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劉文良

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顧客關係管理：新時代的決勝關鍵（第二版） (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2011-01-10
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
最新第二版：‧整合最新趨勢，介紹更多的新元素，第二版內容重新蒐集國內外書籍與期刊作更詳盡的增修訂，使本書內容更為豐富完備。‧融合個案，解析新一代的CRM手法，例如：統一超商的雲端再進化、星巴克的體驗行 ...

電子商務（第四版）：雲端時代 (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2015-12-16
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
淘寶跨國電商來襲！感性電商興起！網路生態再度改變！第四版增加新的雲端商務元素，並進一步說明更新一代網路行銷手法。*最詳盡的觀念解析：完整、詳細說明電子商務的各個主題，透過詳實的解釋，讓讀者瞭解相關概念 ...

網際網路行銷策略與經營（Internet Marketing） (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2005-06-30
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
＊最完整的策略角度在數位化時代，速度不是問題，問題是方向在那裡。本書分別從實體企業、虛擬企業、虛實整合企業三種不同角度的策略觀點出發，導引企業走向正確的網路行銷目標與目的。＊最充實的個案談討每章進入主 ...

網際網路行銷（第二版） (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2007-12-07
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
網際網路行銷Web 2.0 Internet Marketing內容特色1.本書適合資訊管理、企業管理、行銷管理、電子商務等商管相關系所作為「網路行銷」或「網際網路行銷」課程的教學用書。2.作者融合學 ...

顧客關係管理：新時代的決勝關鍵（第四版） (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2017-05-03
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
最新第四版主要新增內容：CRM之社群行銷、零售4.0、全通路時代、關係銷售、Retargeting、Social CRM、Growth Hacking Marketing、追蹤消費者數位足跡、雲端時代 ...

電子商務與網路行銷（第六版） (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2018-01-30
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
第六版納入更多「新零售」時代的新元素，例如：互聯網+、工業4.0、一帶一路、紅色供應鏈、O2O離線商務、跨境電商、生態圈、無現金社會、直播與網紅、聊天式商務(ChatCommerce)，並大幅更新了相 ...

網路行銷（第四版）：3A時代來臨 (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2014-03-18
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
*第四版持續強化最新一代的網路經濟與網路行銷觀念，例如AIDMA模式、微電影行銷、顧客協同設計(Customer Co-design)、App行銷、QR Code、團購(Group Buying)等. ...

電子商務與網路行銷, 3/e (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2010-03-30
出版社：N/A
二手書交易資訊
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顧客關係管理 (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2008-06-23
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
內容特色1.本書適合商管學群之顧客關係管理相關課程使用，也適合有興趣之社會人士作為進修學習之用。2.作者融合學界與業界之實務經驗，編寫五篇，共16章的課程內容，涵蓋概念篇（CRM導論、CRM與消費者行 ...

網路行銷(第五版)--智慧商務時代 (二手書)

作者：劉文良
出版日期：2020-01-03
出版社：碁峰資訊
二手書交易資訊
內容簡介:★第五版納入更多「新零售」+「OMO」時代的新元素，例如：SoLoMo、互聯網+、商業4.0、裂變行銷、KOL導購、OMO商務、跨境電商、多元支付、AARRR、直播與網紅、聊天式商務、成長駭 ...
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