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本期《產業與管理論壇》共收錄一篇科技新知與管理專欄、三篇研究論文及一篇教學個案,主題涵蓋新興能源、顧客經營以及市場後進者的制度創新與策略調適等,呈現出組織、產業、市場、政策制度等的交互作用與策略調整。以下就本期各篇內容分別摘要說明:
第一篇〈從歐洲氫能政策推動看產業僵局〉新知中,作者以歐洲氫能推動經驗切入,分析其過度倚賴需求端補貼所產生的產業瓶頸,反映出歐洲氫能政策在治理邏輯上的局限。氫能的價值鏈涉及多種面向,本文強調氫能推動應重視整體生態系的建構,對國內相關政策具有重要借鏡價值。
第二篇〈飯店會員忠誠計畫對品牌忠誠影響機制之研究〉論文中,作者聚焦飯店會員忠誠計畫對品牌忠誠的影響機制。研究結果發現,會員對品牌的價值共創參與能強化其信任感,進而促進忠誠行為,顯示企業在服務設計中應透過深化顧客參與,以穩固期品牌價值與長期關係的策略思考。
第三篇〈實踐競爭與體制融合〉論文中,作者以體制理論為基礎,從實踐視角探討Uber挑戰台灣計程車產業的體制變遷與再脈絡化的發展歷程。研究發現面對數位科技帶來的衝突,台灣計程車場域最終形成容納新舊體制的融合局面,作者依此提出體制融合的三個面向。此論文有助於國內產業瞭解面對科技與商業模式創新發展下的制度轉化挑戰與因應。
第四篇〈從政策要求到校務實踐〉論文中,作者探討臺灣USR計畫在政策要求與實務現況之間的落差及其成因。研究發現目前的USR計畫普遍存在的脫鉤現象來自於評估動機與能力的缺乏、未能形成客觀性與實用性的評估、以及計畫成果與校務治理體系存在斷層。文章呼籲臺灣USR應從形式上的合規,邁向以評估驅動永續發展的實質轉型。
第五篇〈動態競爭視角下的新創企業策略〉個案中,作者以普瑞博生技為研究對象,探討新創企業面對「技術成熟但市場環境嚴峻」的情境,是否應該投入市場的兩難取捨。基於動態競爭理論,作者帶領讀者探討臺灣生技新創企業如何避開與大型企業正面衝突,以市場利基點建立差異化競爭優勢。文章對於臺灣新創企業成長具有策略參考價值。
在面對多元挑戰與轉型契機交錯的當下,《產業與管理論壇》秉持推動學術與實務對話的初衷,期望持續促進各界對於臺灣產業與管理議題的討論與反思,進而激盪出有助於政策規劃及組織管理的知識成果。誠摯感謝各位讀者的長期支持,期許我們能為臺灣產業與管理實務提供更多具啟發性的創新觀點與實證洞見。
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訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。作者:胡美智、林昭憲、黃霈瑜、張雪楓、劉佳其、林玠恒、郭仕杰、韋岱思、林豪傑、劉明浩、許薰方、陳家麟、陳彥文
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第一篇〈從歐洲氫能政策推動看產業僵局〉新知中,作者以歐洲氫能推動經驗切入,分析其過度倚賴需求端補貼所產生的產業瓶頸,反映出歐洲氫能政策在治理邏輯上的局限。氫能的價值鏈涉及多種面向,本文強調氫能推動應重視整體生態系的建構,對國內相關政策具有重要借鏡價值。
第二篇〈飯店會員忠誠計畫對品牌忠誠影響機制之研究〉論文中,作者聚焦飯店會員忠誠計畫對品牌忠誠的影響機制。研究結果發現,會員對品牌的價值共創參與能強化其信任感,進而促進忠誠行為,顯示企業在服務設計中應透過深化顧客參與,以穩固期品牌價值與長期關係的策略思考。
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