本書以
Business Contacts 業務往來
Commercial Activities 商務活動
Social Intercourses 社交公關
為出發,包含國貿人該具備的知識、經驗和能力
要成為A咖國貿人……
『不僅僅』要會撰寫商業書信
「更要」簡單明瞭、切重核心
『不僅僅』要具備流利口語 
「更能」應對得宜、恰到好處
『不僅僅』要學習國貿知識
「更需」懂得職場經驗談 
邁向A咖國貿人等同 近在咫尺
除了國貿理論與實務的知識經驗之外,語言能力更是這個產業的核心競爭力,書中包含了對話和書信為主的架構,切中了在商用書信上和國外客戶直接溝通所需要的能力,更有助於英語能力的提升。
《國貿B.C.S.英語–A咖國貿人》在架構上藉由【情境說明】、【情境對話】、【中文翻譯】、【關鍵字彙】、【關鍵句型】、【勵志小格言】以及【英文書信這樣寫】、【知識補給】、【職場經驗談】、【菜鳥變達人】等單元,讓您晉升為A咖國貿業務,全面提升國貿專業能力以及英語力。
作者簡介:
施美怡
1979年出生於台灣台中的小康家庭,從小即嚮往能成為獨當一面的翻譯人才。自嶺東科技大學國際貿易系畢業後,隨即投入職場,並利用假日於台中科技大學,攻讀應用外語系學士學位,沒有喝過洋墨水,一路從國貿業務助理到上市公司的國外部業務副理,憑藉的是“做中錯;錯中學”的鍥而不捨學習精神。
作者序
您是否也像作者一樣,年輕時總是訂下許多學習計畫,期許自己有所精進,但卻也總是給自己許多的藉口,最後虎頭蛇尾,無疾而終呢? 蘋果公司創辦人賈伯斯 (Steve Jobs) 說: “你想花你的餘生賣糖水,還是想要個可以改變世界的機會?(Do you want to spend the rest of your life selling sugared water or do you want a chance to change the world?)”。也許您我沒有改變世界這樣遠大的志向,但可以改變自己,提升自己,學習永遠是對自己最好的投資。
前一冊的《國貿英文說寫一本通》主要是以國貿流程為架構,以“買方(進口商)”及“賣方(出口商)”的角度帶入主題式【情境對話】及【英文書信】,本書以同樣的架構為基礎,談論除了國貿流程外,其它貿易實務中會碰觸到的商務主題,同樣在【知識補給】及【職場經驗談】單元提供商用知識及分享實務經驗,針對商務中極為實用的字彙及句型,甚至重複提列在【關鍵字彙】及【關鍵句型】中,並且加入新的單元【勵志小格言】,以生活、學習,及就業等等各方面古今中外的名言錦句來鼓勵讀者。
施美怡
您是否也像作者一樣,年輕時總是訂下許多學習計畫,期許自己有所精進,但卻也總是給自己許多的藉口,最後虎頭蛇尾,無疾而終呢? 蘋果公司創辦人賈伯斯 (Steve Jobs) 說: “你想花你的餘生賣糖水,還是想要個可以改變世界的機會?(Do you want to spend the rest of your life selling sugared water or do you want a chance to change the world?)”。也許您我沒有改變世界這樣遠大的志向,但可以改變自己,提升自己,學習永遠是對自己最好的投資。
前一冊的《國貿英文說寫一本通》主要是以國貿流程為架構,以“買方(進口商)”及“賣方...
目錄
1.	業務往來 Business Contacts
1-1	維繫舊客戶 Existing Customer Maintenance 
1-1-1	產品介紹 (對既有客戶) Product Introduction to Existing Customer
1-1-2	新品上市 Notification of New Product Launch
1-1-3	產品停產 Notification of Production Suspense 
1-1-4	恢復往來 Business Resuming 
1-1-5	同意代理 Agreement for Exclusive Agency
1-2	開發新客戶 New Customer Development 
1-2-1	尋求合作 Exporter Looking for Customer
1-2-2	公司介紹I  Company Profile I
1-2-3	公司介紹II  Company Profile II
1-2-4	產品介紹 (對首次見面客戶) Product Introduction to New Customer
1-2-5	信用調查 Credit Investigation
1-3	新產品開發 New Product Development 
1-3-1	產品評估 Product Evaluation 
1-3-2	產品開發 Product Development 
1-3-3	啟始會議 Kick-off Meeting 
1-3-4	會議記錄 Meeting Minutes
1-3-5	送樣審核 PPAP Verification 
2.	商務活動 Commercial Activities
2-1	參加商展 Participation in the Trade Exhibition
2-1-1	報名參展 Application for Trade Exhibition
2-1-2	邀請觀展 Invitation to the Trade Exhibition
2-1-3	會展接待 Serving the Visitors
2-1-4	展品介紹 Introduction of Exhibits 
2-1-5	展後拜訪 Visitation Plan to Potential Customer Meeting in the Exhibition
2-2	商務旅行 Business Travel
2-2-1	行程確認 Itinerary Confirmation
2-2-2	簽證申請 Applying for Visa
2-2-3	代訂航班 Flight Booking 
2-2-4	交通安排 Transportation Arrangement 
2-2-5	食宿預定 Restaurant & Hotel Reservation  
2-3	客戶來訪 Visitation 
2-3-1	人員介紹 Introduction of Company Staff
2-3-2	公司介紹 Tour of Office Building 
2-3-3	參觀工廠 Factory Tour
2-3-4	認證稽核 Certification
2-3-5	招待用餐 Entertainment
3.	社交公關 Social Intercourse
3-1	公告通知 Announcement and Notification
3-1-1	活動邀請 Invitation 
3-1-2	休假公告 Holiday Announcement 
3-1-3	人事異動 Reshuffle Announcement 
3-1-4	喬遷啟示 Removal Notification 
3-1-5	問卷調查 Questionnaire Survey
3-2	人際互動 Interpersonal Communication 
3-2-1	表達祝賀 Expressing Congratulations
3-2-2	表達弔唁 Expressing Condolence
3-2-3	表達感謝 Expressing Appreciation 
3-2-4	表達歉意 Expressing Apology
3-2-5	表達慰問 Expressing Solicitude
1.	業務往來 Business Contacts
1-1	維繫舊客戶 Existing Customer Maintenance 
1-1-1	產品介紹 (對既有客戶) Product Introduction to Existing Customer
1-1-2	新品上市 Notification of New Product Launch
1-1-3	產品停產 Notification of Production Suspense 
1-1-4	恢復往來 Business Resuming 
1-1-5	同意代理 Agreement for Exclusive Agency
1-2	開發新客戶 New Customer Development 
1-2-1	尋求合作 Exporter Looking for Customer
1-2-2	公司介紹I  Company Profile I
1-2-3	公司介紹II  Company Profile II
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