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顧客採用網路銀行的影響因素研究

作者:

焦勇兵

出版日期:2011-05-01
本書以科技接受模型為基礎構建了網路銀行接受模型,對顧客採用網路銀行的影響因素進行了實證研究。本書得出如下結論:影響顧客採用網路銀行的因素有感知有用性、感知易用性、感知風險、主觀規範、自我效能、便利條件 ...


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