競合一詞，原本是由諾威(Novell)公司前任CEO雷．羅諾達(Ray Noorda)所提出，為描述企業間競爭與合作的關係，他將英文中「競爭」(Competition)與「合作」(Cooperation)兩個字拆解出來，組成「競合」一字(Coopetition)。

競合策略的主要論點便是如何「藉由競合創造出不同與以往的嶄新價值」，但在建立新價值的過程中，卻往往必須透過競爭與合作的方式來達成。
「協同」(Collaboration)是一種價值創造，事先講好遊戲規則、有秩序的執行、共同處理異常狀況與不斷檢討的競合遊戲。對供應鏈而言，上下游企業間在找尋一個共有、協作的方式或流程，以期消弭供應鏈上運作的資源浪費或低效率的關鍵點，更進一步創造出互惠互補的附加價值，而協同作業同時含有合作與競爭的關係與利益。

協同的出發點來自雙方「互惠互補」的心態，這種公平心態(Fair-minded)的建立，能讓原本「你爭我奪、你有我無」的商業競爭，升級成為「你好我也好、你有我也有」的雙贏互動。從「合競理論」的論述中，企業追求的最佳實踐取決於廣大象限中的最佳平衡點，而競與合的策略比例則決定於企業雙方整體的競合因素，目的在達成企業長久經營的生存利益，這也就是「最佳競合動態平衡點」的真正意義。我們稱此最佳競合動態平衡點為「公平競合」(Fair Coopetition)，而實踐此公平競合關係的協同作業為「公平協同」(Fair Collaboration)。

「競爭」是人類的天性，從出生的那一刻起，人們就不斷被訓練成具有競爭的野心。競爭的天性讓人類有進步的動力，然而惡性的競爭卻往往會造成文明的退步。競爭如果能建立在一個公平、有秩序的環境上，目標的執行與達成才會更有效率，也更有機會突破困境。

人類是群居的動物，也懂得利用合作的力量達成困難的任務，借力使力，截長補短。除了競爭的天性之外，企業間的合作關係是對競爭關係的一種反思，藉由企業與外部夥伴的各種策略結盟，提升企業共同的獲利。

作者簡介：

薛文蔚

美國哥倫比亞大學電腦科學博士，現任聯合通商電子商務股份有限公司（eBizprise Inc.）董事長，曾於1993至94年任職於雷曼兄弟（Lehman Brothers）及潘恩韋伯（Paine Webber）等華爾街重要機構，並曾任美商組合國際電腦股份有限公司（Computer Associates International）副總裁。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。