第一章為何聰明的高級主管會失敗\1
導致失敗的種種原因\2
文字背後的調查\8
一本關於人的書\13
失敗的模式\14
結論\15
【17 l第一篇重大的公司失敗\1
第二章新事業的失敗\19
掌上型電腦探奇:通用神奇的故事\20
銥星\25
逆水行舟:三星汽車的故事\28
網上快車和雜貨業的新變革\32
為何創立新事業如此困難……你該怎樣做呢\37
開發新事業的切記要目\45
第三章創新與變革\47
強生公司:醫用支架業務\48
樂百美怎麼了\55
摩托羅拉:手機業務\59
革新和改變的衰亡:公司行動僵化\64
創新改革備忘錄\70
第四章合併與收購\72
桂格遇見適樂寶:一見鍾情的故事\74
索尼叫板好萊塢\78
盛世兄弟的傳奇\84
並購的策略錯誤:從協同發展到驕傲自大\89
整合:千百次的錯誤導致失敗\95
關於合併與收購的備忘錄\101
第五章戰略失誤:錯誤的選擇\103
王安電腦——希臘式的悲劇\104
雪印乳業公司過而不改\108
波士頓紅襪隊及其取消對非裔美籍球員的隔離\1 13
戰略反思:尋找教訓\120
繼續向前發展\126
關於戰略和應對競爭性威脅需要牢記的要點\127
第二篇失敗的原因\129
第六章聰明地追求錯誤的幻想\131
戰略上的誤區\132
消極移用:聰明的才智,卻用錯了地方\137
褊狹的頭腦\143
確保公司對現實的定位正確\147
預見變化\149
保證公司對變化有一個現實的預測\154
不解之謎\155
第七章夢幻公司的幻覺\157
僵屍公司\158
向誘使公司成為僵屍企業的力量做出還擊\172
成為僵屍企業不單是個態度問題\180
第八章追蹤失落的信號\181
第九章極不成功人士的七大陋習\201
第三篇汲取教訓\225
第十章預測未來\227
不必要的繁複\229
快速惡化。失去控制\233
心有旁騖的首席執行官\239
性格問題\247
預測是一回事,行動是另外一回事\249
第十一章聰明的高級主管如何學習\250
我們對錯誤瞭解多少\253
錯誤如何演變\255
精明的主管們如何使企業思想僵化\257
精明的主管們開始學習並廣開言路\259
再談美泰\263
最後的話:他們現在在哪裡\266