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雙向溝通:沒有回饋的資訊,都只是我們的自以為是

作者:岳陽
出版日期:2021-11-15
單向交流只是主觀地把訊息強壓在對方身上,「雙向溝通」才是確保資訊有效傳達的唯一途徑。辛苦描述了半天,居然只有7%的內容能被吸收?對方「真的」知道你在說什麼嗎?小心踏入資訊盲目區!冗長繁瑣的純文字描述O ...


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