編者的話
心之所向
在大缺工時代與 AI 浪潮交織之下，人才與企業之間的距離，會是深度共鳴？還是隔著深壑鴻溝？隨著生成式AI正快速改寫招募流程，從履歷篩選到人才搜尋，人機協作大幅提升企業決策速度。另一端的新世代人才，也正重
新定義工作的價值。在工作與生活平衡以72.8%超越薪資，成為留任首要條件之際，職涯的天秤也由「追求生存」轉向理想生活的延伸。
過去，以職位為中心，在人力銀行上精準下關鍵字的求才之道，如今，已難
以打動新世代。台灣萊雅即觀察到求職者的「決策旅程」轉變，不再只看職缺說
明，轉而透過社群口碑與短影音，在「1.5 秒」的瞬間尋找契合自身價值的「心之所向」。
另一方面，在 AI 工具引發文字通膨、海量精修履歷淹沒HR辦公桌的當下，也考驗著企業能否利用「人機融合」的招募策略，將繁瑣行政留給機器，把寶貴的時間還給「人」的洞察，贏得求職者的心。
企業如何贏得人才的心？也許，就是打造一個讓員工「醒來不想逃脫」的環境？我們看到網銀國際，以「玩家思維」重新設計實習生計畫，將職涯成長轉化為有趣的破關過程，提供「補血外掛」般的導師與關懷機制，創造留才歸屬感。宏碁則打破「理工優先」的傳統框架，延攬高達七成的文法商跨域菁英，透過「小虎隊」子公司策略與員工持股信託，建立員工儲財、企業也存才的雙贏之道。
心之所向，未來之所在，前方的尋才路徑，最終仍取決於誰能更精準回應人才對未來生活的嚮往。然而，有時也可向內觀看，如同顧問所提醒，與其盲目向外招募，不如思考如何活化內部，讓員工在AI的賦能下從繁瑣事務中解放，投入更具創造力的工作，自創一片心之所向。

編者的話
心之所向
在大缺工時代與 AI 浪潮交織之下，人才與企業之間的距離，會是深度共鳴？還是隔著深壑鴻溝？隨著生成式AI正快速改寫招募流程，從履歷篩選到人才搜尋，人機協作大幅提升企業決策速度。另一端的新世代人才，也正重
新定義工作的價值。在工作與生活平衡以72.8%超越薪資，成為留任首要條件之際，職涯的天秤也由「追求生存」轉向理想生活的延伸。
過去，以職位為中心，在人力銀行上精準下關鍵字的求才之道，如今，已難
以打動新世代。台灣萊雅即觀察到求職者的「決策旅程」轉變，不再只看職缺說
明，轉而透過社群口碑與...

人才盤點 × 精準定位 × 主動出擊
新世代職場招募
2026 年，人才競爭正式取代通膨，成為企業調薪求才的主要驅動力。面對新世代求職行為的改變，企業以誠意遞出橄欖枝，透過社群招募、校園活動到實習計畫，優化求職者旅程，只為尋找文化契合的「合適」人才。
台灣萊雅導入行銷思維，運用「1.5 秒搶才學」在數位浪潮中精準對話；網銀國際以「玩家思維」設計闖關舞台，輔以「Mentor 手把手」的補血外掛，建立組織歸屬感；宏碁則透過「小虎隊」子公司策略與「員工持股信託」共享經營成果，打破理工框架延攬跨域菁英。在「工作再設計」與「人機協作」的趨勢下，人類獨有的同理、溝通與創造力更顯珍貴。企業必須主動出擊，活化內部人才地圖，在缺工浪潮中掌握求才之道，贏得新世代心之所向。
企劃／黃麗秋、楊毓馨、李弘薇
【封面故事】
人才盤點 × 精準定位× 主動出擊
新世代職場招募
顧問觀點篇》
以職務功能別培育 AI 人才
內部人機融合是最好的招募戰略
文／郭守軒 38
獵才趨勢篇》
藝珂集團東亞區資深副總裁陳玉芬
以精準取代完美
贏得新世代心之所向
採訪／楊毓馨 42
社群招募篇》
台灣萊雅
優化求職者決策旅程
台灣萊雅善用 1 .5 秒搶才
採訪／吳俊毅 50
雇主品牌篇》
網銀國際
以玩家思維打造
實習生 52.5% 留任率舞台
採訪／楊毓馨 56
跨域攬才篇》
宏碁
AI 賦能人資轉型
打造跨界小虎隊人才庫
採訪／林立元 62
■名家專欄Opinion Column
中型集團高成長超越大型集團
啟動企業排名調查
一次掌握全球布局的耀眼新銳
文／余建中 12
【世界觀景窗 Perspective】
■立夏 Beginning of Summer
文／黃泓嘉 16

■日韓前線 Japan & Korea Forecast
經濟資源武器化
日本稀土去風險化的供應鏈布局
今年(2026) 1 月6 日，中日關係因出口管制與地緣政治爭端，再度陷入嚴峻的局勢。中國商務部對日本實施「軍民兩
用物項」出口管制，使「稀土」再度成為中國制裁日本的經濟武器，同時也將牽動日本的經濟、政治與外交層面。
文／李世暉　18

■全球掃描 GLOBAL REVIEW
902 萬噸碳排的世界盃
永續承諾，跟不上世足賽擴張？
世界盃足球賽將於今年(2026) 夏天熱鬧登場，本次參賽隊伍共48 支、總場次104 場，號稱是史上規模最大賽事，對環境的影響甚鉅，所產生的碳排放量亦令人擔憂，因此不少舉辦賽事的體育場或城市皆推出環保措施因應，讓球迷用更永續的方式，參與這場地表最重大的體育賽事。
文／Louis Wei 24

■產業數據＋1 Trend Info Level Up
營收成本×淨零轉型 雙夾擊
旅遊業復甦進行式
自疫後來臺旅客觀光總支出不斷創新高，臺灣整體旅遊市場活絡，政府在觀光振興政策的加持，有助於臺灣旅館業發展。但除了追求提升服務品質與市場競爭力之餘，旅館業面臨營運成本增加與節能減碳升級轉型的雙重夾擊，業者該如何因應？
文／ CRIF TAIWAN 30

■設計力場 DESIGN INSIGHT
設計，不只是美化
從臺南機繡
看見傳產重啟市場的流通能力
多數傳統產業接不到訂單，往往是產品未能進入對的市場情境。本期筆者以臺南機繡產業的角度出發，轉型關鍵除了產品升級外，更在於重組流通，找到能讓工藝重新進入市場的產品切口。
文／陳鼎翰　圖／陳鼎翰、達志影像 70

■快樂商道 HAPPINESS & SUCCESS
中階經理人被演算法取代
算力革命的人力資本轉型
面對組織中間層級的急劇壓縮，經理人需要思考的不是如何保住原本的職位，而是如何重新定位自己，演化出能夠適應AI 時代的堅強韌性。
文／廖志德 圖／達志影像 77

■創新LINE Innovation Line
醫美診所口碑行銷變天
為什麼你的診所進不了 AI推薦名單？
醫美診所口碑行銷正面臨結構性的轉變，過去醫療產業多半仰賴搜尋行銷，但隨著消費者逐漸使用ChatGPT、Perplexity、Gemini 等AI 工具認識品牌、比較產品內容，Google 在臺灣的市占率已從兩年前逾90% 滑落至84.9%，這對醫美診所來說，不僅需要調整SEO 的技術層面，也是潛在客戶認識診所型態的改變，口碑行銷戰場勢必重新定位。
文／銀河互動網路領航員 圖／達志影像 84

■競爭優勢 COMPETITIVE ADVANTAGE-1
成癮性設計
赤馬紅羊
讓保護科技業者30年的保護傘破功
重點摘要：
1.過去網路平台不需為第三方用戶所發布的內容承擔民事侵權責任，這一保護機制被許多專家稱為科技業者免死金牌。
2.法院區分「第三方內容」與「平台本身的功能性」，當爭議點在於平台的成癮性設計而非用戶內容時，這些功能性設計就被視為平台本身行為，導致第230 條保護傘破功。
3. 美國已超過17 個州通過針對未成年人社群媒體使用的限制法案，立法趨勢也已從過去的內容審查，轉向產品設計（演算法）限制與嚴格年齡驗證要求。
文／馮震宇　圖／達志影像 88

【人文視野 Humanities】

■經管電影院 Cinema
價格之外的成本
一場價值的消費革命
二手經濟的崛起與日常化
當戰爭、關稅與能源價格推升服飾成本，迫使人們重新定義「便宜」。加拿大作家David Cain 提出，萬物皆需付出金錢和時間兩次代價，快時尚壓低價格，卻難延長使用價值。法國二手奢侈品平台Vestiaire Collective 研究亦顯示，二手服飾降低每次穿著成本，碳排亦大幅減少。當價值回到使用本身，二手不再只是替代選項，也是一種對消費邏輯的修正，讓價格與代價之間的關係被重新看見。
文／黃泓嘉 圖／everett collection 96

■職場心理相談室 Counseling Corner
地位低的最倒楣
職場上的踢貓效應
在高壓與層級分明的職場裡，情緒往往沿著權力結構向下蔓延。當無聲的壓力變成有形的傷害，我們該如何自保，如何止住負面情緒無止盡的向下傳遞？
文／史捷　 圖／史捷、達志影像 100
■市場美學 Market Aesthetics
Discovering the Traditional Market
來迺菜市仔
特莉莎米香的純粹、野果小點的法式濃郁，以及小柴菓子人寵共食的幸福美味，每一口都療癒心靈疲憊，喚醒多巴胺，找回生活中的熱情。
當母親節將至，甜點正是一種含蓄又溫柔的表達。一塊奶香濃郁的鹹派、一份沁涼的乳酪冰米餅，又或是一片清爽不膩的檸檬糖霜蛋糕，將我們說不出口的感謝，化成剛剛好的甜蜜。
文／編輯部 106
野果小點
來自法國布列塔尼的經典美味
臺北水源市場汀州路入口一側，角落裡散發著法式茶點的香氣。「野果小點」乾淨又明亮的攤鋪，玻璃展示櫃裡是當日現做的鹹派與甜點，無需飛越萬里，在這裡就能品嘗到來自法國布列塔尼的風味。在可甜可鹹的選擇之間，展開一段恣意的午後時光。
文．圖／編輯部 107
小柴菓子
人寵共享的自然系甜點
五股公有市場裡的「小柴菓子」，溫暖自然系的攤鋪飄著淡
淡奶油香，老闆堅信甜點既能療癒生活，也是能量補充，以「人與寵物」、「甜點與能量」、「美味與日常」的精神，打有點可愛又有點神祕的甜點品牌。
文．圖／編輯部 110
特莉莎THERESA
100% 胚芽米餅的夾心美學
隱身在新莊公有第一市場二樓的「特莉莎THERESA」，用一片片酥脆米餅，打造以健康為取向的甜點天地，採用100％ 純胚芽米製作，每一口都能吃到純粹的米香與用心，「冰乳酪米餅」的絲滑沁涼口感，正是夏季消暑的好選擇。
文．圖／編輯部 112
點線麵餐飲股份有限公司
數據與低碳雙軸製麵
臺灣麵定義新食代
從鐵皮小工廠到製麵業智慧標竿，點線麵餐飲以穩健的步伐完成轉型。他們投入2.8 億元打造AI 智慧製麵產線與冷鏈物流系統，讓每根麵條都能被數據化管理，生產效率提升三成、良率大幅穩定。如今，更跨足大健康食品領域，開發無麩質與低碳新品。從傳統製麵到智慧製造，點線麵以科技延續職人精神，讓「做好一碗麵」成為臺灣食品產業升級的最佳註解。
文．圖／編輯部 114
■觀點VIEW POINT
洞察客戶痛點 建構爆品策略的卓越經營
文／張寶誠 8

■編輯手記E D I T O R ' S D E S K
心之所向
文／楊毓馨10

人才盤點 × 精準定位 × 主動出擊
新世代職場招募
2026 年，人才競爭正式取代通膨，成為企業調薪求才的主要驅動力。面對新世代求職行為的改變，企業以誠意遞出橄欖枝，透過社群招募、校園活動到實習計畫，優化求職者旅程，只為尋找文化契合的「合適」人才。
台灣萊雅導入行銷思維，運用「1.5 秒搶才學」在數位浪潮中精準對話；網銀國際以「玩家思維」設計闖關舞台，輔以「Mentor 手把手」的補血外掛，建立組織歸屬感；宏碁則透過「小虎隊」子公司策略與「員工持股信託」共享經營成果，打破理工框架延攬跨域菁英。在「工作再設計」與「人...