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服務聖經101：你一定要學的顧客服務技巧

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服務聖經101：你一定要學的顧客服務技巧 (二手書)

作者：芮妮‧伊凡森
出版日期：2009-02-04
出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
二手書交易資訊
對顧客來說，選擇A店和B店的機率是一樣的。但，決定他們是否再次上門的關鍵則是：「服務」！本書提供生動的案例，適合銀行保險、房屋仲介、汽車銷售、電信服務、連鎖通路、直銷業務、餐飲事業、網路購物、百貨服飾 ...

服務聖經101：你一定要學的顧客服務技巧

作者：芮妮‧伊凡森
出版日期：2009-02-04
出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
二手書徵求
對顧客來說，選擇A店和B店的機率是一樣的。但，決定他們是否再次上門的關鍵則是：「服務」！本書提供生動的案例，適合銀行保險、房屋仲介、汽車銷售、電信服務、連鎖通路、直銷業務、餐飲事業、網路購物、百貨服飾 ...
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