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張潛

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客戶不想說的真心話，才是你的成交密碼：客戶買產品時，其實不是需要產品，而是他們不說出口的隱性需求

作者：

張潛

出版日期：2016-07-01
出版社：智言館
二手書徵求
客戶不是提款機，別以為，只用三寸不爛的機關槍行銷，他就會心甘情願吐鈔票……別忘了，客戶是人，也有情緒和恐懼，如果你懂得用心去傾聽，聽出客戶不說出口的真心話，不管你賣什麼東西，他都會反過來，要求你儘速成 ...

客戶沒說出口的，才是成交關鍵－教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術

作者：

張潛

出版日期：2010-08-01
出版社：智言館
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一樣都是做業務，有人對客戶百依百順仍無法成交？有人卻是客戶追著他跑，每年的年薪還是3級、5級的往上跳？他們之間最大的差異，就在於誰能在最短的時間內，挖出客戶「需求中的需求」！美國地産天王銷售員湯姆．霍 ...

頭髮軟而密的人最肯花錢？！：TOP SALES不會告訴你的【3合1】讀心術

作者：

張潛

出版日期：2016-09-01
出版社：智言館
業務員有二種，笨蛋的那種，只想把商品賣出去；超級sales則是把對的商品，賣給對的客戶。其實，客戶的剛性需求，都寫在他們臉上，藏在他們的肢體語言和習慣動作裡，把客戶的這三個死穴搞懂，你也可以成為被客戶 ...

絕對成交的關鍵字話術：業務，行銷，保險人員必懂的GET銷售法則

作者：

張潛

出版日期：2009-08-01
出版社：智言館
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銷售就像在挖寶，KeyMan便是隱藏地底的寶物，絕大多數的業務都用古老又危險的鑽孔機，漫無標的地到處亂挖，而TOPSALES與公關專家，卻懂得運用本書【強勢方／弱勢方】判定當偵測儀，GET（Going ...

Money就藏在細節裡

作者：

張潛

出版日期：2010-12-01
出版社：智言館
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台灣首富郭台銘曾說：「魔鬼就藏在細節裡。」然而，他沒說的下一句是：「MONEY也藏在細節裡。」同樣的聰明才智，同樣做一件事情，為什麼有人會成功，有人卻一敗塗地？關鍵就在對「細節」的重視程度！細節可以是 ...

TOP SALES DNA-1（隨身組合）

作者：

張潛

出版日期：2012-10-01
出版社：智言館
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【封面文案】TOP SALES DNA -1業務･行銷･公關人員 隨身充電必備手冊【內容介紹】-《公關專家不教你的談判術［文庫本］》M型社會，一個人賺的錢，12％來自知識，88％來自關係。人脈不是送往 ...

公關專家不教你的談判術：業務．行銷．公關人員必懂的談判陷阱與致勝策略（文庫本）

作者：

張潛

出版日期：2012-10-01
出版社：智言館
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【封面文案】談判，就像上場打擊，要在瞬間判斷球路，揮棒出去才能得分，如果你期待對方連投壞球保送你上壘，鐵定換來出局的命運！一上談判桌，勝負取決於你的臨場反應，絕非對方的憐憫，老實慈悲不是加分選項，只會 ...

公關專家不告訴你的『Ｍ型人脈』厚黑法則：讓朋友為你賣命賺錢的「Ｍ型＋厚黑」人際戰略（文庫本）

作者：

張潛

出版日期：2012-10-01
出版社：智言館
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封面文案前奇異集團總裁傑克．威爾許（Jack Welch）曾說：「找對人，就能做對事。」在M型社會中，廣結人脈不再是成功的保證書，懂得品人、識人、用人，才能透過人脈創造永續的成就和財富。本書將揭露公關 ...

Money就藏在細節裡：猶太裔富翁和郭台銘沒有說透的致富祕密（文庫本）

作者：

張潛

出版日期：2012-10-01
出版社：智言館
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封面文案你是否能賺大錢，關鍵不在於別人的口袋，而在你的腦袋。同樣是細節，窮人視而不見，企業家把它當成魔鬼，猶太富翁則是把它當成印鈔機。Ｍ型時代，要致富賺大錢，不能再靠苦幹拚命，只要懂得運用細節來架構一 ...

公關專家不告訴你的識人術［文庫本］：TOP SALES和公關專家「以貌取人」的成交祕訣

作者：

張潛

出版日期：2012-12-01
出版社：智言館
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真正的TOP SALES和公關專家，總在客戶開口前，就已摸透對方的死穴，知道該說什麼，不該說什麼，因為，客戶沒耐心聽你說廢話，他們要的是貼心的應對，和精準的服務。如何運用「瞬間識人術」，在距離客戶三公 ...

公關專家不告訴你的讀心術［文庫本］：業務行銷保險人員必懂的瞬間識人法則

作者：

張潛

出版日期：2012-12-01
出版社：智言館
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所有的公關專家都知道，要快速成交、創造業績，靠的不是口才，而是一眼看透對方的「讀心術」。面對面銷售或談判，就像戰場上的短兵相接，如你不能在三秒內找出客戶的死穴，十秒內決定運用什麼戰術進攻，在你開槍之前 ...

小資男女要有「錢」

作者：

張潛

、瑞奇曼
出版日期：2012-10-01
出版社：智言館
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【封面文案】萬物皆漲，薪水不漲時，你更需要猶太富翁「理財」和「致富」的祕密！！【內容介紹】-《Money就藏在細節裡［文庫本］》同樣的聰明才智，同樣做一件事情，為什麼有人會成功，有人卻一敗塗地？關鍵就 ...
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