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誰說我們不能一起做決定:參與式決策引導寶典

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內容簡介目錄購物須知

議而有決、決而有行的秘訣
世界上有大量的會議。全美國每天發生兩千五百萬個以上的會議,全世界每天更有八千五百萬個以上的會議進行。不管是企業團隊或民間團體,要讓會議更有效地運作是一項終身的挑戰。本書所介紹的團體動態、會議引導與建立共識工具的察覺與熟練的技巧,是提升團體會議效能不可或缺的。團體運作與決策得以更靈活、深入與迅速。而引導式的思維、行為與工具,能引發團隊承諾感,創造卓越績效,也是實現所謂學習型組織的關鍵。

作者簡介:

山姆•肯納 (Sam Kaner), Ph.D.

山姆•肯納是「職場共同體」(Community At Work) 的創辦人,1978年首度擔任專職引導師。至今數十年來,他致力於研究與教導協力合作的流程,並就全世界最困難問題,尋求持久解決方案的創新組織,提供諮詢服務。

雷尼•林德 (Lenny Lind)

雷尼•林德是組織發展公司─共願公司(CoVision, Inc.)的總裁,也是電腦輔助會議領域的先驅,以及專為引導者設計,迅速回饋系統─網路委員會軟體(WebCouncil)的共同開發者。雷尼是規劃本書頁面設計的創意功臣。

凱薩琳•陶蒂 (Catherine Toldi), M.A.

凱薩琳•陶蒂是協力合作的專家,也是禪宗修士。她專長於和教育工作者、非營利事業管理者以及社區型組織一起合作。過去三十年來,她協助客戶與學生,將結構與精神帶入發展計劃與解決問題的工作中。

莎拉•菲斯克 (Sarah Fisk), Ph.D.

莎拉•菲斯克是組織發展顧問,專長於合作式系統變革以及參與式決策。目前是「職場共同體」的資深夥伴,致力於諮詢實務,以協助團體與個人發展能力,以真心追求複雜情況中持久的解決方案。

杜安‧伯格 (Duane Berger)

杜安‧伯格是「職場共同體」的遠見與應用部主管。他已經研究團體動態與參與式決策三十年。幾乎所有「職場共同體」實際落實參與式價值的模型與方法,都是他共同思考與開發出來的。

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目錄
第一單元 基本原則
第一章 團體決策的動態
第二章 參與的價值
第三章 引導者角色介紹
第二單元 引導者的基本功
第四章 引導式傾聽技能
第五章 寫海報的技巧
第六章 引導開放式討論
第七章 開放式討論以外的其他選擇
第八章 腦力激盪
第九章 處理長清單的工具
第十章 面對困難的團體動態
第十一章 有效的議程:想要逹成的結果
第十二章 有效的議程:流程設計
第三單元 建立持久的決議 第十三章 建立持久的決議的原則
第十四章 彙集多元的觀點
第十五章 建立共享的理解架構
第十六章 發展具包容性的解決方案
第四單元 完結討論
第十七...
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