數位寫真3折起吳若權新書預購電動車狂潮小開學

如何永遠贏得顧客:值得信賴、注重信譽及形象、反應快且善體人意,讓顧客永相隨【十萬本暢銷版】

作者:

李成嶽

出版日期:2014-07-12
《本書簡介》10萬本暢銷版顧客來了,然後呢?學習勒伯夫博士22招讓顧客永遠同在的方法,只好做好一招就可以提高服務品質,提升營業銷售率達12%!讓每位顧客都滿意,就是企業最佳經營策略。以下是閱讀本書的技 ...

牧者的管理智慧:七項有效管理的要訣

出版日期:2018-07-23
一位菜鳥記者因為報導實在,有幸採訪到全美最受尊崇的企業家西奧多.麥克布萊德(Theodore McBride),他曾擔任通用科技公司(General Technologies)的執行長十七年之久。透過 ...

有效電話技巧

作者:林‧華克
在形形色色的商場上,重要的是將工作做得出色,而不是做得勤快。從本書裡你會學到如何透過溝通技巧的提升而建立事業。在商場上,大家都公認電話是一個無價的溝通工具,然而很少有人注意通話時的聲音和態度對另一方會 ...

如何永遠贏得顧客:值得信賴、注重信譽及形象、反應快且善體人意,讓顧客永相隨【十萬本暢銷版】 (二手書)

作者:

李成嶽

出版日期:2014-07-12
二手書交易資訊
《本書簡介》10萬本暢銷版顧客來了,然後呢?學習勒伯夫博士22招讓顧客永遠同在的方法,只好做好一招就可以提高服務品質,提升營業銷售率達12%!讓每位顧客都滿意,就是企業最佳經營策略。以下是閱讀本書的技 ...

牧者的管理智慧:有效管理的七項要訣 (中英雙書) (二手書)

出版日期:2005-01-31
二手書交易資訊
【本書特色】本書以中英對照方式出版,有利於讀者的研習。 管理的精髓在於以簡馭繁,本書將管理的關鍵與作法,透過企管教授與學生的田野教學方式,以簡明與沒有壓力的對話方式加以敘述,深具參考價值且有說服力。不 ...

有效共事之道

職場上多重多樣的壓力與日俱增,絕大部分來自人際關係的緊張衝突與愛恨糾結。你必須學會如何與難纏的人和平共處,以維繫共事關係。本書讓你了解如何分辨難纏的各種「類型」,確定問題出在人們的行為及溝通方式。在面 ...

有效影響技巧

影響人們,使他們相信你的想法有好處,這種能力乃是每一位專業人員必須學習的基本技巧。儘管有再多上好的理由,每一位主管都知道要對方聽進自己的意見很困難。在本書中,珍妮.羅傑思詳盡說明克服這方面問題的一切技 ...

有效領導

所有成功的組織都擁有一種相同的資產,那就是一群有能力領導團隊的人。他們的領導能提升個人、團隊和組織的績效,激發出所有相關人員的潛力。組織的每一個階層都需要好的領導。克里斯•陸伯克以創新但實用的方式,介 ...

有效報告

隨著商場壓力日增,企業對於員工個人技巧的期望也不斷提高。向客戶或公司同仁作報告,不但需要信心,還得具備一些技巧,例如如何克服緊張、提升自信、成功表達出你的想法、充分掌握聽者的注意力等等。 ...

湖人王朝傳奇:NBA總冠軍衛冕戰全面報導

˙傳奇隊伍重獲新生洛杉磯湖人隊是美國職業籃球界最傳奇的隊伍。但自從魔術強森於九○年代初退休後,湖人隊就連年挫敗,所企盼的總冠軍戒指都落在別隊球員的手指上。等到新教練菲爾•傑克森到任,整個球隊脫胎換骨。 ...

有效共事之道 (二手書)

二手書交易資訊
職場上多重多樣的壓力與日俱增,絕大部分來自人際關係的緊張衝突與愛恨糾結。你必須學會如何與難纏的人和平共處,以維繫共事關係。本書讓你了解如何分辨難纏的各種「類型」,確定問題出在人們的行為及溝通方式。在面 ...

有效影響技巧 (二手書)

二手書交易資訊
影響人們,使他們相信你的想法有好處,這種能力乃是每一位專業人員必須學習的基本技巧。儘管有再多上好的理由,每一位主管都知道要對方聽進自己的意見很困難。在本書中,珍妮.羅傑思詳盡說明克服這方面問題的一切技 ...

激發心靈潛力(經典版) (二手書)

出版日期:2004-07-16
二手書交易資訊
在我們每個人的生命中,都會面臨許多害怕做不到的時刻,因而畫地自限,使無限的潛能只化為有限的成就。這本書所探討的理念甚多,但都極為實用而且是讀者可以自行拓展的技巧。尤其是在競爭激烈的現代社會裡,成功之不 ...

喚醒心中的巨人(經典版) (二手書)

出版日期:2004-07-01
二手書交易資訊
全球潛能成功學權威、神經語言學大師──作者安東尼‧羅賓,以科學並實用的角度,述說出神經與語言之間的關係,明白了神經系統對我們人生是如此的重要。我們的潛意識控制著我們的生活,如果能對自己的心靈與感情控制 ...


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