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人際關係 鄭佩芬

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人際關係與溝通技巧（第二版） (二手書)

作者：鄭佩芬、曾華源
出版日期：2014-02-01
出版社：揚智文化事業股份有限公司
二手書交易資訊
人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的 ...
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