內容簡介
本書是根據高等職業技術學院鐵道交通運營管理專業的實際需要,結合客運管理規章、新
技術、新標準編寫的。其主要內容有:旅客列車客運乘務基礎知識、客車設備、列車乘務作業、
客運服務禮儀和技巧、列車長工作、列車行包運輸、旅客運輸安全與應急處理等。
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 內容簡介
本書是根據高等職業技術學院鐵道交通運營管理專業的實際需要,結合客運管理規章、新
技術、新標準編寫的。其主要內容有:旅客列車客運乘務基礎知識、客車設備、列車乘務作業、
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