一個出色的情報人員是怎樣煉成的
通過FBI的招募和訓練可以看出，一個出色的情報人員不僅要具備強健的體魄、睿智的頭腦、超強的心理素質，還要通過殘酷的訓練具備常人所沒有的高級技巧和手法。本章將為你介紹FBI的職責、使命、招募、訓練、工作內容、調查工具和調查方法等等。
情報人員的職責和使命
FBI(美國聯邦調查局)的使命是通過調查違反聯邦刑法的行為來維護法律，保護美國免受外國情報人員和恐怖分子活動的威脅，為聯邦、州、地方或國際機構提供執法幫助，並且能按照公眾的需要且在遵守美國憲法的前提下，履行上述職責。基於FBI的這一使命，FBI有如下職責：
1.對侵犯美國利益的違法行為進行調查取證(除去法律明確授權，或指定其他機構處理的之外)。
2.開展反情報活動，並協調美國境內其他情報機構的反情報活動。
3.協調美國政府各部門和機構保護美國重要基礎設施的安全，識別、調查恐怖分子，和犯罪團夥對基礎設施的物理和網路攻擊。
4.開展專業調查，授權進行情報蒐集，以鑒別和應對國內外的恐怖分子以及其支持者對美國的威脅；開展超越國界的調查，打擊恐怖主義活動。為推進這項工作，FBI設計、拓展、實施反恐行動，以增強自身最大限度地減少恐怖分子威脅能力。
5.追查和逮捕違反聯邦法律的逃犯，以及應地方當局請求，追查和逮捕地方逃犯。
6.開展專業調查，以查明、瓦解和摧毀，那些已經存在和出現的影響美國利益的犯罪企業；根據法律授權和行政命令，開展國際聯絡和跨國行動，以調查那些威脅美國人及其財產的國際犯罪組織和恐怖組織。
7.蒐集、分析和評估有關犯罪活動，和犯罪計畫的情報資訊。
8.建立和實施素質拓展計畫，以確保社區夥伴與FBI密切合作。
9.根據司法部的要求，以及無論何時根據法律等的要求等，展開各種人力調查。
10.建立和開展執法培訓項目，加強研究，為各州和地方執法人員提供了援助；參與聯邦、州、當地機構之間，著力解決共同面臨的犯罪問題的執法行動。
11.開發新方法、技術、系統、裝備和器材，以改善和加強執法工作，並協助開展州、聯邦和國際執法方面的培訓。
12.維持和管理FBI實驗室，不僅為FBI服務，而且為所有法定的執法機構、司法部的其他單位，和其他聯邦機構免費提供技術和科學援助，為災難事件和其他人道主義目的，而提供鑒定援助的服務。
13.為聯邦調查局和社會各界，提供及時和相關的刑事司法資訊，和鑒定的服務。
14.考察、評估行動和工作表現，確保遵守法律、法規，確保行動的效率、效力，和經濟節約。
15.就FBI的任務、價值觀、行動和工作成績，與國會、媒體、公眾進行有效而恰當的溝通，和資訊披露。
一九九一年，國際形勢發生急遽變化，蘇聯解體，FBI也隨之調整了它的力量部署。它的鬥爭重點從反情報人員行動轉向日益嚴峻的恐怖主義。
為了加強反恐怖活動的力量，它把原來專門對付蘇聯及東歐在美國進行情報活動的三百多名特工人員，分散到國內各州去專門對付恐怖分子。時至今日，可以說，反恐怖主義已經成為FBI的頭等重任，當然這並不排除它在反情報人員，和國內刑事偵破，以及蒐集外國情報等方面的使命。
二○○八年7月26日，FBI迎來了它的百歲生日。美國明尼蘇達州的《明星論壇報》在評論FBI百年史時說：「他們開始時是一群穿著漿過的襯衫的槍手，負責調查金融犯罪和查抄假貨。過了幾十年，他們投入對付黑幫團夥、銀行搶劫犯、綁架者，和情報人員的戰鬥。現在，他們在網路世界和監視器前，監視世界各地發生的國際犯罪和恐怖行動，這就是FBI在一百年間不斷的演變。」此外，法新社以《從波拿巴到本‧拉登—FBI一百年》為題進行報導，其中這樣說道：一百年來，FBI從只有幾十個偵探的小單位，成長成為擁有雇員數萬人的重要政府機構，「它已經成為一個傳奇」。
時任FBI負責人的羅伯特‧米勒，在FBI百歲生日宴會上發表了談話，他對聯邦調查局不能預防911恐怖襲擊的發生，而深表慚愧。他同時指出，911事件對FBI來講，確實是一個轉捩點。自那以後，FBI的優先任務就是打擊恐怖主義，它的任務不單純是跟蹤與抓捕罪犯，而是在恐怖分子發動恐怖襲擊之前，要制止他們，先發制人。米勒認為：「這可能是一項比較困難的任務，比起我們在過去100年來應付過的罪案更加困難，但這是我們的使命，而且我們一定會成功的。」同時米勒向美國人保證：無論是在國內還是國外，你們都會受到保護。「FBI肩負的任務是永無止境的。我們今天面對的威脅未必是5年或10年後面對的威脅。FBI要時刻儘快找出各種威脅，並調動資源，即時處理掉這些威脅。」
在羅伯特‧米勒的改革下，FBI將新計畫和工作重點，放在了以下幾個方面—
1.對反恐部門進行重組，重新確認反恐部門高級官員，和基層特工的關係，採取前瞻性而非被動型的措施。
2.建立一獨立辦公室，負責對美國監控工作，由一名前中央情報局特工擔任主任。
3.組建全國聯合反恐特遣部隊。
4.組建飛行隊。FBI的飛行隊為配合調查，將迅速飛往美國和世界各地。
5.在FBI內部增設幾個反恐小組，包括一個負責跟蹤恐怖組織財政狀況的小組、一個阻止恐怖襲擊的小組，和兩個進行資料分析的小組。
6.改善並推進FBI與外國情報機構的關係。
7.在FBI內部實現技術升級，包括把所有的電腦更換成最先進的。
8.518名負責緝毒和打擊犯罪的特工，也將逐漸參與反恐任務。
在一些美國政要的眼中，他們相信羅伯特‧米勒可以做到這些，並且會做得更加完美。美國大多數民眾也相信FBI會吸取教訓，使自己的安全受到保障。
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