《宏觀質量統計與分析》是一部基於宏觀質量統計，主要研究宏觀質量狀況分析理論和方法的著作。全書的第一編是文獻分析和實證研究部分，對國內外主要的質量統計指標和分析方法進行了系統的歸納，並在大量調查和問卷分析的基礎上，提出了政府對宏觀質量統計與分析的主要需求。全書的第二編是基礎理論研究部分，通過對宏觀質量狀態和質量主體的一般理論分析，分別從生產者和消費者這兩個不同主體的角度，比較了宏觀質量統計與分析的科學性和客觀性，明確對消費者質量感知的觀測是統計與分析的主要來源。本編設計了由質量安全和質量發展兩個維度構成的統計與分析體系。全書的第三編是技術方法研究，介紹了宏觀質量統計與分析的技術理論、計算方法等。全書的第四編是指標研究，提出質量傷害率的統計與分析是反映質量安全最重要的工具。全書的第五編是應用範例和政策建議，展開了對質量分析報告的結構研究，以示範模闆對理論設計進行了檢驗。

作者簡介：

程虹，教授，博士生導師，武漢大學質量發展戰略研究院院長。研究方向為宏觀質量管理基礎理論、政府質量管理體制與公共質量政策、宏觀質量統計分析與安全預警等。先後承擔國家“十二五”科技支撐計劃項目、科技部公益性行業科研專項、科技部創新基金項目、教育部人文社會科學研究重大項目等省部級項目10餘項。在《管理世界》、《中國軟科學》等權威期刊上發表多篇學術論文，其代表性著作《宏觀質量管理》系國內首創。
　　李丹丹，武漢大學質量發展戰略研究院副研究員。主要研究方向為質量統計與分析、顧客滿意度測評等。曾在人民出版社出版《政府主導下的“產品創新型”國企改革脫困模式研究》專著，在《中國軟科學》等刊物發表論文。
　　範寒冰，武漢大學質量發展戰略研究院副研究員。主要研究方向為政府質量監管體制、質量檢測機構設計等。曾參與《跨企業協同信息管理競爭力》專著的撰寫。

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