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山岸和實

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銷售達人魅力接客術 (二手書)

作者：

山岸和實

出版日期：2009-12-21
出版社：台灣東販股份有限公司
二手書交易資訊
「目標是達成○○營業額，所以今天也要打起精神努力工作！」即使如此為自己上緊發條，但如果沒有提昇接待顧客及銷售的能力，再怎麼加油也不會有好成績，久而久之便覺得工作無趣，營業額因此每下愈況。為了讓銷售工作 ...

讓人開心為你效勞的順耳指令：做事勉強的、敷衍的、愛抱怨的、茫然的……部屬的罩門千奇百怪，你需要「下指令的技術」 (二手書)

作者：

山岸和實

出版日期：2015-06-03
出版社：大是文化
二手書交易資訊
這年頭，主管真的不好當……．想要部屬完成某件工作，但不方便直接命令；．安慰出錯的部屬，他卻覺得我高姿態在可憐他（到底該怎麼安慰人）？．不好幹的任務，怎麼讓部屬樂意、甚至主動承擔？還有那些不知變通的部屬 ...
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