時性。
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我誠摯推薦這本書給所有正在領導團隊、推動績效、或希望提升管理力的職場工作者。相信你會在這些寓言與解析中，找到屬於自己的管理智慧，也會像我一樣，在閱讀中不斷驚喜與成長。
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