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劉文良

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網路行銷(第五版)--智慧商務時代

作者：劉文良
出版日期：2020-01-03
出版社：碁峰資訊
內容簡介:★第五版納入更多「新零售」+「OMO」時代的新元素，例如：SoLoMo、互聯網+、商業4.0、裂變行銷、KOL導購、OMO商務、跨境電商、多元支付、AARRR、直播與網紅、聊天式商務、成長駭 ...

顧客關係管理：新時代的決勝關鍵（第四版）

作者：劉文良
出版日期：2017-05-03
出版社：碁峰資訊
最新第四版主要新增內容：CRM之社群行銷、零售4.0、全通路時代、關係銷售、Retargeting、Social CRM、Growth Hacking Marketing、追蹤消費者數位足跡、雲端時代 ...

電子商務與網路行銷(第七版)

作者：劉文良
出版日期：2021-01-18
出版社：碁峰資訊
內容簡介:第七版納入更多「新零售」時代的新元素，例如：OMO、MarTech、多元支付、虛擬貨幣、悠遊付、開放銀行、純網銀、訂閱制、數位分身動態定價、直播帶貨、直銷電商、實體電商等，並大幅更新了相關案 ...

電子商務與網路行銷(第八版)

作者：劉文良
出版日期：2023-06-06
出版社：碁峰資訊
內容簡介:第八版增加更多「新零售 + OMO + MarTech+元宇宙概念」新趨勢，例如：AI與大數據、跨境電商、IG行銷、App行銷等，並大幅更新了相關導讀案例。從企業經營與策略的角度，融合個案、 ...

行銷資訊系統-企業e化觀點

作者：莊煥銘、劉文良、羅智耀
出版日期：2006-05-04
出版社：博碩文化股份有限公司
這是一本最新也最完整介紹「行銷資訊系統理論與實務的學習寶典」！面對一日千里的企業e化科技，管理者必須掌握最新及最流行的技術，以發展符合潮流的策略。本書以企業e化觀點出發，透過邏輯化的組織、紮實的理論基 ...

電子商務與網路行銷, 3/e

作者：劉文良
出版日期：2010-03-30
出版社：N/A
二手書徵求
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網際網路行銷策略與經營（Internet Marketing）

作者：劉文良
出版日期：2005-06-30
出版社：碁峰資訊
＊最完整的策略角度在數位化時代，速度不是問題，問題是方向在那裡。本書分別從實體企業、虛擬企業、虛實整合企業三種不同角度的策略觀點出發，導引企業走向正確的網路行銷目標與目的。＊最充實的個案談討每章進入主 ...

電子商務（第四版）：雲端時代

作者：劉文良
出版日期：2015-12-16
出版社：碁峰資訊
淘寶跨國電商來襲！感性電商興起！網路生態再度改變！第四版增加新的雲端商務元素，並進一步說明更新一代網路行銷手法。*最詳盡的觀念解析：完整、詳細說明電子商務的各個主題，透過詳實的解釋，讓讀者瞭解相關概念 ...

顧客關係管理—思維與技術（CRM & Data Mining）

作者：劉文良
出版日期：2005-12-09
出版社：碁峰資訊
本書有三個主要導向：(1)教學導向：主要以教學為導向，因此在編排設計上以每學期18週，安排有16章，而每章約30至35頁，以符合教師每週約3小時的授課所需。(2)個案導向：每章進入主題前皆附有導讀個案 ...

網路行銷（第四版）：3A時代來臨

作者：劉文良
出版日期：2014-03-18
出版社：碁峰資訊
*第四版持續強化最新一代的網路經濟與網路行銷觀念，例如AIDMA模式、微電影行銷、顧客協同設計(Customer Co-design)、App行銷、QR Code、團購(Group Buying)等. ...

網際網路行銷（第二版）

作者：劉文良
出版日期：2007-12-07
出版社：碁峰資訊
網際網路行銷Web 2.0 Internet Marketing內容特色1.本書適合資訊管理、企業管理、行銷管理、電子商務等商管相關系所作為「網路行銷」或「網際網路行銷」課程的教學用書。2.作者融合學 ...

顧客關係管理

作者：劉文良
出版日期：2008-06-23
出版社：碁峰資訊
二手書徵求
內容特色1.本書適合商管學群之顧客關係管理相關課程使用，也適合有興趣之社會人士作為進修學習之用。2.作者融合學界與業界之實務經驗，編寫五篇，共16章的課程內容，涵蓋概念篇（CRM導論、CRM與消費者行 ...

顧客關係管理：新時代的決勝關鍵（第二版）

作者：劉文良
出版日期：2011-01-10
出版社：碁峰資訊
最新第二版：‧整合最新趨勢，介紹更多的新元素，第二版內容重新蒐集國內外書籍與期刊作更詳盡的增修訂，使本書內容更為豐富完備。‧融合個案，解析新一代的CRM手法，例如：統一超商的雲端再進化、星巴克的體驗行 ...

電子商務與網路行銷（第六版）

作者：劉文良
出版日期：2018-01-30
出版社：碁峰資訊
二手書徵求
第六版納入更多「新零售」時代的新元素，例如：互聯網+、工業4.0、一帶一路、紅色供應鏈、O2O離線商務、跨境電商、生態圈、無現金社會、直播與網紅、聊天式商務(ChatCommerce)，並大幅更新了相 ...

顧客關係管理-e思維

作者：湯宗泰、劉文良、藍天雄
出版日期：2006-06-01
出版社：博碩文化股份有限公司
在所有企業都是電子化企業(e-business)的今天，面對一日千里的企業e化科技，管理者必須掌握最新及最流行的技術，以發展符合潮流的策略。本書透過邏輯化的組織、紮實的理論基礎，以簡單清楚的說明方式， ...
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