星巴克向消費者傳揚自己的咖啡宗教，讓消費者與自己有同樣的價值理念，把消費者牢牢栓在星巴克；星巴克將西方古老的消費品，變成擋不住的世界新流行，她改變人們對咖啡的想像力，成為享受生活的代言人。

從西雅圖市場內的一家小小咖啡豆專賣店，發展成為今天全球最大的咖啡連鎖店，星巴克創造了一個企業擴張的奇蹟。

本書為您深入解析星巴克奇蹟的真相。

星巴克成功經驗來自
＊刻骨銘心的體驗式行銷
＊第三空間的品牌定位
＊靈活的戰略聯盟
＊全方位造勢活動
＊積極的公益行銷
＊與供應商存共榮
星巴克奇蹟背後的真相，你一定要知道！

本書特色
全球第一咖啡連鎖店星巴克，如何憑著一杯咖啡，讓全世界對她上了癮？從一隻小小的美人魚，快速進化為強大的世界巨人？星巴克經驗正改寫連鎖店的行銷規則，追蹤業界先鋒，揭祕標竿企業，你一定要知道！

每年新增五百家分店，平均每周超過一億人在店內消費；八千六百家分店遍佈全球五大洲；在華爾街十二年間，股票翻了二十二倍，收益超過微軟、IBM、可口可樂、百事可樂、沃爾瑪、通用電氣等大公司股市收益的總合，這就是星巴克！

作者簡介：

陳廣

中科睿智企業管理研究所現代商業研究中心首席顧問，一位極具洞察力的商業研專家，用思想寫作的企業暢銷書作家。

著有『家樂福超市攻略』、『肯德基攻略』、『7-11連鎖便利攻略』等多部作品。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。