Lesson 14　設定我的用戶，找出我想影響的對象

　　前面的幾堂課，讓我們面向自己的期待，搞清楚我是誰，我想去哪兒，接著我們將目光往外移，開始面對他人，思考如何清楚展現「我」這個產品的價值。

　　首先，我們要來思考的，是關於「用戶」這個議題。所謂的用戶，就是使用你產品的人。先前我們一起思考了關於「自己」這個產品的事，我們談論了「自己」的定位與價值，但這僅僅是自己的想法。你可能覺得自己很棒，應該獲得更高的薪水，但如果市場不這麼想，也就是用戶並不買單，該怎麼辦呢？

用戶是誰？

　　你的用戶是誰？他在意什麼？他對你的期待是什麼？我們要如何滿足用戶的期待？

　　釐清這些資訊，就是對齊市場需求的過程。

　　如果你是個自由工作者，你可能要對齊你的客戶需求；如果你是個職場工作者，你可能得對齊你的主管或老闆的需求；如果你是個創作者，你則是要對齊你的讀者需求。

　　在不同的場合，你會面對不同的用戶對象，用戶對你的期待也不同，因此你要展現的價值也會不同。

　　我們每個人，在生活中其實都扮演了多種角色，你是某間企業的雇員，所以你對老闆來說是員工，對主管來說是部屬，對同事來說可能是夥伴或競爭對手。回到家裡，你可能是丈夫、父親、兒子。在社交圈內，你是年輕夥伴崇拜的大神，但同時又是業界大佬的小老弟……

　　每個身分角色的責任都不同，每個人對自己的期待也不同，生活本已艱難，還要面對這麼多外界的期待，說實在的壓力真的很大。但還是得正視這件事，或許我們不需要討好每個人，但總是得盡力去滿足那些對「自己」來說很重要的用戶們。

　　用戶對象的定義，往往需要回到我們自身的目標。如果要賺錢，那對象往往是那些願意付錢的人，例如客戶、老闆；如果是強化關係，那對象可能是當事人，也可能是能影響當事人想法的那些人。

掌握用戶的期待

　　假設這個用戶是你的主管，你可以問自己：「我對他真的了解嗎？」

　　你知道他最迫切想解決的問題是什麼嗎？你知道他對你的期待是什麼嗎？你知道自己能滿足他哪些需求嗎？

　　如果這個用戶是你的另一半，那你知道他在意些什麼嗎？你知道他對你最大的期待是什麼嗎？

　　如果這個用戶是你的客戶，那你是否掌握了客戶的需求？是否知道他有哪些問題待解決？是否知道他有哪些期待呢？

　　如果你對「用戶」一無所知，自然無法滿足對方的需求。在商業場合做產品時，我們會特別強調用戶畫像、用戶研究與訪談，並藉此來了解用戶的細節特徵，以及他在意些什麼。

　　同樣的概念回到自己身上，你是否針對你的用戶做過研究，了解過他的期待，或者思考過自己要如何滿足他的期待？

　　這個問題對每個人來說都不見得容易回答，包含我自己在內，我年輕時其實不曾思考過這件事。我們努力迎合，但很可能搞錯方向了。只想著把主管交代的事情做好，卻不曾問過主管目前最需要的協助是什麼，甚至連找對方一對一溝通的次數都屈指可數。

　　而這種不溝通、不同步，正是你無法獲得主管信任與肯定的關鍵，因為你對他的需求一無所知。

用戶其實不知道自己需要什麼

　　在此舉個我朋友的親身經歷跟大家分享。

　　我這位朋友 John 是個大忙人，本身創業不說，還很喜歡四處跟別人交際認識朋友，平日晚上或者假日泡在各種社交場合中是稀鬆平常的。年輕時他這麼做基本上不會有人說話，但結婚兩年，生了孩子，太太就開始抱怨他，並要他減少工作量與社交量，要他幫忙分擔家務。

　　太太表達出來的意思是：家裡需要有人幫忙整理，要有人打掃，包含拖地、洗衣服等。我這個朋友想說，如果是這樣，那還不簡單，請人來打掃就好啦。所以他很快地就花錢請人到府打掃，一個星期一天，一次 2,000 塊解決。

　　看起來太太的需求被滿足了，但太太滿意了嗎？沒有。太太雖然不用整理房子，但還是要一個人照顧小孩，所以她又提出了需求，她希望我這位朋友應該多陪陪小孩，週末最少要帶小孩出去走走，平日晚上最少要能陪小孩一塊睡覺。

　　我這朋友雖然覺得有點難，不過還是努力做了。想說這樣太太應該就沒問題了，那太太滿意了嗎？沒有，太太繼續提出更多的需求。我這個朋友覺得太太怎麼變得如此無理取鬧，都盡可能去滿足期待了，為什麼還是不滿意？

　　後來他受不了，直接問太太到底在想什麼？結果聊了很久才發現，原來太太是覺得她被冷落了。結婚前對她呵護備至，就算沒法陪伴也還有電話；就算沒有電話，因為她住娘家，總還是有其他家人陪。但結婚後搬出來，老公一忙根本就沒人陪，而且電話也少了，小孩出生後都在忙小孩，先生對小孩的關心也比對自己多很多，所以內心覺得寂寞覺得冷。

　　他花了大半年時間，終於找到太太的期待，這算是運氣好的結局了。有很多人，是沒有這樣的時間與機會的。

　　從這個案例中，我們可以看到，John 的太太並不清楚自己真正的需求是什麼，她只覺得現在有些問題困擾了她，讓她感覺不舒服不愉快，直到 John 做了多次努力後，才找到太太真正在意的問題。

　　太太不是不想說，只是不知道自己想要的是什麼，也不知道該如何表達較恰當；而 John 也不是不想解決問題，但總是得經過持續的調整才能找出真正的問題，並加以解決。

　　這種狀況不只發生在家裡，也發生在商業世界裡。

　　在我多年的管理與顧問生涯中，我的客戶們，經常也搞錯了自己的問題。明明是管理制度的問題，卻經常歸因於個人；應該是市場定位問題的事，卻歸因於業務能力；該是產品策略問題的，則經常歸因於技術能力不到位。這樣的問題層出不窮。

滿足期待不是討好

　　在商業世界，我們通常會盡力滿足客戶，但這並不意味著我們會滿足客戶所有需求，因為有些需求不在我們定位內，有些需求則會帶來過高的成本。

　　但不滿足他，可能的代價就是失去這個客戶。我們將在後續的內容中探討如何識別關鍵的需求，在此，我們只要先有幾個心理建設就好：

　　第一，不是所有需求都重要，重點是讓用戶離不開你。

　　第二，滿足期待不是討好，讓對方需要你、依賴你，而不是把你當成工具人。

　　第三，打造品牌的目的是讓自己成為具有話語權的甲方。

　　接下來幾堂課，我們將會以用戶研究與用戶訪談的手法來帶領大家去理解你的「用戶」，讓我們用更科學的方法來做好用戶關係管理。

　　接著呢，請大家思考一個問題，如果有一個用戶對象是你現在最想溝通的，那他會是誰？

　　有可能是你的客戶，你希望讓他買單你的產品或服務；有可能是你的老闆，你希望讓他看見你、重用你，讓你獲得更多機會；有可能是某個領域的大神，你希望跟他建立關係；有可能是你的另一半，你希望能改善彼此的關係。

　　總之，接下來這段時間，你最想讓「誰」知道自己的價值，最希望讓誰對「自己」感到滿意，把那個人的名字寫下來。

Lesson 14　設定我的用戶，找出我想影響的對象

　　前面的幾堂課，讓我們面向自己的期待，搞清楚我是誰，我想去哪兒，接著我們將目光往外移，開始面對他人，思考如何清楚展現「我」這個產品的價值。

　　首先，我們要來思考的，是關於「用戶」這個議題。所謂的用戶，就是使用你產品的人。先前我們一起思考了關於「自己」這個產品的事，我們談論了「自己」的定位與價值，但這僅僅是自己的想法。你可能覺得自己很棒，應該獲得更高的薪水，但如果市場不這麼想，也就是用戶並不買單，該怎麼辦呢？

用戶是誰？

　　你的用戶是誰？他在意什麼...

【推薦序1】科學做事，美學做人

NU PASTA 總經理、職場作家　吳家德

　　2019 年秋天，我因為買了《商業思維》這本書，開始知道商業思維學院院長游舒帆這個人。基於「對人感興趣，生活很有趣」的交友哲學，我從臉書上，搜尋到舒帆的帳號，很有誠意地向他做自我介紹，經由小聊之後，我們成為臉友。

　　成為臉友之後，在臉書上閱讀舒帆的文章近半年，我發現，他的思考邏輯清晰；他的觀點價值連城；他的故事深具啟發，讓我頻頻按讚分享。總之，在我還沒有見過他之前，就覺得他非常有料，值得我學習。

　　而從「臉友」進階到「朋友」關係的那一步就是「見面」。很幸運地，因為我們同住台南，我們相約喝咖啡。我像極了一位記者，不斷地拋出問題問他，也不停地向他請益。果真，他見識廣闊，閱歷豐盛，回應得恰如其分，深得我心。這般美好的相見歡，為我們長久的友誼奠下深厚基礎。

　　這五、六年來我們常保聯繫，也成為更好的朋友。舉凡多次公益活動募款、請他幫大學生分享個人品牌講座，擔任我新書的與談嘉賓，他二話不說，都直接應允幫忙，讓我感恩至今。

　　當然，我對他也稍有貢獻，除了擔任學院導師，開了幾堂職涯課程，也介紹幾位好友讓舒帆認識，這都是美事。總之，我們有來有往的良善互動，成為可以深交一輩子的好朋友。

　　人生是一條單行道，盡情過好每一天就是王道。話雖如此，生活中難免會有挫折與不如意需要克服。也因此，我們需要透過學習與成長來變得更好，也才能因應這個世界的巨大挑戰。舒帆這本書《用商業思維優化你的人生選擇》就是職場工作者面對未來變化的指導寶典。

　　一個人會變得越來越好，更加成熟有智慧，不是因為年紀變大，而是經歷磨難之後，找到重新出發的勇氣與決心。舒帆的職場資歷，非常值得我們借鏡。他具備技術與工程背景，開始在組織內部嶄露頭角，成為老闆喜愛的員工。他不因此而滿足，勇於冒險，挑戰自我，創辦商業思維學院，證明他具有創業家的格局與經營謀略。

　　在看似走在成功道路上，一切順風順水之際，老天竟冷不防地跟他開一個玩笑，讓他的身體遇到一些麻煩，迫使他按下暫停鍵，重新思考人生的重大排序。這個經歷，是我看到舒帆變得不凡的關鍵。試想，一個人遇到生死大事，都能從容面對，自在處置，那爾後的人生，是不是更有餘裕去面對改變。

　　「科學做事，美學做人。」這句話是我演講時常常告訴聽眾的金句。舒帆這本好書，讀完之後，完全呼應我的觀念與想法。如果不想在職場上踩坑跌跤，也希望平衡自己的工作與生活，誠摯邀請你翻開這本好書，提升職場競爭力，讓人生變得更加美麗。

【推薦序2】持續探索人生，為所有人開設的人生必修課

《柔韌管理學》作者、第二人生實驗室創辦人　黃昭瑛

　　這本書不僅是人生的指導手冊工具書，更是人人都該上的人生必修課。

　　透過Gipi設計的步驟與工具，一步一步從個人價值觀開始探索，刻畫自己專屬的未來。書裡面的工具很齊全，就像是CEO管理公司一樣，有財務工具、設定目標與追蹤的工具，還有給自己加油打氣的各種提醒，讀完一遍就像是學習了一門人生規劃課程一樣。這堂課非常適合感性的人學習，可以更理智、更全面、更長期地做出人生好決策；也適合理智的人閱讀，藉由各章節的啟發，發揮更多屬於個人人生規劃的想像力，創造出屬於自己的人生指南。

　　Gipi 在寫書的過程中，剛好歷經了健康與事業的挑戰，所以這本書除了提煉出他人生經驗的晶體智力外，又多加上了一些走過人生大事件的歷練心得。除了追尋商業思維的成功外，更著重在找出屬於個人的圓滿人生，甚至勝過社會所認定的成功。在書中「滋養自己、回歸內心平靜」的章節中，可以找到他建議的具體做法。為了幫助讀者在面對人生各項選擇時，能夠執行得更省力，書中還加碼篇幅，介紹屬於個人品牌的概念與長期的經營策略，這些也都是Gipi親自走過的路。我們身為讀者，可以在書中讀到他的摸索過程與歸納出的結論，並且系統性地學習。不僅能學到他如何發揮影響力，還能吸收他的私人撇步，真的是十分幸運啊！

　　最近Gipi也開了Podcast，他一直在嘗試、學習新事物，每隔一陣子就可以從他的文字中，得知他最近又有什麼新點子、好想法，或者是實踐了什麼事。能夠一直保持著探索人生的熱情，真的是太不容易的事。大家可以先從這本書，有

架構地理解他，除此之外，還能追蹤他的臉書、電子報或是Podcast，看他如何將商業思維貫徹實踐在每一天的生活裡，活出更美好的人生。

　　關於這本書，我還想推薦你幾個必讀章節。若你想重新思考自己人生的商業模式，可以從Part3這個章節開始，徹底通透地了解以使用者為中心的產品設計要如何打磨。底子打好，你的人生各種新計畫才會走得更穩。若你想重新檢討並建構更健康的個人收入與財務狀況，不妨熟讀Part2這個章節，從數字與財務報表出發，給予明確的參考方針。

　　若你希望人生走得穩固而長久，那麼在任何重大決策前，都要把Part5再看一遍再做決定，因為成功要能長期穩健才是真贏家。若你某天起床後覺得人生迷茫，對眼前的事情都提不起勁，那麼最適合讀Part1這個章節，跟著做，試著重新找回自己。

　　即便認識多年，我讀起Gipi這本書還是覺得收穫連連，值得個人收藏也值得推薦給大家，在此，我要邀請大家一起透過這本寶典，追尋屬於個人的美好人生。

【推薦序1】科學做事，美學做人

NU PASTA 總經理、職場作家　吳家德

　　2019 年秋天，我因為買了《商業思維》這本書，開始知道商業思維學院院長游舒帆這個人。基於「對人感興趣，生活很有趣」的交友哲學，我從臉書上，搜尋到舒帆的帳號，很有誠意地向他做自我介紹，經由小聊之後，我們成為臉友。

　　成為臉友之後，在臉書上閱讀舒帆的文章近半年，我發現，他的思考邏輯清晰；他的觀點價值連城；他的故事深具啟發，讓我頻頻按讚分享。總之，在我還沒有見過他之前，就覺得他非常有料，值得我學習。

　　而從「臉友」進階到「朋友」關係...

前言 用一年時間，為自己的將來重新定位

這本書的起草始於 2022 年，但在 2022 年底的時候我罹患了癌症，需要緊急處理並即刻進入休息狀態，書的出版，也因此往後遞延了。經過半年休養，我再次打開這本書的書稿，我發現在我大病一場後，有些想法已產生改變，但確切的改變是什麼，以及這些改變如何影響這本書我仍需要一些時間沉澱與釐清。

時隔兩年，我花了許多時間思考，自己在經歷罹癌，加入另一家公司，離開後又再次投入創業，這些過程我到底想通了什麼，又收穫了什麼。我想將這些再次淬煉的人生經歷寫進這本書，也希望能幫助每個跟我過去一樣迷惘，努力在人生路上找尋方向的人。

在 2020 年，我創辦了商業思維學院，陪伴上千位學員度過一整年的學習，在年初時，我請大家花點時間好好思考自己的年度目標，並提交一份作業，我再針對每個人繳交的目標給予回饋，並視需要給予一對一的討論與指導。過程中我收到了 400 多份年度目標設定，裡頭乘載了 400 多個，希望成為更好的自己的殷切期望。

我一個一個看，一個一個給予回饋，很多人會接著提問，也會表達他的想法，在這一來一回之間，我腦袋裡隱約看見一些共通性的問題，但問題的種類始終太多，讓我難以歸類。

有些人很有能力，但卻沒有舞台；有些人很有成就，但卻不知道自己為何而努力；有些人步入中年，想要轉換跑道，但卻不知如何是好；有些人困在原生家庭，認為這輩子大概就這樣了；有些人處於低薪困境，而且看不見跳脫的可能；有些人則是婚姻觸礁，想要讓自己更有能力，好挽回關係。

面對這些問題，我很有耐心地一個一個回覆，一整年下來，我回覆了數千個關於學習、職涯與人生的問題。

期間有學員問我：「院長，能不能開一堂課教我們如何過好這一生？」

我自認沒這樣的能力能談這件事，因為就連我自己也還在摸索，對人生也還有許多的未知。但身為教育者，我還是希望除了一問一答外，能否有更具結構性的方法，來協助每個人解決人生遭遇的各種問題。

在思考這件事情時，我想到學院的 slogan：「一年時間，一起變強。」

腦中閃過了一個想法，我沒法預料人生會怎麼樣，但如果我變得更強，變得更有目標感，更懂得如何在社會中存活，我獲得美好人生的機率是不是就大幅提升了？

我想答案是肯定的。

不過改變自己，思考與解決人生問題並不是三言兩語就能搞定，也不是聽完一堂課程就能達成，如果缺乏反思，沒有採取行動，人生仍不會有任何改變。這個問題對一個教育從業人員來說是再熟悉不過了，人人都有夢想，也都喊著想改變，卻總是缺乏動力與執行力。

加上學院在教導商業思維，我認為人生與經營一間公司有許多相似之處。

經營一家公司，得先確定公司在做什麼生意，產品是什麼，客戶是誰，如何為客戶創造價值。同時也得思考如何將生意做大，獲得更多客戶，也得考慮如何將生意做穩，好獲得更高的客戶滿意度。而最重要的是，在做好上面這些事情的同時，你還要想辦法平衡好公司的財務，做有利潤的生意，並將賺到的一部分錢投資在未來，讓公司得以長久發展。

要過好人生，我們也得確定自己安身立命的方法是什麼，找工作，得想想自己的技能與專長是什麼，這就是我們的產品。也得想想誰需要這樣的技能與專長，這些公司就是我們的客戶。我們也要想辦法獲得更多潛在的好機會，也獲得更好的口碑，讓合作過的人願意推薦我們，為我們背書。而當然了，財務的部分也不能被忽略，我們該如何思考自身的財務問題，讓財富能持續累積，過上富足的生活。

經營一家公司，需要兼顧許多事，就跟人生一樣，我們也經常面臨許多兩難問題。

要繼續從事現在的工作，還是轉換跑道？要在一家公司內力爭上游，還是選擇成為自由工作者呢？要專注於一份工作累積能力，還是要斜槓幾份工作多賺點錢呢？

這些問題看似複雜，但其實只要依循一些步驟思考，每個人都能找到適合自己的答案。

圍繞這個想法，我打算開一堂為期一年的課程，陪伴大家一起學習成長，而這堂課就叫-做自己生命的 CEO。每個禮拜一個思考與實踐，讓每個學員們能持續，以穩定的步調，一點一滴地學會擔任人生 CEO 的技巧。

一年的時間，從自我定位出發，到面對外部期待，最終再回到內心的自我修練。

課程期間，很多學員笑稱這堂課根本是「靈魂拷問」，因為他們發現很多問題真的很重要，但因為過往從來沒想過這些問題，所以也不知道原來自己的人生是卡在這種地方。

一整年的時間下來，大家仍然有滿滿的提問，但提問時的確定感，明顯比前一年高很多很多，不再有像是「我該設定什麼目標」、「我要換什麼樣的工作」、「我該怎麼規劃職涯」這類的大哉問。更多的是他們自問過許多問題，並充分反思後提出的想法。

他們想跟我交流，而不是希望我能給出答案。這是這堂課最想達到的目的之一，只有當你主動去思考人生，主動去做出嘗試，成為人生的主人，你才會知道自己應該往哪兒去。而當你掌握這樣的心態與技巧，你就有能力面對這浩瀚人生。

這本書的書名與當時我開的課一樣，都是「做自己生命的 CEO」，概念是相同的，但書內多了我近幾年的新體悟，相信能帶給大家更多的啟發。

我將這本書分成以下六個段落，英文單字的縮寫剛好是 VISION，有探索人生願景的意涵：

Part 1：Value，解碼自己，找尋人生價值

了解自己與探索人生方向

Part 2：Invest，自我栽培，釋放潛力

資源與機會遠比想像中更多

Part 3：Shape，定位自己，打造產品

聚焦市場，找到自己最適合的位置

Part 4：Impact，向世界呼喊，擴大影響力

擴大你的影響力，讓更多機會找上門

Part 5：Outlook，迎向未來，長線思考

為自己設定遠程目標，再務實行動

Part 6：Nurture，滋養自己，回歸內心平靜

保持餘裕，才有改善的機會

這本書在每個單元最後都有會保留一些練習與思考的空間，我會建議讀者們，不用急著一次把這本書看完，而是在每個章節讀完後稍作停留，並進行思考。如果時間與空間許可，建議你在一個安靜不受打擾的環境下進行。我相信這本書肯定能帶給你許多收穫，在此預祝各位讀者都能找到人生的方向，成為自己生命的 CEO。

這本書的誕生，我想特別感謝商業思維學院上萬名學員們，讓我在短短的幾年內參與了許多人的生命歷程，特別是那些我未曾經歷過的，也讓我有動力去規劃這堂課程，並完成這本著作。

同時也要感謝聯經出版社的團隊，願意等我兩年，讓我有機會將自己的人生經歷分享給更多人。

前言 用一年時間，為自己的將來重新定位

這本書的起草始於 2022 年，但在 2022 年底的時候我罹患了癌症，需要緊急處理並即刻進入休息狀態，書的出版，也因此往後遞延了。經過半年休養，我再次打開這本書的書稿，我發現在我大病一場後，有些想法已產生改變，但確切的改變是什麼，以及這些改變如何影響這本書我仍需要一些時間沉澱與釐清。

時隔兩年，我花了許多時間思考，自己在經歷罹癌，加入另一家公司，離開後又再次投入創業，這些過程我到底想通了什麼，又收穫了什麼。我想將這些再次淬煉的人生經歷寫進這本書，也希望能幫助每個跟我...

推薦序1 科學做事，美學做人／吳家德
推薦序2 持續探索人生，為所有人開設的人生必修課／黃昭瑛
前言 用一年時間，為自己的將來重新定位
Part 1：Value，解碼自己，找尋意義感
Lesson 1：預想一年後的自己
Lesson 2：找出我最重視的人生原則
Lesson 3：量化我的人生滿意度
Lesson 4：釐清適合我的關鍵字
Lesson 5：確立我的職場角色與家庭角色定位
Lesson 6：鎖定對象，確定我能創造的關鍵價值

Part 2：Invest，自我栽培，釋放潛力
Lesson 7：審視常態性支出與可支配所得
Lesson 8：增加額外收入的四個思考點
Lesson 9：設定我的收入成長計畫
Lesson 10：練習盤點並活用自己的資產
Lesson 11：時間與精力才是最重要的核心資產
Lesson 12：從八面向規劃我的目標與行動計畫

Part 3：Shape，定位自己，打造產品
Lesson 13：打造個人品牌，我的存在無可取代
Lesson 14：設定我的用戶，找出我想影響的對象
Lesson 15：分辨對方的口頭需求與真正期待
Lesson 16：為我的用戶撰寫「銷售提案」
Lesson 17：運用最佳解決方案，實際達成用戶期望
Lesson 18：聚焦於1%核心用戶的關鍵需求

Part 4：Impact，向世界呼喊，擴大影響力
Lesson 19：在能做、想做與市場需求中尋找交集
Lesson 20：籌辦產品發布會，發現我的潛在客戶
Lesson 21：勇於展現自己，擴大個人影響力
Lesson 22：挑選適合自己的圈子，加速建立人脈
Lesson 23：做對四件事，在圈內產生正面影響力
Lesson 24：懷抱助人之心，讓機會自然發生

Part 5：Outlook，迎向未來，長線思考
Lesson 25：將20%的資源用在投資未來
Lesson 26：增加個人選項與餘裕，給自己做決定的底氣
Lesson 27：適度安排休耕期，才能走更長遠的路
Lesson 28：學習重啟新局，果斷放下才能重新開始

Part 6：Nurture，滋養自己，回歸內心平靜
Lesson 29：保留五種餘裕，替未來做準備
Lesson 30：內部歸因，專注於自己可控制的事
Lesson 31：被討厭的勇氣，不再當好人委屈自己
Lesson 32：寫一封信給一年後的自己
後記 讓經營自己成為一種習慣

推薦序1 科學做事，美學做人／吳家德
推薦序2 持續探索人生，為所有人開設的人生必修課／黃昭瑛
前言 用一年時間，為自己的將來重新定位
Part 1：Value，解碼自己，找尋意義感
Lesson 1：預想一年後的自己
Lesson 2：找出我最重視的人生原則
Lesson 3：量化我的人生滿意度
Lesson 4：釐清適合我的關鍵字
Lesson 5：確立我的職場角色與家庭角色定位
Lesson 6：鎖定對象，確定我能創造的關鍵價值

Part 2：Invest，自我栽培，釋放潛力
Lesson 7：審視常態性支出與可支配所得
Lesson 8：增加額外收入的四個思考點
Lesson 9：設...