本書作者黃蘭民先生。曾住職於香港商業銀行,多年來潛心研究香港銀行管理,並致力於在內
地推廣香港銀行的管理經驗。本書中,他將對香港銀行服務的親身體驗和見聞付諸筆端,字裡行間
流露出對香港銀行服務的感歎和對內地銀行優良服務的企盼。書中提到的香港銀行並非是一家商業
銀行,而是眾多商業銀行的代表。書中列舉了大量生動的案例,寓事理於實例之中,使讀者絕無嚼
蠟之感。相信本書會將一幅有創意、充滿了人們的智慧和哲理,並受世人矚目和讚譽的香港商業銀
行服務的百景圖生動地展現在讀者面前。本書不但對於從事金融工作的同業,特別
作者簡介:
作者簡介
黃蘭民,高級經濟師、翻譯
師,現任職於某商業銀行總行。曾
在香港某商業銀行服務多年。長期
以來,潛心研究境外現代銀行管
理。著有《走進香港銀行》、《香
港銀行服務之道——一位銀行管理
人員的親歷感受》等。
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